Name: Щодо пакування у коробки НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Inna Vakulik

› › ›

Inna Vakulik Відгук додано 26 травня, 2021 год 9 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Луцьк, пр. Молодежи, д. 9 20 4503 9147 0676 Працівники нав'язують своє пакуваання. І вам цього не повідомивши (Відправник покинув відділення) доупаковують і пишуть об'ємну вагу більшу, що на виході Отримувачу виходить на 15-20грн.дорожче доставка. Не 46грн а 60грн. і вище. При тому, що відправлено не скло а товар 20х10см.Ситуація неприємна. І, особисто я, буду старатись чз НП не відправляти.

Недоліки:

Доупаковують без відома Відправника
Некомпетентні працівники у деяких відділеннях

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 травня, 2021 год

Інно, добрий вечір!

Отримали пояснення від керівника відділення, що Ваш чоловік приніс у відділення 3 посилки та попросив не доупаковувати посилки. Працівники погодились, він залишив посилки, оскільки Вами були створені вже накладні.

2 посилки були відправлені без доупакування, а третя була запакована в звичайний пакет, то працівники її доупакували. Клієнт повернувся у відділення та співробітники повідомили, що посилку було запаковано неналежним чином.

Вибачте, що співробітники відразу не повідомили про доупакування.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби