Розірвана упаковка (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Костянтин Відгук додано 19 серпня, 2021 год 45 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Розірвана упаковка

Забрав посилку з пошти думав як завжди все добре має бути(посилка з AliExpress) .,а дома побачив що посилка розірвана і заклеєна скотчем. При огляді посилки було 4 позиції із 6 які мали бути в пакеті.
Тобто 2 позиції якесь падл.... Розірвало посилку і забрало собі. Що робити в такій ситуації? Фото відео маю.

Недоліки:

Розірвали пакет і забрали 2 позиції із 6

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 серпня, 2021 год

Добрий день, Костянтине! Дуже хочемо допомогти розібратися в Вашій проблемі. Будь ласка, підкажіть за якою накладною сталася ця неприємність?

Відповісти

Костянтин 20 серпня, 2021 год

20700067953342 відправлялось зі Львова до смт. Колки

Після перенаправлення на Луцьк 59000720122454 цей номер.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 серпня, 2021 год

Костянтине, вже передали запит колегам та невдовзі повернемося з відповіддю.

Відповісти

Костянтин 23 серпня, 2021 год

Цікаво яка відповідь буде

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2021 год

Добрий день, Костянтине! Отримали відповідь від колег, що в компенсації відмовлено, адже Ви не оглядали вантаж у присутності працівників Нової пошти та не зафіксували втрату відповідними актами. Надалі рекомендуємо оглядати посилочку у відділенні та всі пошкодження або недостачі одразу ж фіксувати в акті прийому-передачі і писати претензію на відшкодування.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт