Name: Кража на новой почте
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Владислав Егоров

› › ›

Владислав Егоров Відгук додано 30 грудня, 2021 год 161 перегляд

Здравствуйте, такая ситуация: я продавал серьги золотые, с камнем топаз на платформе ОЛХ(4 500грн), у меня оформили покупку, через ОЛХ доставку,службой доставки Новая Почта (наложенный платёж) это было 19.12.2021, отправит товар 20.12.20 с 11-го отделения Новой Почты города Житомир, которое расположено на улице Вільський шлях 14. Уже 21.12.2021 посылка была отправлена обратно по накладной от новой почты 59000772849438. Когда я пришёл обратно забирать свой товар,я вскрыл посылку на месте,при сотруднике, там уже не было серёг, вернее были совсем другие чёрного цвета из нержавейки,на месте была написана притезия 20211222/09538, в тот же день мне позвонили сказали через два дня обязательно перезвонят и дадут информацию о решении проблемы,это было сказано 22.12.2021 , прошло 5 дней со мной никто не связался. Я звонил спустя 2 дня, сказали нужно ещё два подождать, прошло два дня,опять позвонил сказали что нужно ещё два дня подождать. Хотелось бы добавить что как оказалось оператор может скинуть если не хочет отвечать на вопросы...

Переваги:

+- вежливо

Недоліки:

Все остальное ужасно, преступная халатность,при этом приступный сговор между мошенниками и сотрудниками новой почты

15 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 січня, 2022 год

Добрий день, Владсилаве!

Неймовірно шкода та соромно через цю ситуацію.

Бачимо, що Вам було погоджено компенсацію в розмірі оголошеної вартості та її виплатять в наступний робочий день або 03.01, або 04.01.

Також, уточнили, що з Вами зв'язався відповідальний менеджер та мав повідомити цю інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195671 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби