НОВА ПОШТА (Харків, просп. Московский, 256) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
1.0 5
4 відгука / 5187920 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не советую

Вадим Бакеренков Вадим Бакеренков 25 грудня, 2022 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Московский, 256 Отправлял в Польшу посылку, пропали из посылки 3 вещи, оформил претензию, ждал 2 месяца, итог отказ, жулье и кидалово, если у вас в службе ворье работает зачем нужна такая доставка? ваши диспетчера начинают выдумывать причины, одним словом вы не несете никакой ответственности...
я больше не намерен пользоваться почтой где из посылок воруют вещи, а потом находят любые предлоги чтобы... Читати відгук
Отправлял в Польшу посылку, пропали из посылки 3 вещи, оформил претензию, ждал 2 месяца, итог отказ, жулье и кидалово, если у вас в службе ворье работает зачем нужна такая доставка? ваши диспетчера начинают выдумывать причины, одним словом вы не несете никакой ответственности...
я больше не намерен пользоваться почтой где из посылок воруют вещи, а потом находят любые предлоги чтобы не платить компенсацию. не советую этой воровской почтой что либо отправлять за границу\
Переваги:
  1. нет плюсов
Недоліки:
  1. ворье
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 29 грудня, 2022 год
Добрий день, Вадиме!
Дуже прикро отримувати подібні відгуки про нашу роботу.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість перевірити деталі ситуації.

Доставка будущего.

Михаил Михаил 2 грудня, 2020 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Московский, 256 Посылка по Харькову идет уже третий день. Ее пешком можно было донести. На горячей линии стандартные фразы, отговорки. Обещают завтра доставить. НО РЕБЯТА, 4 ДНЯ ДОСТАВЛЯТЬ ВНУТРИ ГОРОДА. ЭТО ДОСТАВКА БУДУЩЕГО? Вы не одни на рынке, а с таким подходом много клиентов растеряете. Старайтесь не связываться с этой конторой.
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Доставка очень долгая. Ценники при этом завышены. С такими скоростями намного дешевле есть.
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2021 год
Добрий день!
За якою накладною відбулася проблема? Хочемо все з'ясувати.

Не могу получить международный перевод

Мария Мария 9 липня, 2020 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Московский, 256 Не могу получить международный перевод из России ,требуют код..В чеке Почта России код перевода из 5 цифр ...В новой почте ...говорят ,что нужен другой..Как получить перевод?
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 9 липня, 2020 год
А також напишіть номер переказу, аби ми могли перевірити інформацію. Також зазначимо, що для отримання грошового переказу RIA потрібно звернутися у пункти надання фінансованих послуг компанії “Пост Фінанс”, які знаходяться у відділеннях Нової пошти, повідомити оператору номер переказу та пред’явити документи, що посвідчують особу клієнта, згідно Додатку №1 до Умов надання послуг в Пост Фінанс.
Зі списком країн де можливо здійснити грошовий переказ RIА та умовами відправлення можна ознайомитися на офіційному сайті RIА: www.riamoneytransfer.com/us/en/countries. RIA враховує обмеження та заборони України щодо країн, з якими заборонено здійснювати перекази.

некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49

Гость Гость 5 червня, 2020 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Московский, 256
Пользовались услугами "Новой почты" много лет. Но последнее время качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, в частности в отделении г.Харьков №49. После сегодняшнего случая пользоваться услугами данного отделению не будем! Сначала руководитель отдела Мартынюк В.В. (бейджи с именами и должностью у работников отделения отсутствуют, отдельно распечатали только по... Читати відгук
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - некачественное обслуживание клиентов г.Харьков, отделение №49
Пользовались услугами "Новой почты" много лет. Но последнее время качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, в частности в отделении г.Харьков №49. После сегодняшнего случая пользоваться услугами данного отделению не будем! Сначала руководитель отдела Мартынюк В.В. (бейджи с именами и должностью у работников отделения отсутствуют, отдельно распечатали только по запросу) отказался принимать купюру в качестве оплаты за пересылку (на купюре 200 грн надрыв 0,5 мм на месте сгиба) - на мою просьбу об аргументации : "брать не буду, ее в сдачу не возьмут". В результате, оплатив картой, я получила посылку в полностью измятой коробке(детские сапожки - реальным весом 700 гр, упаковали в коробку - 2 кг, чтобы подороже вышло видимо). Естественно коробка под весом остального груза полностью смялась и была в некондиции. На мою просьбу оставить жалобу, было указано на горячую линию. Претензию мне посоветовали составить такие же клиенты, находящиеся в отделении, а не сотрудники "Новой почты". Документы, подтверждающие личность, в электронном виде принимать отказались, ссылаясь на "внутреннюю инструкцию". На мой ворпос "смогу ли я оформить претензию завтра с наличием оригинальных документов", ответили "вряд ли завтра это смогут сделать","я по Вашей коробке лично не топтался и не швырял ее". Очень жаль, что сотрудники данного отделения не дорожат клиентами и порочат имя своей компании!
Недоліки:
  1. грубое обращение с клиентами
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 6 червня, 2020 год
Добрий день. Дуже прикро, що така ситуація склалася та погіршила настрій нашої співпраці. Підкажіть, будь ласка, чи цілий вантаж всередині пакування?
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків