Name: Испортили груз, занимаются обманом
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Igor Grib

› › ›

Igor Grib Відгук додано 2 лютого, 2021 год 42 перегляда

Отправлял из Белой Церкви отд 6, автомобильный руль и радиатор. Попросил отправить упакованными в разные коробки и в пупырку. Работники сказали что пакуют сами, и забрали груз. Перед эти осмотрели его. Процедуру упаковки выполняли за ширмой в не пределах видимости.в отделение города Киева груз прибыл на следующий день после того как получатель получил этот груз и распаковывал его в автомобиле оказалось что руль примотали скотчем прямо к сотом радиатора и радиатор испортили нанесли ему совершенно непоправимый ущерб после того как получатель груза позвонил мне я порекомендовал ему написать заявление сам же обратился в отделение номер 6 города новой почты на заявление получателя никто вообще не ответил,,, А мне рассказывали долго что работник заболел то ещё что-то, то у них нет видеокамеры , что это я сам так и отправил груз..... никогда не отправляйте через новую почту подобное грузы или требуйте их осмотра, или требуйте чтобы упаковывали только при вас !!сплошной обман и подлог! они тянули время до того момента пока смогли отказаться ,рассказывали то у них нет камер то у них заболел работник то ещё что-либо.

Переваги:

Нет плюсов, обман везде, нежелание разбираться

Недоліки:

Отвратительное решение споров, обман

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 лютого, 2021 год

Добрий день, Ігорю!

Нам неймовірно прикро, що виникла така ситуація. Запевняємо, що прагнемо допомогти кожному клієнту та готові нести відповідальність, якщо є провина компанії. Впевнені, що зможемо розібратися з цим питанням та з'ясувати всі обставини. Вкажіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми також долучились до вирішення цього питання.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213985 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби