› › ›

1.0 5

13 відгуків / 5191688 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Воровство на терминале Павлограда вопрос не решается

Денис Трухачев 3 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Делал отзыв по поводу воровства на сумму 3800грн. Вопрос не решается вообще. Терминал скрылся в неизвестном направлении а адрес на сайте старый оставили. Ф.И.О. начальника терминала горячая линия скрывает. Т.е. воровство совершают группой лиц. Будте осторожны. Рекомендую УкрПочту. Сотрудники вежливые цены дешёвые,воровства нет
20450543108706
Адрес указываю старый хотя они от туда уже сбежали

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Воры и не признают вины. Не могут даже отзвонится

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 3 червня, 2022 год

Добрий день, Денисе!
Питання вже знаходиться в роботі у колег з контакт-центру. Ми зі свого боку долучимося до вирішення ситуації та обов'язково повернемося з відповіддю. Показати 1 відповідь

Воровство Новой Почты Когда прекратится?

Денис Трухачев 2 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Добрый день. 28.05.2022г. на новой почте было украден товар на сумму 3624,82грн. и получена оплата за доставку 225грн.
28.05 в14.58 посылка прибыла в депо Павлограда,16.01 выехала с депо и в 18.29 вернулась в депо. но часть посыл не доехала на сумму 3624,82грн.
отписки что вашим вопросом занимаются надоели. вопросом никто не занимается. У кого был опыт обращения в прокуратуру или... Читати відгук Добрый день. 28.05.2022г. на новой почте было украден товар на сумму 3624,82грн. и получена оплата за доставку 225грн.
28.05 в14.58 посылка прибыла в депо Павлограда,16.01 выехала с депо и в 18.29 вернулась в депо. но часть посыл не доехала на сумму 3624,82грн.
отписки что вашим вопросом занимаются надоели. вопросом никто не занимается. У кого был опыт обращения в прокуратуру или полицию?
пос. 20450543108706
отзыва Новой почты негативные очень сильно превышают позитивные

Переваги:

их нет

Недоліки:

воровство воровство воровство

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 2 червня, 2022 год

Добрий день, Денисе!
Питання вже знаходиться в роботі у колег з контакт-центру. Ми зі свого боку долучимося до вирішення ситуації та обов'язково повернемрся з відповіддю. Показати 1 відповідь

Воры которым налевать на законы

Гусейнова Светлана Васильевна 31 травня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Сплошное воровство.Отказ вернуть деньги за разорванную посылку по вине новой почты.Беспредел.Выдали посылку N59000819732968 с дырой разорваная и говорят мы не причём.

Переваги:

Воруют не несут ответственности.Доверять нельзя.Пр шел отказ на претензию, никто ничего не видел и не знает.Бардак!

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2022 год

Добрий день, Світлано. Бачимо, що претензію за накладною 59000819732968 було розглянуто, та втрати вантажу не підтверджено. Щодо прийнятого рішення Вам буде надіслано письмову відповідь.

Разорвали посылку украли товар

Гусейнова Светлана Васильевна 18 травня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Украли товар на сумму 2240гривен.Новая почта везла товар Одесса -Павлоград .отделение 1. КАК доверять такому перевозчику?

Відповідь представника Новая Почта 19 травня, 2022 год

Доброго ранку, Світлано! Нам надзвичайно прикро за цю ситуацію.
Напишіть, будь ласка, номер накладної та опишіть, що саме зникло. Показати 1 відповідь

Обман в весе

Гость 2 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Добрый день, произошёл обман Новой почтой на 25 кг, при этом никаких извенений не прозвучало. Обратной связи не дождалась, хотя пять дней связывались с операторами. Спасибо за обман

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 19 листопада, 2020 год

Добрий день!
Конкретизуйте, будь ласка, про яку саме ситуацію йде мова?

Адресная доставка за 9 дней???

Vitaliy Vasetskiy (Украина, Київ) 11 січня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Посилка з Києва до Павлограда йшла 12 годин 500 км шляху, замовив переадресацію до дверей. Відстань від Павлограду до мого населеного пункту 60 км, посилка вже п'ятий день не може прийти!!!! Як це назвати??? Укрпочта і та швидше доставляє!!! Самостійно збільшили вартість з 50грн до 90!!! Передзвонив, вкотре повідомили, що посилка прийде на девятий день після заявки про переадресацію.... Читати відгук Посилка з Києва до Павлограда йшла 12 годин 500 км шляху, замовив переадресацію до дверей. Відстань від Павлограду до мого населеного пункту 60 км, посилка вже п'ятий день не може прийти!!!! Як це назвати??? Укрпочта і та швидше доставляє!!! Самостійно збільшили вартість з 50грн до 90!!! Передзвонив, вкотре повідомили, що посилка прийде на девятий день після заявки про переадресацію. Занавес

12 згодні 20 не згодні Показати 2 відповіді

ужасная компания

аноним (Украина, Київ) 22 лютого, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Интересно,когда появился фор-пост,на ФОП теперь не идут перечисления для сотрудников или кто-то бабки себе в карман гребет?И как кусок начальству в горло лезет на чужих деньгах наживаются

2 згодні

Доставка по новой почте

Гость (Украина, Павлоград) 3 січня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Ужас!!! 28 декабря 2016г. посылка пришла из Ивано-Франковска в Днепр и до сих пор не отправлена в Павлоград. Хороших слов уже не осталось ни для кого - ни для горячей линии, ни для работников отделения. Посылка в Днепре, почему не загружается, никто не знает, кормят "завтраками". Это лучшая почта?

1 згоден Показати 2 відповіді

павлоград

мария (Украина, Київ) 10 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 павлоград мукачево с дня отправки посылки прошло 5 дней посылки нет телефон гарячей линии недозвонишся закройтесь нахрен

3 згодні

Отблагодарить. Не подмажешь - не поедешь.

Арбузик Ушастый (Украина, Одеса) 27 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Отблагодарить. С поддержкой специфической телеги работник Новой Почты посодействовал разгрузить запчасти в европоддон. Практично обдумали, рекомендовали разные типы упаковок в свой подбор, как я пожелаем. Сказать спасибо оператора Юлию Викторовну. Правильно проконсультировала меня, выкроила мне внимание. В накладной показан большим шрифтом "Область - Город Т 3". Корректно пояснила мне, что всегда в системе. Показана основа распределения и багаж предвидится в... Читати відгук Отблагодарить. С поддержкой специфической телеги работник Новой Почты посодействовал разгрузить запчасти в европоддон. Практично обдумали, рекомендовали разные типы упаковок в свой подбор, как я пожелаем. Сказать спасибо оператора Юлию Викторовну. Правильно проконсультировала меня, выкроила мне внимание. В накладной показан большим шрифтом "Область - Город Т 3". Корректно пояснила мне, что всегда в системе. Показана основа распределения и багаж предвидится в завтрашний день в Черниговская обл. Период доставки превосходный.

5-й день

Николай (Украина, Житомир) 24 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 5-й день не могу получить посылку , которая нужна была срочно. В центре поддержки клиента долго не выходят на связь. Потом говоря , что товар пришел и разгружается. Приехал на НП машины с грузом нет и не было. Звоню . К телефону не подходят по 20 минут.
Люди !!!!!! Не пользуйтесь услугами Новой Почты. Потратите нервы и время.
P.S. 5-й... Читати відгук 5-й день не могу получить посылку , которая нужна была срочно. В центре поддержки клиента долго не выходят на связь. Потом говоря , что товар пришел и разгружается. Приехал на НП машины с грузом нет и не было. Звоню . К телефону не подходят по 20 минут.
Люди !!!!!! Не пользуйтесь услугами Новой Почты. Потратите нервы и время.
P.S. 5-й день стою в поле жду запчасти. Спасибо НП.

4 згодні Показати 1 відповідь

Новая почта обманщики и подделывают документы. Будьте осторожны!!!

Юлия (Украина, Київ) 5 лютого, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Новая почта обманщики и подделывают документы. Был отправлен груз наложенным платежом в обрештовке. Но когда привезли груз на адрес в Павлограде, то он оказался без обрештовки и привезли его в не специальной машине для габаритного груза, а в обычной машине пирожке и груз был разобран . Груз разбили и получатель отказался от получения разбитого груза, водитель сказал... Читати відгук Новая почта обманщики и подделывают документы. Был отправлен груз наложенным платежом в обрештовке. Но когда привезли груз на адрес в Павлограде, то он оказался без обрештовки и привезли его в не специальной машине для габаритного груза, а в обычной машине пирожке и груз был разобран . Груз разбили и получатель отказался от получения разбитого груза, водитель сказал получателю что Акт повреждения он заполоняет сам, получатель только расписывается, где было указано что груз был только в картонной упаковке. Когда мы написали претензию, то оказывается в копии акта водитель дописал, что упаковка не повреждена и груз был в обрештовке и конечно же новая почта не чего не хотела возмещать. Мы от сканировали оригинал акта и направили повторно в юридический отдел, они тупо игнорят. Юридический отдел новой почты затянул с ответом уже 2 недели. Они не хотят принимать факт подделки Акта и то что груз пришел без обрештовки и в машине не для габаритного груза. Новая почта не хотят возмещать страховку. Теперь мы всех наших покупателей предупреждаем об обмане Новой почты. И по возможности будем отправлять другими службами доставки груза.

Дмитрий (Украина, Киев) 27 вересня, 2014 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 Нормальный перевозчик, все во время, но за 4,5 года работы через него ни одного разу хрупкое не было доставлено целым. Если что-то хрупкое, используйте другой перевозчик. Еще раз напишу, все ХРУПКОЕ БИТОЕ.

7 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 13 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби