Name: Хамское поведение сотрудника НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 19 вересня, 2021 год 16 переглядів

Сегодня, 19сентября 2021года получала 2посылки в отделении 27 НП г. Днепр, ул.Космонавтов,15. Девушка-оператор, которая меня обслуживала(она обслуживала всех клиентов пока я там находилась) вела себя прилично и внимательно. Одна из посылок было объемная(духовка),но легкая. Такой товар необходимо проверять. Она позвала второго сотрудника помочь с досмотром посылки и поднести ее к столу. Молодой человек сразу начал показывать недовольство. Открывала посылку я сама. Когда я его попросила поднять мне коробку для упаковки на стол(коробка находилась со стороны работников НП) и сделать один захват скотчем, он не сдерживая эмоции ответил, что они не делают ручек. Когда с сказала, что ручку не нужно делать, что я прошу только один захват, чтобы вынести объемную коробку. Он второй раз ответил с такой злобой, по-хамски, с презрением. Я несколько раз получала объемные посылки. Сотрудники мне выносили их к машине. Предлагали помощь сами. Такой наглости и хамства я еще там не видела.

Переваги:

Нет

Недоліки:

ХАМСТВО

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 вересня, 2021 год

Добрий день, Наталю.

Надзвичайно засмучені поведінкою наших колег.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, дуже хочемо у всьому розібратися.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213966 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби