Notino, s.r.o
«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше
Notino.ua є українським... детальніше
www.notino.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
проблеми з поверненням коштів за сертифікати - Відгуки про Notino, s.r.o
Дівчині не сподобався саме цей магазин, я звязався і попросив повернути кошти.
Телефоном сказали, все ок повернемо, напишіть нам лист.
Написав, пройшло 11 днів, нуль. Телефоную, пообіцяли до кінця дня все повернути - не набрали
Телефоную, кажуть: Ми не бачимо листа. Поки розмовляли я надіслав з інших імейлів - кажуть немає.
Я кажу: так що робити? телеграм вайбер?
Кажуть: ні, перевірте імейл і напишіить ще раз
Я кажу: Ви знущаєтесь? я пересилав 3 рази, це не працює
Вони: це у Вас якісь проблеми, нічим не можу допомогти
Я кажу: тоді буду звертатись в поліцію
Вони: задектуйте номери сертифікатів
Жахливий сервіс, ніколи - нікому не рекомендую нічогов них замовляти, можете просто позбутися грошей. Я розчарований(
4 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за відгук. Нам дійсно прикро, що винила дана ситуація. Просимо написати нам на електронну адресу [email protected] з тієї електронної адреси, куди Вам було надіслано подарункові сертифікати. Ми із задоволенням Вам допоможемо.
З повагою, Нотіно
Я тричі надсилав на Вашу адресу [email protected] листи, які чомусь так до Вас не доходили.
Тому, рекомендувати мені знову писати на адресу, яка не працює, виглядає трохи цинічно
дякуємо Вам за відгук.
Нам дійсно прикро, що сервісом нашого інтернет-магазину Ви залишилися незадоволені. Бажаємо Вам повідомити, що Ваша ситуація успішно вирішена, 21.03 договір купівлі-продажу 5-ти подаранкових сертифікатів на загальну вартість 10 тис. грн. розірвано. Кошти повернуто на Вашу карту. Будемо раді бачити Вас у нашому магазині!