Name: Доставка 35 км - 6 дней
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Wolf

› › ›

Wolf Відгук додано 25 грудня, 2021 год 19 переглядів

Дата виїзду: 22.12.2021---Плановий час доставки: 28.12.2021.Посылка выехала 24.12.2021 в 10.37 .И по это время едет в машине (с лекарствами в ампулах).А им похрен что мороз и т.дю ,а в машине не плюсовая температура.Как в отделении

Переваги:

Уже не вижу в последнее время

Недоліки:

35 километров за 6 дней,пешком курьер идет с точки А в точку Б

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро засмучені та збентежені ситуацією, яка склалася.

Просимо пам'ятати, що за допомогою нашої компанії заборонено надсилати посилки, які потребують спеціального температурного режиму або термін придатності менше ніж 5 діб.

Хочемо у всьому розібратися, напишіть, будь ласка, номер накладної, аби могли все перевірити.

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

А соседу посылку прошлепали ,а он такой радый ,аж глаза кровью наливаются .Тоже нельзя заказывать ???

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

20400265497369.Доставка не запрещена лекарств в ампулах.Если её доставляют во время .Посылка должна находится в отделении(в отделении всегда плюсовая температура),а после создания путевого листа её грузят в машину курьера.А не загрузили и она там валяется при минусовых температурах(в машине не возможно держать плюсовую температуру) .Тем более между городом и моим населенным пунктом 35 км,пришла на отделение за 1 сутки.А с отделение на адрес идет досих пор.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 грудня, 2021 год

В населений пункт Морозівка доставка відбувається тричі на тиждень, а саме: вівторок, четвер, субота.

Вчора був святковий день, через це і не доставили її.

Зробимо все можливе, щоб посилка прибула завтра та додатково Вам напишемо. Стосовно вантажу Вашого сусіда, нехай він звернеться до нас, або до колег з контакт-центру та допоможемо йому.

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

Как вы сделаете ???У них в понедельник нет доставки сюда

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

24.12.2021 рабочий день путевка была создана на 24 декабря,а не на 25 декабря.Они меняют когда им нужно ехать неделю ездят Понедельник,среда,пятница.Неделю ездят вторник ,четверг,субота.Такое ощущение что конями возят посылки или пешим курьером .

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

Відповісти

Wolf 26 грудня, 2021 год

Доставка должна быть 24.12.2021 в день создания маршрутной путевки.Путевка открыта 24.12.2021 в 10.37 .

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 грудня, 2021 год

Бачимо, що посилочку вже доставили, сподіваємося, що все добре.

Перепрошуємо за незручності та бажаємо приємного вечора.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 грудня, 2021 год

Як і обіцяли, посприяли тому, щоб посилку доставили саме сьогодні, очікуйте дзвінка від кур'єра найближчим часом.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 грудня, 2021 год

Доброго ранку!

Уточнимо цю інформацію у відділенні та пізніше надамо Вам більш детальну відповідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191425 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби