Name: НП опустилась ниже плинтуса, то ворую наличие посылок !!!! Ужасно не довольна!!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Natali Melnik

› › ›

Natali Melnik Відгук додано 23 квітня, 2021 год 12 переглядів

Часто пользуюсь услугами новой почты, и все было впорядке до определенного момента: Подруга мне решила сделать подарок ко днб рождения, так как карантин нет возможности встретися она отправила подарок новой почтой. Сказала ждать смс о доставке. Я ждала смс с 07.04.2021 по 23.04.2021. Смс так и не пришло и в прложении НП тоже инфо не отобразилась. Начали выяснять где поссылка и как ее получить( подарок уже был оплачен) Позвонила на гл узнать, а они говорят что поссылка еще прибыла 08.04, смс при етом якобы мне отправили. На то что в приложенииникакой инфы нет оператор внятно ничего не смогла сказать, отошла от темы доказывая что смс было отправлено! В итоги пришлось заказать доставку на дом, оплатить за сохранение поссылки на НП и плюс доставку! Хорошенький такой подарок получился!!!! Ужасно не довольна услугами новой почты, сами виновны, но при етом никогда не признают свою вину!!!! Статистика отзывов ужасна! НП опустилась ниже плинтуса, то ворую наличие посылок !!!! Ужасно не довольна!!!!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Минусов много: обслуживание, хамство сутрудников самое важно!!!

2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2021 год

Добрий день, Наталіє!

Дуже хочемо змінити Вашу думку. Вкажіть, будь ласка, номер накладної Вашого відправлення, аби ми перевірили інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби