НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Лентяйство и не желание работать - Відгуки про НОВА ПОШТА
Какая мне разница где отделение. На посылке черным по белому написан адрес, Ф.И.О., номер телефона.
Согласно УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТОВ «НП ГЛОБАЛ» редакція № 03.21-1 від 17.03.2021
10.2. Якщо спроба доставки відправлення виявилася невдалою, НПГ має право використовувати будь-які
альтернативні методи доставки. Такі альтернативні методи включають, але не обмежуються наступним:
переадресацією доставки на альтернативну адресу; дозволом водієві залишити МЕВ в приміщенні
Замовника; зміні сервісу, обраного Відправником, або дати доставки; доставкою відправлення особі, що
знаходиться по сусідству з одержувачем в тій же будівлі та яка готова прийняти доставку. Якщо по сусідству
або в тій же будівлі не знаходиться жодної особи, будь-якій особі, що знаходиться в сусідній будівлі (яка,
однак, не повинна бути далі ніж 50 м), або доставити відправлення до найближчого відділення.
Тоисть. Сначала привезли посылку по адресу, нет дома - отдали сожителю, нет сожителя - отдали соседу. Но первейшим делом есть номер телефона:
-"Алё! Везём! Будем около 14:00."
-"Я дома, жду", или "Меня нет на месте, то заберёт Иванов"
Всё! Проблем нет.
Но это ж надо ехать, бензин, время. Проще сразу куда то заслать, а ты нанимай транспорт и сам езжай.
Ни Укрпочта, ни Мистэкспресс таким не страдают.
Есть адрес - получите.
Как Новая почта, так сразу "геморой"
відгук
Коментарі до відгуку
Усі вантажі доставляються за замовчуванням до відділення. Але якщо клієнту зручно отримати за адресою або в іншому відділенні, то для цього створено вебсервіс, за допомогою якого можна легко керувати своїми відправленням. Тобто, коли вантаж потрапляє до наших китайських партнерів-перевізників, на номер телефону отримувача відправляється СМС-повідомлення із посиланням для зміни адреси отримання. Якщо протягом доби СМС-повідомлення ігнорується, то вантаж відправляється до найближчого відділення до поштового індексу. У Вашому випадку повідомлення не було відправлено, оскільки номер телефону був некоректним.
Необхідно виправити контактні дані в особистому кабінеті в інтернет-магазині.
Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!