Name: Невыполнение обязательств по доставке посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Елена Ляшенко

› › ›

Елена Ляшенко Відгук додано 30 квітня, 2022 год 5 переглядів

Отправила посылку, оплатила адресную доставку срок 30.04. Посылка прибыла в Деражню 28.04. Я 30.04. стала выяснять, почему посылка не доставлена адресату? Спустя время мне перезвонили и сообщили, что адресная доставка уже 2 недели не работает. Зачем принимали такой заказ и брали деньги за адресную доставку? Если б мне об этом сказали при отправлении я б не пользовалась услугами этой службы. Деньги взяли, а свои обязательства не выполняют. В посылке лекарства необходимые человеку. Почему при получении посылки никто не позвонил и ничего не сообщил? Что за скотское отношение? Сроки доставки теперь не говорят. Посылка так и не доставлена. Это село и расстояние от дома до отделения НП 7 км, родители не в состоянии его преодолеть.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не выполняют сроки доставки и взятые на себя обязательства. С получателем никакой связи. Полные отморозки.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 травня, 2022 год

Добрий день, Олено. Дуже прикро читати подібні відгуки, при цьому ми завжди готові визнавати свої помилки та найголовніше - виправляти їх. Уточніть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли переглянути деталі ситуації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби