Name: Нова Пошта - шахраї
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 13 листопада, 2020 год 98 переглядів

Працюємо по Договору. Отримав Специфікацію з двома відправками, які немають до моєї компаніі жодного відношення. Оператор при прийомі відправлення, замість запитати ЄДРПОУ компанії, тупо вводить назву. Так вийшло, вже раз 10-тий, що назва співзвучна. Посилки отримала зовсім інша компанія. Відправник зв’язувався з Новою Поштою і хотів змінити отримувача, на що йому відмовили, аргументувавши тим, що накладна вже закрита. Тобто, Нова Пошта знає та розуміє, що сталася помилка, що Специфікація та Рахунок невірні, але дій ніяких не впроваджує. На мої відмови пишуть тупі відписки. Вирішити питання немає можливості. В даному випадку - це вже шахрайскі дії. Не рекомендую працювати з Новою Поштою, а якщо працюєте, уважно перевіряйте Специфікації.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси. Хамське спілкування. Перевод з одного відділу на інший.

Коментарі до відгуку

Гость 13 листопада, 2020 год

Так что ж вы код предприятия не дали?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2020 год

Добрий день, Дмитре!

Напишіть, будь ласка, номери накладних, щоб ми могли все перевірити.

Відповісти

Дмитро 13 листопада, 2020 год

Вже нічого вказувати не буду. Я вже три дні бьюся (Мотивовані відмови, дзвінки, дзвінки, дзвінки..., Мотивована відмова, дзвінки, дзвінки...). Суму за чужу пересилку оплачувати не буду. Договор про співробітництво розриваємо, щоби унеможливити нові помилки. Є багато інших перевізників.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2020 год

Дмитре, щоб в усьому розібратися й була можливість допомогти Вам - нам потрібно знати номер накладних. Напишіть їх і ми все перевіримо.

Відповісти

середній бізнес 13 листопада, 2020 год

бачу не лише у нас таке. зробили кабінет, а там щось змінити не можна

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23669 відгуків / 5187886 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби