› ›

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

Всего 1527 вопросов

Andrew Malyshkin 7 червня, 2018 год

Как отменить наложенный платеж? Как сделать, чтобы получатель получил посылку бесплатно, когда до этого я отправлял ее как наложенный платеж?

ответы

Роман 7 червня, 2018 год

Утерян номер телефона, не могу оформить возврат посылки Столкнулся с такой проблемой. Отправил посылку через безопасную сделку от ОЛХ, но номер, который зарегистрирован там, мною утерян (соответственно номер отарправителя в накладной). Как быть в такой ситуации? Не могу управлять посылкой через приложение Новая Почта на мобильном. К тому же оператор в службе поддержки потребовал, чтобы звонок по поводу... Читать далее

ответы

Irina Popovich 30 травня, 2018 год

Що значить НП ждет поступления от отправителя? Посилка сформована № 20450075447724 .29.05.2017 . Так і не відправили наступного дня , можливо це? І скільки такий номер в такому статусі може висіти по базі?

1 ответ

Дмитрий 30 травня, 2018 год

Изменился статус посылки на "Відправлення потребує митного оформлення", но стоимость посылки 155.50 долларов. Что делать? Начнут выдумывать свои цены? експрес-накладна № NP00000000350284NPI

1 ответ

Неплий Виктория 29 травня, 2018 год

Скажите пожалуйста, что значит "новая почта ожидает поступление от отправителя"? Мне отправитель отправил сообщение. Замовлення №100681435 відправлено. Декларація №20400089458250.

1 ответ

Костя Пазий 28 травня, 2018 год

Посылка идёт не с тем номером мобильного Продавец отправил посылку не с тем номером мобильного,что сделать чтобы получил её я а не другой человек,есть все нужные доказательства.
Посылка идёт новой почтой

1 ответ

Костя Пазий 28 травня, 2018 год

Посылка идёт не с тем номером мобильного Что сделать чтобы изменить это,продавец отправил посылку не с тем номером мобильного и не изменил его,есть все нужные доказательства что делать?

ответы

Елена Севостьянова 27 травня, 2018 год

Новая почта не приятная ситуация с ксероксом паспорта и требование кода Я заказала в интернет магазине ткань на сумму 15.000 грн
Мало того что девочка начала делать ксерокс паспорта и чтобы я на каждой ксерокопии расписалась
Так как этого было мало с меня начали требовать код иин , Полчаса я не могла получить посылку .
Я же не украла и... Читать далее

1 ответ

Polina Smachilo 17 травня, 2018 год

Отказ от товара, наложенный платеж Мне отправили, две вещи одним заказом, одну я хочу забрать, а вторую мне послали не того цвета и сообщили уже после отправления, ее забирать не хочу... Как быть? Можно ли оформить отказ от одной вещи и забрать вторую?

1 ответ

Анжелика Онищенко 16 травня, 2018 год

Хочу отказатся от посылки? Что нужно сделать что бы отказатся от посылки? Нужно ли будет за это платить? Или писать заявление

ответы

Михаил 15 травня, 2018 год

AE18130000244358NPI Добрый день ,когда я получу свою посылку-AE18130000244358NPI,
я отправил документы брокеру,но никаких ответов,прошу подсказать ,спасибо.

ответы

Надежда Комарова 4 травня, 2018 год

Не меняется статус посылки и не возвращается сумма по наложке Подскажите, человек получил посылку 59998062260650 и оплатил, а статусе меняется уже 2 дня и нет смс о возможности получения денежного перевода. Когда обновится информация?

ответы

Ольга 3 травня, 2018 год

Забрать посылку гражданину РБ Подскажите, можно ли гражданину Беларуси забрать посылку в отделении Новой почты на Украине, если на него оформлен заказ?

ответы

ольга 3 травня, 2018 год

номер ттн случайно удалили номер ттн из смс, без нее не дают посылку получатель воробьев евгений павлович, отделение 6, г харьков, 0506273935, пришлите номер ттн

ответы

Олександр Безценний 2 травня, 2018 год

20450071840123 Когда я могу забрать свою посылку? Сколько мне ждать уведомление?

ответы

Sasha 23 квітня, 2018 год

Можна забрать посылку ID паспортом Можна забирати посылку из новой почти ID паспортом бо мне нету 18 лет я хочу купить товар тай незнаю можна лы забирать товар ID паспортом скажите пожалуста)

ответы

Руслан Мельничук 16 квітня, 2018 год

Можно забрать посылку в другом отделении новой почты? Пришла посылка в отделение новой почты? Могут ли её перенаправить в другое отделение новой почты?

ответы

Роман Роман 15 квітня, 2018 год

Можно ли Можно ли несовершенно летним забрать поссылку
?

ответы

Zulfiya Iskandarova 14 квітня, 2018 год

Как поменять город ? Мне прислали посылку но не правильно указали город . Что можно зделать что бы поменять город ?

ответы

Iren Bogachuk 13 квітня, 2018 год

20400084302388 какой реальный статус отправления? Добрый день! Отправлена посылка из города Харьков 12.04.2018 утром. Должна сегодня быть доставлена мне. Но до сих пор пишет, что посылка находиться в городе Харьков. Сбой в программе или действительно она еще на складе в Харькове?

ответы

Алла Петрова 12 квітня, 2018 год

возврат Здравствуйте! У меня такая ситуация. Вчера с Одессы отправили посылку, но номера ттн не прислали. Сегодня я позвонила и попросила номер ттн. Но продавец товара сказала, что если я такая нетерпеливая, то они сделают возврат товара и денег. Меня интересует вопрос - если товар уже отправлен, то возвращают ли его... Читать далее

ответы

Елена Заремба 11 квітня, 2018 год

отследить по ф.и.о и телефону Можно ли отследить посылку по фамилии и номеру телефона???

ответы

Саша Луценко 11 квітня, 2018 год

Срочно!!! Доброго дня! В мене таке питання: моя мама захворіла, і лежить в лікарні. Хоча посилка записана на неї. Якщо в мене при собі її паспорт, чи можу я сама забрати посилку?(мені 12 років)

ответы

Саша Щирба 7 квітня, 2018 год

Посылку Можно ли жене получить мою посылку

1 ответ

Sergei Snegowski 5 квітня, 2018 год

дайте отслежку, пожолуйсто! Посылка с GearBest, перевозчик UTEC, инфа с их сайта:
Estimated delivery time 05-Apr-2018
Transferred for local delivery by Nova Poshta. TTN: 20400083777368
Инфа по коду с Вашего сайта:
Текущее местоположение: Новая почта ожидает поступление от отправителя.
В экспресс-накладной указан другой номер телефона. Пожалуйста, повторите попытку.
(Номер телефона не... Читать далее

1 ответ

Дмитрий Басенко 30 березня, 2018 год

На какое

ответы

Дмитрий Басенко 30 березня, 2018 год

На какое

ответы

Дмитрий Басенко 30 березня, 2018 год

На какое

ответы

Дмитрий Басенко 30 березня, 2018 год

На какое

ответы

Lesya Glushko 29 березня, 2018 год

Как поступить? Відправник каже,що надав посилку у відділення,надіслав мені фото накладної,як підтвердження.
Хочу уточнити де мій товар?..
Результати пошуку інформують:
Нова пошта очікує надходження від відправника
В експрес-накладній вказаний інший номер телефону. Будь ласка, повторіть спробу.
ТТН №20450067814224

ответы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт