Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Надто довго працівники НП розбираються в ситуації. Тому дублюю скаргу. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Наталья Отзыв написан вторник, 29 октября 39 просмотров
Сотрудники отказываются давать пакеты на посылку. Объясняют - что хотим то и делаем. При этом заявляют, что можете жаловаться, нам все равно ничего не будет.
Как и какими документами регламентируется упаковка (до упаковка) НП?
Дайте четкий и конкретный ответ.
6 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
На жаль, ми не знаємо, які саме посилки Ви надсилаєте, аби зрозуміти, чому у відділенні не дають для них пакети. Актуальну інформацію щодо пакування Ви завжди можете знайти на сайті нашої компанії. Для детального ознайомлення залишаємо посилання: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
Вдалого дня та чудового настрою!
Алла, "Нова Пошта"
Я вказувала, що ВИКЛЮЧНО у відділенні № 141 м.Києва у мене виникла конфліктна ситуація, а саме: не надали мені пакети для відправки. В усіх інших відділеннях НП по Україні при відправці аналогічного товару питань не виникає.
Наскільки я правильно зрозуміла відповідь оператора колцентру, я повинна подякувати працівникам відділення, а саме оператору Ганні, за те, що "показала хто у цьому відділенні господар"?