Новая почта -разводилы - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 10 лютого, 2021 год 34 перегляда
Отправка через О л х , Киев , отделение 11 накладная 20400216299422
Пишу уже на 10 или 15 случай систематического повторения данного хамства со стороны сотрудников нп
Продаю в интернете, люди часто хотят доставку через О л х Я упаковываю весь товар в полиэтилен , потом коробка и сверху сново полиэтилен. Тоесть 3 упаковки !!!! На что у сотрудников новой почты всегда есть новый аргумент что бы заставить купить их дополнительные услуги ( это и есть упаковка) . В данном случае сотрудник мне сказал, что верхний слой упаковки не прочный и посылка порвётся и не доедет я должна упаковать только в их полиэтилен, тогда она доедет . Бредовей аргумента ещё не слышала
Я хотела отправить через другое отделение где нет таких проблем , но Вася просто удалил накладную которая сформирована через Олх и восстановить ее нет возможности
До этого другая сотрудница в этом же отделении сказала что посылка может ехать только в фирменном пакете новой почты , и только платном и что другая упаковка неприемлема .
У этих дибилов что работают на нп планы и бонусы за разведенных отправителей и получателей
Ну что хочется сказать , не пользуйтесь их Услугами. Я всех своих покупателей уговариваю использовать других перевозчиков , дешевле в разы и не нужно платить за упаковку )
И кстати позитивные отзывы тут пишут только боты ! Ни один человек не будет тратить время , на хвалебные письма Здесь , только на жалобы, что бы привлечь внимание общественности . Если вы в восторге от их работы то позвоните на горячую линию и поблагодарите за работу конкретного сотрудника .
Короче тут ещё и море ботов новой почты !что в очередной раз доказывает что это гов но компания НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Новая почта -разводилы

Переваги:
  1. Много отделений
Недоліки:
  1. Разводят хамят некомпетентны




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 лютого, 2021 год
Добрий день, Ірино!

Співробітники відділення пакують відправлення згідно із правил, які розміщено на сайті компанії. Якщо пакування клієнта не відповідає їм - вантаж буде допаковано, аби вберегти вміст від зовнішніх факторів. У будь-якому випадку компанія не наполягає на власному пакуванні. Клієнт може самостійно пакувати посилки, керуючись правилами.

Посилання залишаємо нижче:

https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Сподіваємося на розуміння.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187947 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків