› › ›

1.0 5

6 відгуків / 5188693 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

403

Поширити

Самая ужасная доставка

Денис 1 січня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина) Отправили в прошлом году мне товар. Второй год они ищут не могут найти часть посылки. Кормят завтраками. Посылки перед этим приходили постоянно побитые и покоцаные. Поддержка на морозе. Не рекомендую данных мошенников.

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

Добрий день! Щиро перепрошуємо за тривале мовчання. Будь ласка, напишіть нам номер накладної, за якою зник вантаж, а ми перевіримо.
Вдячні наперед!

Пересылка лыж

Берлизова Лариса 14 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина) Заказывали пересылку на новой почте лыж. Была упаковка в дереве. Сразу не посмотрели и забрали домой. Дома увидели винт в лыжах, которыми они просверливали дерево. Лыжи стоили 200 евро. Теперь их можно только выбросить

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2021 год

Ларисо, добрий день!
Дуже неприємна ситуація :( Підкажіть, чи залишився у Вас номер накладної?

Ужасная доставка

Татьяна 19 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина) Отправляли резину на авто,Харьков-Киев.,курьерская доставка ...человек должен был переобуться и выехать в коммандировку, там срочно ждали....вовремя не доставили. (А точнее 2дня)..с огромной задержкой....морозились на многие звонки...нервов попортили значительно....теперь другой службой только буду отправлять

Відповідь представника Новая Почта 19 листопада, 2020 год

Добрий день, Тетяно!
Щиро прикро, що наші з Вами відносини закінчилися на такій ноті. Але ми віримо та чекаємо, що настане той день коли Ваші посилочки знову будуть в наших руках. В цей момент весь світ зупиниться, Ваші накладні поєднають з нашою базою, кожен сантиметр гофрокартонної коробки буде просякнутий цією атмосферою :fire: Пульс пришвидшиться, очі будуть наповнені пристрастю і бажанням відправляти ще більше і більше посилок. І в цей момент ми зрозуміємо, що не можемо один без одного :heart:

Ужас НП или как меня обманули

Игорь Логвиненко 22 лютого, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина) Добрый вечер.
Я довольно часто пользуюсь услугами НП и сегодня 22.02.2020 года столкнулся с обманщиком которы отправив мне посылку предоставил товар не тот что был в описании на НП .
Я заказывал ОЗУ ддр3 для ПК на 4гб 2 планки , пришла совсем не та память.
Личнось Шкреба Сергей Александрович 093 057 1697.
Обманул меня и отправил совсем другую ОЗУ... Читати відгук Добрый вечер.
Я довольно часто пользуюсь услугами НП и сегодня 22.02.2020 года столкнулся с обманщиком которы отправив мне посылку предоставил товар не тот что был в описании на НП .
Я заказывал ОЗУ ддр3 для ПК на 4гб 2 планки , пришла совсем не та память.
Личнось Шкреба Сергей Александрович 093 057 1697.
Обманул меня и отправил совсем другую ОЗУ которая не подходит по разъёму.На звонк я услышал что телефон выключен .
Обратившись к представителям НП на гарячюю линию представитель мне ответил что так как я получил посылку и они не приделах, я обратился с просьбой остановить действие выдачи денег до разбирательства Полиции на что получил отказ.
Сумма не большая но этот продавец умудрился переклеить даже наклейку на ОЗУ что меня и ввело в заблуждение.
Никому не советую данного придставителя услуг на рынке наложенных платежей . Наличие аудио записи разговора с представителями НП имеется по факту публикации оставлю на него ссылку

4 згодні

Відповідь представника Новая Почта 23 лютого, 2020 год

Добрий день, Ігорю!
Напишіть, будь ласка, за яким саме номером накладної була доставка вантажу. Ми уточнимо всі деталі.

Віра, "Нова Пошта" Показати 1 відповідь

«Доставка Прошлого» новый сленг

Ярослав Ялтанец 14 серпня, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина)
Посылка на складе с 13.08 а точнее с 15:45
Уже 14.08 и 18:22 я так понял сегодня я так же ее не получу, спасибо что я буду без машины на выходных..
И комментарии типо доставим в максимально быстрые сроки, длится 10,5 часов что бы знали что такое максимально быстрые сроки по термину Новой Почты.

2 згодні

Відповідь представника Новая Почта 15 серпня, 2019 год

Ярославе, добрий день!
За даною накладною, як бачимо, вантаж вже отримано. Ви зверталися з цього приводу до колег в контакт-центр. Запевняємо, що фахівці доклали максимум зусиль, підключили профільні відділи, аби вирішити проблему, яка сталася через технічні причини, та доставити посилку у відділення.
Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення питань, Ви також можете звертатися на офіційну сторінку у Фейсбук.

Світлана, "Нова Пошта"

Очередь из отделения длиною в жизнь

Ольга (Украина, Київ) 6 жовтня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина) Уже больше недели пытаемся получить посылки не простаивая 1,5 часа в очереди в 20 отделении г. Киева по адресу пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина), но к сожалению сотрудники не видят в этом проблемы!! А проблема в количестве операторов на рабочих местах!! В лучшем случае их 2-3 человека, а вот сегодня была только одна девочка-оператор,которая решала проблему какого-то... Читати відгук Уже больше недели пытаемся получить посылки не простаивая 1,5 часа в очереди в 20 отделении г. Киева по адресу пер. Новопечерский, 5 ( м. Дворец Украина), но к сожалению сотрудники не видят в этом проблемы!! А проблема в количестве операторов на рабочих местах!! В лучшем случае их 2-3 человека, а вот сегодня была только одна девочка-оператор,которая решала проблему какого-то клиента и в это самое время собралась очередь более 20 человек.Вопрос к руководству-Это экономия на Фонде оплаты труда??Неужели в час-пик нет возможности вывести в зал всех операторов?? Печально все это...

9 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 9 жовтня, 2017 год

Добрый день, Ольга!
Спасибо за отзыв. К сожалению, в отделении 20 сейчас действительно недостаточно персонала, решением занимаемся. В частности, вопрос на контроле у территориального менеджера, ответственного за работу отделения 20. Он сообщил, что сейчас стажировку проходит новый оператор, еще несколько вакансий пока открыты. Надеемся, ситуация в отделении будет стабилизирована уже в ближайшее время.
Хорошего дня!

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 6 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби