Name: При перевозке НП повредила мебель и отказала компенсировать ущерб
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Відгук додано 24 січня, 2020 год 126 переглядів

Мало того что дату доставки просрочил так и при перевозки повредили стол , который был разобранный и упакован в картон и скотч (все мебельные фирмы так делают и отправляют). Сама упаковка не сильно пострадала, но повидала многое. Из-за того что картон проминается были раздавленны углы столешницы и некоторых елементов нового стола. На почте все увидели, составили акт приема и притензию. Но после рассмотрения НП отказалась компенсировать т.к. упаковка же целая! В итоге заплаченные куча денег за доставку и за стол - улетели в трубу. Перед тем как будете отправлять товар обязательно проследите чтобы в квитанции было написано что товар осмотрен и цел, и тогда есть шанс на компенсацию, но это не точно.

Переваги:

В больших очередях можно посмотреть серию любимого сериала.

Недоліки:

Трудно, иногда невозможно доказать свою правоту. Если при перевозке что то повредят - обязательно сделают тебя виноватым. Сужу по своему горькому опыту.

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 січня, 2020 год

Добрий день, Миколо!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити всю інформацію.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Николай 25 січня, 2020 год

20450197464148

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 січня, 2020 год

Миколо, добрий день!

Рішення за претензією переглянули та з Вами зв'яжуться наші колеги щодо виплати компенсації.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Николай 29 січня, 2020 год

За два рабочих дня так ни кто и не связался и ни чего не компенсирова. Думаю и не свяжутся.

Відповісти

Николай 30 січня, 2020 год

Все таки прислали компенсацию. Спасибо представителю нп на этом сайте, без него ни чего бы не получилось.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2020 год

Миколо, дякуємо. Уточнимо інформацію у наших колег та напишемо Вам.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214172 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби