› › ›

1.0 5

5 відгуків / 5187932 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не связывайтесь

Гость (Украина, Київ) 13 січня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул.Выборгская 41/23 №58 Зказывала услугу пик-ап (забрать по адресу, и доставить документы на отделение новой почты), заявку оформляла по телефону, называла одно название компании, но оператор решила сократить его как она посчитала нужным, в итоге посылка пришла на имя другой компании. Важнейшие документы в отделении НП не отдают.
Проблему эту решить Новая почта смогла только тогда, когда другой компании пришел счет за... Читати відгук Зказывала услугу пик-ап (забрать по адресу, и доставить документы на отделение новой почты), заявку оформляла по телефону, называла одно название компании, но оператор решила сократить его как она посчитала нужным, в итоге посылка пришла на имя другой компании. Важнейшие документы в отделении НП не отдают.

Проблему эту решить Новая почта смогла только тогда, когда другой компании пришел счет за нашу отправку, который она естественно платить отказалась. Тогда НП сама (о, чудо) позвонила и просила оплатить эту отправку, иначе придется платить оператору оформлявшему заказ.

На тот момент документы документы были уже у нас, благодаря все той же тупости операторов, которые, не умеют читать либо же просто дебилы, иначе я не знаю, чем бы эта история закончилась для нашей компании.

Настоятельно не рекомендую работать с Новой почтой компаниям, которые передают важные документы. Лучше немного переплатить, чем потом по всей Украине их разыскивать.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание и дорогие тарифы

Гость (Украина, Київ) 21 листопада, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул.Выборгская 41/23 №58 Приходится пользоваться услугами этой конторы постоянно, так как нет возможности далеко отлучатся от дома, маленький ребенок. В связи с этим могу назвать один-единственный плюс этой компании - большая сеть отделений по Украине и в Киеве. на этом плюсы заканчиваются. Если идешь забирать свою посылку вечером, стоишь в очереди 100%, если в надежде быстро справится отправляешся туда утром, та же проблема,... Читати відгук Приходится пользоваться услугами этой конторы постоянно, так как нет возможности далеко отлучатся от дома, маленький ребенок. В связи с этим могу назвать один-единственный плюс этой компании - большая сеть отделений по Украине и в Киеве. на этом плюсы заканчиваются. Если идешь забирать свою посылку вечером, стоишь в очереди 100%, если в надежде быстро справится отправляешся туда утром, та же проблема, потому что все 10 сотрудников ставят таблички тех. перерыв и тупо глазеют на очередь, которая образовывается у одного работающего оператора. Был случай, когда при получении оператор пошел на склад искать посылку, и не вернулся, смех просто, я ждала его минут 20, а соседние операторы на все вопросы морозились. не нашел видимо, пришлось идти туда еще раз. Доставка на дом - это вообще песня. Денег много, сервис - ноль. Доставить могут в любое время с 9 до 18.00, то есть нужно целый день сидеть дома и ждать "пришествия" курьера, на вопрос почему в колл-центре отвечают такая услуга не доступна. А в чем суть услуги если курьер забирает вашу посылку в 9.00 с отделения, которое в 5 минутах от вашего дома, вам приходит уведомление об этом, а приносит в 18.00, он через Троещину ее везет? Короче, если появится хоть какая-нибудь достойная альтернатива этому беспределу, буду бежать в вприпрыжку.

Переваги:

Много отделений

Недоліки:

1. Вяло работающие операторы, очереди постоянно.
2. Космические, ничем не оправданные цены.
3. Ужасная доставка на дом

2 згодні Показати 2 відповіді

Доставка по Киеву стала ужасно медленной

Владимир (Украина, Київ) 28 вересня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул.Выборгская 41/23 №58 Мы регулярно получаем посылки из Днепра и других городов. Раньше посылку могли получить на следующий день после отправления, около 12 часов дня. А сейчас не могут довезти до вечера. Получается, что утром посылка в Киеве, а в отделение привозят к вечеру, то есть из Днепра до Киева привозят быстрее, чем доставляют в отделение по Киеву!

1 згоден

Не советую ни в коем случае!!!

БЫВШИЙ клиент. (Украина, Київ) 20 січня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул.Выборгская 41/23 №58 Ужас, человек мне прислал оперативную память, прихожу в отделение с ноутбуком и узнаю что оказывается я не могу проверить свою посылку (вставить в ноутбук) :)
Да еще и цены гнут шо пипец.
Работают там абсолютно не компетентные люди...
Отделение это №25.
Потеря времени.

1 згоден Показати 1 відповідь

Указывают неправильный вес посылки

Гость (Украина, Київ) 30 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул.Выборгская 41/23 №58 Получил посылку с фактическим весом 1.9 кг и объемным весом 0.03 кг.
При получении весы показали 0.5 кг.
От сотрудников не получил вразумительного ответа.
Шулеры, одно слово.

4 згодні Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 5 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби