› › ›

1.0 5

1 відгук / 5188693 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Постоянная Несвоевременная Доставка

Ирина 14 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Маріуполь, ул. Куприна, д. 10 Почему так безалаберно выполняется доставка??? № 20450316296800 должна была прибыть в почтомат 11.12.2020г. По состоянию на 17:04 14.12.2020г. посылки нет. Звонки на горячую линию ничего не дают (операторы ничего не решают, влияния на персонал они не имеют), только обещания сегодня-завтра. Вчера 13.12.2020г. вечером якобы посылку привезли на почтомат, но не загрузили, потому как возникли какие-то технические неполадки. Я живу в... Читати відгук Почему так безалаберно выполняется доставка??? № 20450316296800 должна была прибыть в почтомат 11.12.2020г. По состоянию на 17:04 14.12.2020г. посылки нет. Звонки на горячую линию ничего не дают (операторы ничего не решают, влияния на персонал они не имеют), только обещания сегодня-завтра. Вчера 13.12.2020г. вечером якобы посылку привезли на почтомат, но не загрузили, потому как возникли какие-то технические неполадки. Я живу в 2х шагах от почтомата, неужели нельзя позвонить (номер же есть на накланой), я бы уже забрала.
Позже перезвонили и спросили на какое отделение можно перенаправить посылку, потому как почтомат не работает и сказали, что завтра (тоесть сегодня 14.12.2020) она прибудет в отделение. Я указала 14е отделение, и уже в приложении вижу что посылку перенаправили и при этом указали дату не 14е, а 15е декабря.
Все это время посылка находится на 1м отделении, она периодически катается по городу, но мне ее доставлять не собирются.

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2021 год

Доброго ранку, Ірино!
Перепрошуємо за несвоєчасну відповідь. Маємо інформацію, що відправлення 20450316296800 Вам доставили. Щиро перепрошуємо за спричинені незручності

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби