Name: Жахливе обслуговування
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Мацюцька Тетяна

› › ›

Мацюцька Тетяна Відгук додано 27 грудня, 2020 год 32 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Полтавська, 10 Страшенно незадоволена роботою відділення в Селещені .Прийшла забирати своє замовлення 26 грудня 2020 ,а мені говорять що вже забрали ще вчора !!!!! Шок !!!!! Бо про моє замовлення дитячої іграшки ніхто не знав та й виховую її одна .А працівник повідомив що її оплатили і забрали ще 25.12.2020. В цей момент я була на роботі і забрати її не могла ніяк . Зателефонували працівниці яка працювала в цей день і вона повідомила ,що в селі всіх знає і ввіддала моєму чоловіку !!!! Описати мої відчуття важко , але я опанувала себе та попросила ще уточнити ,бо я одинока мати і чоловіка не маю .Мені пояснень не надали . Але саме цікаве відбулося потім . Мені подзвонили , і повідомили що працівниця всіх знає і просто переплутала ,бо у вас одне прізвище і ім'я, лише по-батькові різне і запропонувала як на базарі забрати ще одне замовлення ніби то ,,моєму чоловіку,, ще й без номера замовлення ,а мені запропонували зайти до тієї сім'і заберіти своє замовлення та віддайти їм гроші ???!!! Супер обслуговування . Хтось не компетентний наробив помилок ,а я мусила все сама вирішувати !!! Ще й доречі не вибачились !!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2021 год

Тетяно, добрий вечір.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою сталась ця ситуація.

Відповісти

Гость 17 січня, 2021 год

20450323452599 місце отримання Полтавська обл,Машівмький р-н, с.Селещина

Відповісти

Нова пошта 29 грудня, 2020 год

Ну и хорошо,познакомишся с тем мужчиной,может и станет твоим мужем,почта сближает людей

Відповісти

Мацюцька Тетяна 5 січня, 2021 год

Взагалі він одружений і головне ви не лізьте в моє особисте життя !!!А краще навчайте свій персонал ,щоб не пропонували всім підряд ,як на базарі замовлення!!! Чи можливо це ваша політика замість вибачення хамити своїм клієнтам????

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби