Name: Гады! Украли посылку и взяли деньги за доставку которой не было!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 25 січня, 2022 год 51 перегляд

Оплатила в приложении новой почты посылку и доставку за день до даты получения посылки (была заказана доставка курьером). На следующий день курьер не явился, а в приложении высветился "отказ от посылки". Чей отказ? Кто от моего имени написал отказ??? В итоге доставки не было (хотя деньги за нее взяли!!!), посылки нет! Украли почти на 800 грн!!! По горячей линии стали врать, что отправитель захотел вернуть посылку обратно себе. Это как вообще? После того как я оплатила посылку и доставку курьером на адрес к себе домой, Новая почта взяла эти деньги и ни доставки, ни посылки нет!!! Обокрали!!!! Ни кому никогда не советую пользоваться этой почтой!!!! Воры!

На самом деле отправитель не требовал вернуть посылку. Это просто враньё новой почты! Украли деньги за доставку, которой не было и украли посылку.

Переваги:

Нет вообще!

Недоліки:

Воруют оплаченные посылки! Берут деньги за доставку курьером и ничего не доставляют!!!! Просто свинь..и!!! Операторы на горячей линии врут

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 січня, 2022 год

Добрий день, Олено!

Дійсно, ситуація надзвичайно неприємна.

Ми б дуже хотіли розібратися у цьому випадку, тому надайте, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214194 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби