Name: Отвратительная работа курьера в Одессе
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Светлана Тихолиз

› › ›

Светлана Тихолиз Відгук додано 3 вересня, 2021 год 48 переглядів

Отправляла груз из Винницы в Одессу адресной доставкой, от двери до двери. При отправке все было идеально. По прибытию груза в Одессу курьеры время доставки не уточняли, а 2 раза приезжали без предупреждения, из-за чего приходилось переносить доставку, т.к. получателя не было дома. На третьей попытке получатель все-таки дождалась курьеров. Приехала машина во двор многоэтажного дома. Ни паспорта, ни подписи курьер у получателя не спросил, в принципе мог отдать груз любому прохожему (а это Одесса!), выгрузил коробки на дорогу и уехал. На вопрос получателя, молодой женщины, как же насчет оплаченной доставки до дверей, курьер просто молча закрыл дверь и уехал, оставив ее с кучей коробок на дороге, подвергая ее опасности от проезжающих машин. Обратилась в "Новую почту" по этому поводу, оказалось, что груз объемным весом более 30 кг доставляется не до двери, а до подъезда. Но в этом случае до подъезда оставалось еще метров 15. Потому советую всем не отправлять "Новой почтой" большие грузы на несколько мест, а если отправляете, то оформлять каждую коробку до 30 кг и

отдельной накладной, тогда ее занесут куда положено. И не отправлять Новой почтой ценные вещи, потому что курьеры документов не проверяют и могут отдать вашу посылку кому угодно на улице.

Переваги:

Отличная работа курьера в Виннице, быстрый забор груза.

Недоліки:

Ужасные курьеры в Одессе, бесчеловечное отношение к клиентам, паспорт при получении не требуют, груз могут отдать кому угодно на улице.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 3 вересня, 2021 год

Добрий день, Світлано.

Дуже прикро, що у Вас виникли такі враження. Ми щиро перепрошуємо за ситуацію.

Напишіть нам, будь ласка, номер накладної посилки, щоб ми могли все перевірити.

Відповісти

Светлана Тихолиз 16 вересня, 2021 год

20450433806633, 20450435683013

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214221 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби