Name: Змінилася вага
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: ukrop4uk

› › ›

ukrop4uk Відгук додано 10 січня, 2021 год 45 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Київський Шлях, 38 Доброго дня .Напевно кожен користувався умовами НП. Але так неприємно дивує факт коли фактична вага різко змінюється на об'ємну чи міфічно переважується в декілька разів,здається не дуже то і там щось змінюється ,але все ж , коли я отримую роутер Xiaomi Mi WiFi Router 4C Global вагою в 250 грам зі всією комлектацією напряму з магазину в максимум 700 грам ,і моя вага "перезважується в 2.5 кг ,мене це надзвичайно бентежить. Нажаль досвід такий я отримую не вперше ,то кросівки замість 3-х важать 10(звичайно при перезважуванні на сортувальному терміналі).. то ще щось,скажу більше коли вже фіксована вартість в кінцевому етапі може змінитися,це особливо стає неприємно,обурливо. Я розумію що на новій пошті є процес де все можуть переважити і це виправити ,але чомусь іноді працівники не охоче беруться за це "прохання" при цьому зважують "ай там якісь 5 гривень всього переплати ,нащо вам це требамороки то " . Це не приємно ,я вважаю що такі ситуації не припустимі ,я розумію це не значні кошти ,але для такого гіганта це вибачте з кожного клієнта значні статки з пустого місця !

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Часто хамський персонал,перезважування,навязливі послуги,дорогі товари бренду ( Коробки )

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

Добрий день!

При визначенні тарифів компанії враховується більше значення фактичної або об’ємної ваги.

Об’ємна вага (кг) = (Довжина(см) × Ширина(см) × Висота(см)) / 4 000 або об’єм вантажу (м³) × 250.

Відповісти

Гость 14 січня, 2021 год

Навіщо мені об'ємна вага ,я ж не відправляю вам 200 кг розсипчастого матеріалу ,я відправляю маленьку коробку вагою до 1кг.

Відповісти

Гость 14 січня, 2021 год

Фактична вага 700 грам. Спеціально зважував ,а її змінили . Просто так. Так само з кросівками ,в упаковці ,фактична вага меньша ,а її збільшили майже вдвічі від реальної.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

За умовами компанії, враховується не тільки фактична вага, але і розміри відправлення. Якщо є ситуація, що Ви не згодні із зазначеною вагою, Ви можете замовити послугу контрольного зважування перед отриманням.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23661 відгук / 5187737 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби