НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Доставка, наверное, уже прошлого - Відгуки про НОВА ПОШТА
Заказывала олх доставкой зонтик. До меня уже дошел поломанный зонтик, хотя отправлялся целый. Даже судя по квитанции, почта приняла зонтик как одну единицу, а доставили, как три..
2: Раньше переадресация была бесплатная. Сейчас делаю переадресацию с одного отделения на другое (которое находится через 100 метров, но куда можно без проблем попасть с коляской) и приходя на почту за посылкой, выясняется, что я должна заплатить за переадресацию.. С фига ли ?? Почему при оформлении заявки не уточняется цена услуги, да и вообще, что она платная?
В итоге посылку прождала лишний день (день!) и за это еще и заплатила.
3: каждый раз, когда приезжает машина с посылками, эти коробки так швыряют, что аж глаз дергается.. Что бы со всеми вещами сотрудников нп так обращались!
4: такое впечатление, что весы на новой почте щапрограммированы умножать вес товара. Маленькую сумочку взвесили на 4 кг, которая занимает у них же одно место. Жаль на это обратила внимание уже дома.
В общем, один бал еще нужно заработать, а тут пришлось на шару.
Не почта, а полное "г".
відгук
Коментарі до відгуку
Ми розуміємо, що неможливо втримати бездоганну репутацію, та запевняємо, що для нас важливо отримувати зворотний зв'язок від своїх клієнтів, щоб ставати краще.
1. Напишіть, будь ласка, номер накладної та ми перевіримо інформацію.
2. Послуга переадресації дійсно платна та на офіційному сайті компанії розміщені тарифи, з якими може ознайомитися кожен клієнт.
3. Напишіть, будь ласка, місто, номер відділення, дату і час коли востаннє бачили подібний інцидент, щоб ми вжили заходів, адже такі ситуації недопустимі для нас.
4. Для кожної посилки визначається і фактична, і об'ємна вага, до уваги береться більша з них, для розрахунку вартості перевезення. Показник об'ємної ваги використовує не лише "Нова Пошта", а й інші міжнародні логістичні компанії. Якщо є сумніви щодо коректності ваги, то можна при отриманні попросити працівників зробити контрольне зважування.