Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Киев отделение №3,ул. Калачевская, 13 (Старая Дарница) .Шанс прибытия груза в пункт назначения 50% - Відгуки про НОВА ПОШТА
Писал претензию на компенсацию утерянного места в посылке № 59000572984003 (1020грн.) 03.11.2020 принял Александр оператор Новой почты.После чего сказал ,как только будет известно перезвоню.04.11.2020 я перезвонил Александру,на что получил ответ: Начальник отдела Виталий обещал сегодня вам компенсацию утерянного груза перечислят на банковскую карту.05.11.2020 я пришел в грузовое отделение по адресу Калачевская,13,после звонка Александру он сообщил: Начальник отдела Виталий будет после 12-00, уточните ,что с компенсацией.Виталий записал номер накладной и обещал перезвонить,увы как и ранее(не брал телефон,а после встречи обещает решить проблему) проигнорировал .Вопрос ?Если начальник отделения Виталий отказывается решат проблемы клиентов Новой почты,куда мне обращаться?Я когда обращался за услугами в "Новую почту",был уверен , что компания лидер,не оставит клиента с проблемой сам на сам.
ВНИМАНИЕ!!! Выслал еще одну посылку 20400201723546(Olx доставка) 14 ноября 2020 из Киева в Киев.Сегодня уже 17 ноября приложение пишет ожидается посылка 15 ноября.
відгук
Коментарі до відгуку
Маємо інформацію, що компенсацію за накладною 59000572984003 подано до зарахування 16.11. Радимо очікувати на надходження коштів на банківську картку, яку зазначали при оформленні претензії.