Name: Международный отдел
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Anton Driapika

› › ›

Anton Driapika Відгук додано 5 лютого, 2022 год 52 перегляда

Заказали международную доставку с Америки магазин Puma. Вообщем почта доставили нам не вес товар,после разбирательства с почтой, отказалось что наш товар утелизировали в Америке. Почта ждите информации,в итоге мы сами нашли трек номер и начали разбираться где наш товар. Сейчас мы уже писали жалобу,и юридический отдел естественно сказал что это наша вино,что мы не смотрим за товаром. Почта не сказала трек номер,узнать у них его не удавалось,они говорили ждать,в отделениях вообще туго со знанием о международных доставках, и операторы говорят открыто,что они не рекомендуют обращаться туда с такими вопросами. Вообщем нам предложили какие то скидки на следующие доставки,деньги за товар наш не вернули(естественно когда они негласно признают вину, предлагают скидки э,что бы клиент молчал). Будем писать ещё жалобу с адвокатом. Так же написали официальное обращение в американский отдел Puma. Ужас. Не рекомендую международный отдел.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Международный отдел, не правильно предоставлена информация на сайте,операторы не правильно консультируют,сайт не корректно работает,все отзывы касаются международного отдела.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 лютого, 2022 год

Добрий день, Антоне.

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної міжнародної посилки, чи трек-номер, щоб ми могли все перевірити.

Дякуємо заздалегідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195655 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби