Name: неправомерное требование упаковки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 9 лютого, 2022 год 10 переглядів

Когда говорят на новой почте, что картонная коробка нужна для безопасности транспортировки, то теоретически хоть как-то можно обосновать (правда в большинстве случаев это вранье, так как если вы запакуете свою посылку хоть в десятки раз прочнее картонной коробки почты и это будет круглое, то все равно положат в коробку - проверено). Но когда говорят, что при передаче посылки в одном и том самом отделении (услуга "пункт передачи") нужно все равно в коробку ложить - то вообще бред - посылка при этой услуге ведь никуда не транспортируется. Я думал, оператор на горячей линии ошибся или стажер, когда такое сказал, ведь это вообще нонсенс; позвонил через время другому - тоже самое, потом еще. В итоге у себя приняли решение не пользоваться такой услугой с такими условиями, лучше уж договариваться с клиентами на встречу в определенное время (в том числе возле отделений Новой почты), чтобы отдать посылку из рук в руки. А так бы Новая почта могла больше заработать.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Ігорю!

Заходи, які ми вживаємо, коли упаковуємо посилки потрібні аби захистити її. Коробка це надійна броня для Вашого відправлення та багатьма дослідженнями це було доведено.

Сподіваємося Ви повернетеся до співпраці з нашою компанією, а ми Вам порадимо один лайфхак. Якщо не хочете купувати пакування у нас, то завжди можете зробити його самостійно, головне, щоб це відповідало стандартам нашої компанії, до речі, з якими Ви можете ознайомитися у нас на сайті.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23665 відгуків / 5187839 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби