Подмена данных в личном кабинете новой почты: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Вадим Відгук додано 1 жовтня, 2019 год 390 переглядів

Отправил посылку новой почтой из г.Запорожье отделение №32 наложенным платежом 12 сентября. Получатель посылку получил, оплатил 16сентября, но когда пришло время забирать деньги мне сообщили, что получатель оказывается не я.
Без моего ведома были изменены мои данные в моем личном кабинете. Это говорит о "надёжности и безопасности" хранения моих данных. 19 сентября я написал претензию. Но это ещё не всё...Мне позвонили и сообщили о том, что вопрос о денежной компенсации в мою пользу решен положительно, довезите ИНН в отделение. Довез ИНН 24 сентября. Когда прошло 10дней, я позвонил, чтобы напомнить о себе, мне сообщили что НЕ ХВАТАЕТ документов(хотя ИНН Довез в то же день, когда просили)...Через полчаса мне перезвонили с телефона 0442907500 и сказали что в течение 3х суток деньги мне якобы вернут на карту ПриватБанка. Денег нет. Всем все равно. Приготовил документы для обращения в соответствующие инстанции.

Переваги:

Плюсы есть.

Недоліки:

Вежливое хамство персонала.
Ненадежная защита личных данных и личного кабинета.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23888 відгуків / 5194434 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт