Name: Безвідповідальність НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Галечка Омельчук

› › ›

Галечка Омельчук Відгук додано 24 грудня, 2021 год 8 переглядів

Питання до Нової Почти, на якому праві Ви тримаєте на складі Києва мою посилку з 22 грудня, і це вже ТРЕІЙ ДЕНЬ ???? Чому й досі її після моїх звернень до колцентра нічого незмінилось, посилку так і невідправили до кінцевого адресу, ніхто нічого невідписав і незвонив, я телефоную вже два дні, говорять в колцентрі НП що ми розберемся. Чому із за кордону у Київ посилка пришла за добу, а Ви її тримаєте просто так вже три доби, Ви розумієте що це цінний товар який портится, в якого є строк придатності, хто понесе убитки ?? Одним словом це останній раз коли я користуюсь вашими послугами Нова Почта і нікому не рекомендую відправляти цінні товари через нову почту, тому що тут безвідповідальність і Халатність. На даний час я неможу її забрати без будь яких причин і працівники нової почти на мої звернення нереагують з 23.12 а товар просрочується просто так, бо Нова Почта вирішила лишити у себе десь в Києві на складі без причин мою посилку. Хоча в накладній указано в Крюківщині моя посылка мала бути ще 22 грудня до 18.00. Це просто кошмар.

Недоліки:

Безвідповідальність
Халатність

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 грудня, 2021 год

Добрий вечір, Галино.

Будь ласка, напишіть нам номер накладної Вашої посилки, щоб ми могли все перевірити.

Дякуємо заздалегідь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214203 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби