Name: Грабують на переупакуванні і адресній доставці!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Karina

› › ›

Karina Відгук додано 29 липня, 2021 год 17 переглядів

Відправили мені посилку на 2 місця, відправник упаковував сам, нова пошта переважила та поставила та поставила ціну за доставку 200 грн за 60кг, але ладно переважили, так вони ще й дали своє упакування, за яке я маю ще доплатити 80 грн, хоча відправник сам запакував!!!!!! Так як посилка 60 кг, вирішила переадресувати на адресу, щоб підвезли під будинок, в Інтернеті подивилась скільки коштує адресна доставка, порахувала, що вийде 50 грн за 60 кг, а вони нарахували мені аж 150 грн!!!! За переадресування до будинку!!!!! Ви там зовсім кукухою тронулись!!?? Що це за ціни? Навіщо переупаковувати посилку, якщо вона вже запакована!? І що це грабіж за переадресування!? Якщо б знала, що стільки вийде, взагалі замовила б іншою компанією!!! Одні мінуси, ціни космос! Відправлення 20450419782716
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2021 год

Добрий день, Каріно!

З'ясували, що відправник надав вантаж у мішках, які відповідно до наших правил пакування мають бути запаковані в коробку та стрейч-плівку. Відправник є нашим постійним клієнтом і вже знає про цю ситуацію, тому переходить на пакування в коробки.

Ми перепрошуємо за завдані Вам незручності, та хотіли б запропонувати Вам промокод, на безкоштовну доставку посилки до 30 кг, якщо згідні, то чи можемо відправити його Вам на номер телефону отримувача з накладної?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 липня, 2021 год

Добрий день, Карино! Обов'язково уточнимо у відділенні, чому допакували вантаж та незабаром повернемося з відповіддю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23677 відгуків / 5188087 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби