Name: Шахрайська схема нової пошти
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 28 квітня, 2022 год 30 переглядів

Доброго дня,хочу розповісти про шахрайську схему,яку організувала компанія нова пошта під час війни.Мій батько 23.02 відправив посилку у селище біля Маріуполя,яка була оформлена через олх доставку отримувачу,тобто відправлення і в разі не отримання посилки отримувачем,дану посилку компанія нова пошта зобовязалясь повернути БЕЗКОШТОВНО відправнику.24.02 у звязку з початком війни дана посилка до отримувача у віділення не доїхала через бойові дії.Посилка знаходилась спочатку на складах в Київській області пізніше в Хмельницікій області.Приблизно через півтора місяця зателефонувавши на гарячу лінію нової пошти працівники підтвердили,що посилка не була доставлена отримувачу і можливості її доставки немає і невідомо коли буде через окупацію території і бойові дії,та погодлись повернути посилку відправнику.Сьогодні мій батько прийшовши за посилкою,яку компанія нова пошта по умовах олх доставки повинна була повернути безкоштовно,зробити це відмовилась вимагаючи оплатити доставку,яка не була здійснена,зворотню доставку та зберігання посилки.Затефонувавши на гарячу лінію працівниця повідомила,що доставка не була здійснена через форс мажор,тобто військові дії,а оплату за їхні послуги,не змігши пояснити які вони надали здійснити необхідно..По логіці працівників компанії послуги вони не надали через форс мажор бойові дії,а оплату за ненадані послуги вимагати це нормально і форс мажор на це не поширюється,Сподіваюсь працівники компанії напишуть і розяснять які послуги вони надали,якщо посилку не доставили отримувачу і чому її не повертають безкоштовно.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 квітня, 2022 год

Доброго ранку, Андрію!

Щиро сумно читати історії, які пов'язані з війною та проблемами, які виникли через неї. Дуже хочемо все перевірити та змінити Ваші враження про нас.

Напишіть, будь ласка, номер накладної та незабаром повернемося з відповіддю.

Відповісти

Андрій 29 квітня, 2022 год

Я вже отримав відповідь від компанії олх,по накладній 20400276334518 яка мені повідомила,що посилка повинна повернутись безкоштовно і без варіантів і отримав відповідь від вашої компанії з пропозицієї оплатити послуги які ваша компанія не надала,а звмін отримати промокод,то вам повідомлю щоб ваша компанія взяла свій промокод і пішла в напрямку корабля.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187878 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби