НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
Всего 1530 вопросов
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Якщо питання ще актуальне, напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
Пришлось срочно уехать в другой город.
Как можно отказаться от посылки?
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Якщо у відділенні Вас чекає вантаж, але Ви не хочете його отримувати (чи не можете), Ви можете зв'язатися з відправником і повідомити про це, щоб він міг замовити послугу повернення, якщо відправник вже сам не замовив послугу автоповернення при відправці , в такому разі, вантаж автоматично повернеться через декілька днів.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли перевірити маршрут.
Заздалегідь дякуємо.
Оголошена вартість становить 500 гривень. Гарного дня!
Якщо оголошена вартість відправлення не перевищує 4999 грн - отримання можливе за смс-ідентифікацією, якщо більше - потрібен паспорт. З переліком документів для отримання можете ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_
Гарного дня!
Це означає те, що відправник вантаж не відправляв, він не транспортується за цим номером накладної. Рекомендуємо звернутися для уточнень до Вашого продавця.
Что мне делать?
Це означає те, що відправник вантаж не відправляв, він не транспортується за цим номером накладної. Рекомендуємо звернутися для уточнень до Вашого продавця.
Вибачте, що так довго не відповідали Вам. Бачимо, що Ви вже отримали посилку.
Перепрошуємо за незручності та бажаємо приємного дня!
Пятихатки с улицей Вальтера3 являются микрорайоном г. Харьков.
Ктому-же вантажное отделение#1 в Харькове уже есть
И всвязи с этим большие сомнения что не будет путаницы с доставкой.
Оскільки відділення відкрито по франчайзингу, то, на жаль, зазначається назва мікрорайону. У м. Харків відкриваються відділення лише філіальної мережі.
На жаль, цей вантаж не відправили з країни відправника. За детальними уточненнями радимо звернутися до продавця.
На жаль, цей вантаж не відправили з країни відправника. За детальними уточненнями радимо звернутися до продавця.
На жаль, цей вантаж не відправили з країни відправника. За детальними уточненнями радимо звернутися до продавця.
На жаль, цей вантаж не відправили з країни відправника. За детальними уточненнями радимо звернутися до продавця.
На жаль, цей вантаж не відправили з країни відправника. За детальними уточненнями радимо звернутися до продавця.
Перепрошуємо, що так довго Вам не відповідали. На жаль, ми не маємо можливості прискорити процес транспортування міжнародної посилки. Проте бачимо, що вантаж було доставлено та Ви його отримали.
Перепрошуємо, що так довго Вам не відповідали. На жаль, ми не маємо можливості прискорити процес транспортування міжнародної посилки. Проте бачимо, що вантаж було доставлено та Ви його отримали.
Вибачте, будь ласка, що так довго Вам не відповідали. На жаль, за цим документом не можна отримати кошти. Детальніше - тут: https://novapay.ua/wp-content/uploads/2020/12/Umovy-nadannya-poslug-z-perekazu-koshtiv-_16_10_2020.pdf
Вибачте, будь ласка, що так довго мовчали. Затримки відбуваються через форс-мажорні обставини. Якщо Ваше питання актуальне, напишіть, будь ласка, номер накладної.
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Якщо питання ще актуально, напишіть, будь ласка, для прикладу номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити.
14.11 посылку отправили, 27.11 посылка прибыла в транзитный аэропорт (Польша, Варшава), сегодня уже 08.12,но посылка так и стоит на месте.
Бачимо, що вантаж Ви отримали 14.12.2020 року.
(Китай-Украина).
14.11 посылка была отправлена, 27.11 прибыла в транзитный аэропорт (Польша,Варшава),сегодня уже 08.12,а посылка до сих пор не сдвинулась с места.
Бачимо, що вантаж Ви отримали 14.12.2020 року.
20450314938565 згодом прийшло повідомлення що посилка видалена. Що сталося з моєю посилкою? P.S Дякую.
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді. Підкажіть, будь ласка, питання ще актуальне?
20450314938565 Згодом прийшло повідомлення про видалення посилки. Посилка невідстежується і знаходиться в статусі видалено. Скажіть будь ласка що сталося з моєю посилкою?
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді. Підкажіть, будь ласка, питання ще актуальне?
Посылка из Китая, АлиЭкспресс. Номер посылки – AS170087783CN. Стоимость посылки 43 долл, за вычетом купонов – 40 долл. Всего на распродаже сделал покупок на 87 долл. Все покупки честные, без договорняков с продавцом. Вчера получил смс от Новой почты с предложением прислать дополнительные документы. Перешел по ссылке, начал... Читать далее
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. При проходженні митного контролю до уваги береться реальна ринкова вартість товару без врахування знижок та акцій, тому що знижка – це тимчасове зменшення ціни товару, що реалізується, яке застосовується як елемент рекламної кампанії для підвищення продажів товарів та/або заохочення покупця. Знижка зазвичай зазначається окремо, і прямо не змінює фактурну вартість. Відповідно до пункту 1 статті 368 Митного кодексу України, для цілей оподаткування товарів, що переміщуються (пересилаються) громадянами через митний кордон України, застосовується фактурна вартість цих товарів, зазначена в касових або товарних чеках, ярликах, інших документах роздрібної торгівлі, які містять відомості щодо вартості таких товарів. Якщо із наданням документів буде підтверджено, що реальна вартість товару не перевищує еквівалент в 100 євро, то митне оформлення буде для Вас безкоштовним й додаткових оплат. Послуги брокерів сплачуються в тому випадку, якщо відбувається нарахування митних платежів.
Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете самостійно займатись процесом митного оформлення або доручити дану процедуру Вашому брокеру.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. Маємо інформацію, що вантаж за накладною 20450310749619 вже одержано. Якщо виникатимуть актуальні питання, звертайтеся.
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Бачимо, що вантаж 20400209482111 Ви вже отримали.
Якщо будуть актуальні питання - звертайтеся.