Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Никогда не пользуйтесь доставкой до дверей!!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
14.02 позвонили клиенту и сказала ,что ему прицепили эту доставку и вообще он везти ее не будет!после чего попыток ее доставить не было!!!
15.02 я позвонила в контакт центр и мне сказали,что этот вопрос решится,клиент тоже звонил-толку 0.
17.02 я позвонила 3 раза и мне обещали доставить посылку,клиенту все же набрал курьер,она не взяла трубку и он якобы прикрываясь ,что рабочий день до 17 сказал,что уже не приедет!!!!!
Я просто в шоке и в ужасе от происходящего ,сказала оставить это отправление на 51 отделении и я сама его заберу и лично отвезу девушке!так вот оказалось,за что что я заберу то,что они не могли доставить неделю я должна ещё и заплатить 50 грн!!!!!!вы серьезно?!у вас вообще совесть есть?!
Ах да,наверное нет,потому что у барышни звонившей мне сегодня кроме хамства и наглости нет ничего!!!!!
Я всем рекомендую учится на ошибках других и не пользоваться адресной доставкой!!!!!
А вам,новая почта,лучше подъехать сотрудников,так как вас портит человеческий фактор!!!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Олександра, "Нова Пошта"
И представляете люди,как зарабатывает новая почта?!!!!
За то ,что они за неделю не довезли посылку и я попросила оставить ее на Отделение они хотят 100 грн!!!!Браво!отлично устроились!!!мне звонят ваши работники курьерской службы,хамят,курьеры отказывались 2 раза вести посылку,а вы за это хотите 100 грн?!!!!!!!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ НОВОЙ ПОЧТИ!!!!ОНИ ЗАРАБОТАЮТ НА ТОМ,что даже не сдвинут вашу посылку с места!!!!