Name: Нова почта калечит посылки!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Тимур Шаленко

› › ›

Тимур Шаленко Відгук додано 24 жовтня, 2020 год 56 переглядів

Пользуюсь очень давно услугами НП, и неоднократно как приехавшие ко мне посылки так и отправленные мной, до точки выдачи приходят покалеченными, (отправляю/получаю в основном серверное оборудование, бесперебойники/сервера/ маршрутизаторы), и то с ножками обломанными приезжает то узи погнутые то вмятины, также был случай что каким то моторным маслом частично залили, и был случай что в посылке не хватило несколько единиц товара.... но основная проблема что разбивают посылки!!! В основном повреждения мелкие и чтоб не терять время устраняем проблемы сами... но вот одну с посылок очень важных, я лично даж попросил уделить повышенное внимание так как эта посылка в 200% случаев должна была доехать целой!!!! И конечно они конкретно я так понимаю с большой высоты уронили именно эту посылку... заказчик свёрток с посылкой забрал не осмотрев, а когда на объекте развернул то увидел что экран разбит, лицевая панель покалечена и снизу вмятина... теперь оборудование в ремонте, а не в серверной... Я писал им заяву чтоб они провели расследование, просмотрели камеры и тп, так как я постоянный клиент и много лет пользуюсь их услугами... естественно они не проводили ни какое расследование так как клиент забравший посылку не распаковал при операторе, дали отказ о компенсации на ремонт 50% стоимости указанной в оценке товара... накладная 59000547088644. Сейчас по максимуму стараюсь большие посылки отправлять через другие почтовые службы (диливери и тп), в любом случае они больше потеряют чем те 6000грн компенсации) а появится возможность отомстить то не задумываясь... Земля круглая а я злопамятный...

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Достаточно часто бьют посылки! Нову почту ни кому не рекомендую! Но часто без вариантов и приходится пользоваться(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2020 год

Тимуре, добрий день! Напишіть, будь ласка, номери накладних для прикладу, щоб ми мали можливість розібратися у кожному інциденті.

Відповісти

Гость 24 жовтня, 2020 год

Ты понимаешь сколько таких как ты? Ты думаешь что почта от тебя сильно потеряет? Тут такой оборот, что потерю какого то обиженки никто не заметит. Больше нервов уйдет слушая твое возмущение, чем ты денег принесешь компании. Сколько уже таких видел, который "уходили" к конкурентам, но потом видели условиях этих самых конкурентов и возвращались обратно.

Про "отомстить" это вообще какой то омега-лул.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187950 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби