Стараюсь не пользоваться. Дорого.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Наталья Відгук додано 12 серпня, 2021 год 9 переглядів

Стараюсь не пользоваться Новой Почтой. Не устраивает стоимость услуг. Но иногда приходится. В последний раз стоимость доставки оплатил отправитель, но мне нужно было оплатить перевод денег. Посылки было две, с двух складов. Но отправитель один (т.е. средства перечисляются одному человеку), сумма одна. Оплачивала по терминалу одной суммой. Но при этом взяли два раза 2%+20 грн. (т.е. по 20 грн. взяли 2 раза). Предыдущая посылка была завернута в дополнительный картон, в котором не было необходимости, потому что сам товар был в картонной упаковке и сверху еще в пленке, которая была обклеена скотчем. Эту дополнительную упаковку пришлось оплатить. При этом стоимость доставки+перевод денег мне стоили около (!!!) 200 грн. за посылку весом 730 грамм (опять же указано в чеке 1.750 кг), хотя отправление посылки было из этого же города, из одного отделения в другое 7 минут на машине по карте.
Когда сама отправляла посылку, завернула коробку в пакет, чтобы они не оборачивали в дополнительную километровую пленку и не загрязняли планету очередным пластиком без надобности (даже не представляю сколько они используют пакетов, пленки, пенопласта и прочего каждый день). В итоге, тот кто получал посылку, сказал, что на посылку намотали поверх моего пакета еще кучу пленки.

Переваги:

Много отделений. Удобно. Можно проверить посылку.

Недоліки:

Дорого. Никогда не знаешь во сколько обойдется посылка. Не всегда понятна в итоге сумма, которую оплачиваешь и не все работники могут ее объяснить. В любом случае, всегда получается дорого.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 серпня, 2021 год

Добрий день!

Ви можете надати нам номер накладної та ми перевіримо якість пакування. Можливо маєте фото пакування?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт