Name: Обманывают при взвешивании
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Геннадий

› › ›

Геннадий Відгук додано 8 липня, 2020 год 47 переглядів

Заказывал в интернете очиститель воздуха. Вес указан на упаковке. Ладно. Отправлял потом его же обратно по гарантии и получал назад. Так вот вес был всегда разный и соответственно оплата тоже. И такой беспредел постоянно! На замечания и критику реагируют по-хамски. В приложении попросил связаться оператора или начальство - всем всё равно.

Переваги:

Много отделений.
Работает в выходной день.

Недоліки:

Обманывают при взвешивании.
Плохое качество доставки ( вещи побитыми доставляются ).
Хамство.
Не начисляют бонусы.
Нет системы скидок.
Документы отправлять дороже чем мелкие посылки.
Руководство не реагирует на жалобы.
Дорого упаковывать. Пенопласт стоит как золото.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 липня, 2020 год

Геннадію, ми знайшли ще один відгук з цього питання. Накладна за грудень минулого року. На жаль, інформації в системі вже немає і ми не можемо перевірити коректність даних.

Хочемо зазначити, що накладні на "2" створюються самостійно відправником, тобто, дані вносить сам продавець. Під час оформлення накладної всі показники перевіряються співробітниками відділення.

При отриманні Ви також можете перевірити вагу відправлення, замовивши контрольне зважування. Для цього потрібно звернутись до співробітників відділення та скласти Акт невідповідності ваги. Послуга контрольного зважування та складання Акту невідповідності ваги надаються безкоштовно.

Сподіваємось, що ця інформація стане у нагоді та допоможе з легкістю користуватись послугами компанії.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 липня, 2020 год

Добрий день, Геннадію!

Будь ласка, напишіть номер накладної, аби ми змогли перевірити інформацію. Завчасно дякуємо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби