Name: Потерял посылку склад MeestUK
Item: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 15 квітня, 2020 год 118 переглядів

23.03 в 16:33 на склад MeestUK была доставлена посылка с магазина Asda George, перевозчик Hermes. О чем мне сообщил магазин Asda и Hermes написав письмо на почту. Я ждала отображение доставки в личном кабинете до 26.03, так как оператор MyMeest меня убедила, что на складе работает сейчас только 2 человека в связи с карантином и они не успевают. Хотя MyMeest всё время рассылают письма на почту о том, что склады работают в обычном режиме ( обман). Вообщем я ждала отображения в личном кабинете. 26.03 я написала на MeestUK и тут началось самое интересное.Сначала мою посылку искали долго, потому что я не указала ID личного кабинета при покупке в магазине, что усложняло поиск ( до этого я тоже его не указывала, но с посылками было всё ок). Потом просто сказали, что такая посылка им не приходила. Я начала писать в Asda и Hermes, получала ответ, что доставлено по адресу, но склад отвечал, что «посылки нету». Я им поверила, вернула деньги через банк. Но 9.04 банк снял деньги и перевел снова на счёт магазина, так как в прениях между банком и магазином, магазин подтвердил доставку по указанному мной адресу MeestUK. Я написала 9.04 об этом на MeestUK и на support, и до сих пор ответ не получила. Кто мне вернёт деньги или посылку? Операторы ничего не знают, отвечают: «ждите ответ, Вам же пообещали разобраться». От момента доставки прошёл уже почти месяц, а я не могу добиться правды (((

Переваги:

До карантина доставки были оперативные ( проблем не было)

Недоліки:

Хамское отношение операторов ( не всех, но есть);
Операторы ничего не знают и помочь в телефонном режиме не могут;
На письма отвечают долго и не охотно;
Доставки сейчас по времени дольше, чем были.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Всі відгуки

1.8 5

604 відгука / 33132 перегляда

Всі відгуки

myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну

За допомогою сервісу myMeest, перед Вами відкриваються найбільші простори онлайн шопінгу. Ви можете купувати в таких країнах Європи, як Польща, Португалія, Іспанія, Англія, Італія, Франція, Туреччина, а також в США з доставкою товарів в Україну.
Телефоны: +380503735343; +380673735343

Служба доставки