Быстрая доставка, вежливое общение со стороны кассиров, но!!!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Аноним Відгук додано 24 жовтня, 2020 год 34 перегляда

Оказывается там уборщицы хамки! Выстояв очередь, уборщица пригласила войти без очереди сотрудника новой почты, аргументируя, якобы, правом сотрудников на первоочередное обслуживание!
Ребята! Я не против! Но на мою просьбу о том, чтобы вывеска была с такими условиями, чтобы клиенты знали, она отвечает:" Я не с вами разговариваю"!
Момент! Ни один менеджер не поправил! Не остановил! Почему я должна терпеть такое хамство?? Она получает свою зарплату за наш счет! Думаю не стоит уточнять, что пользуемся только НП и качеством обслуживания довольны. Но такое???!!!!
Может стоит каждому сотруднику изучить свои должностные инструкции??? Очень неприятно! Оставила жалобу на горячей линии, надеюсь разберутся. Осадок жесть остался. Такое отношение к клиентам недопустимо.

Переваги:

Скорость обслуживания, внимательность и вежливость, доставка почти мнгновенная

Недоліки:

Отсутствие субординации и незнание должностных инструкций сотрудников, круговая порука

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2020 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, місто й номер відділення, де сталась ця ситуація. Також напишіть дату й час.

Обов'язково у всьому розберемося.

Відповісти

Пук 27 жовтня, 2020 год

Это может она к тебе так потому шо ты курица тупая!!!! Что это за "за наш щет" !!! По твоему написанному видно что ты не уважаеш тех кто убирает и моет за тобой, у тебя бабки одни! Так вот ей зарплату платит банк а то все остальное ей побарабану! Не роняй сдесь свои какани воняет

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт