Name: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1.8

Посередньо

Гость 20 лютого, 2023 год

На склад відправлення приїхало 19.01. Вагу зважили правильно і на наступний день відправили в Україну. Найдовша затримка була на митниці. Вибачте, але 20 днів стояти на одному місці - це вже занадто. Підтримка нічого не знає і постійно зсилається на контакти Росан, чиї лінії постійно заняті. Сайт для надання інвойсів та чеків дали через 6 днів як посилка опинилася на... Читати відгук На склад відправлення приїхало 19.01. Вагу зважили правильно і на наступний день відправили в Україну. Найдовша затримка була на митниці. Вибачте, але 20 днів стояти на одному місці - це вже занадто. Підтримка нічого не знає і постійно зсилається на контакти Росан, чиї лінії постійно заняті. Сайт для надання інвойсів та чеків дали через 6 днів як посилка опинилася на митниці. Посилання для прикріплення згаданих файлів приходить не в додаток myMeest і не в кабінет на одноіменному сайті, а тільки в додаток звичайного meest. Це є мінус, що сповіщення приходить лише в один додаток. Цю важливу деталь легко упустити, і відправлення буде місяцями лежати на митниці. Як документи для визначення цінності надавав виписку по рахункам в день оплати (Приватбанк) friendly page, та order information від eBay. Нарахували митні платежі правильно, і не роздирибанили відправлення, як деяким людям нижче. Після відправки зі Львову проблем не було.
Від себе скажу, що не замовляйте дорогі речі через цю компанію. Тільки зайві переживання й нерви.

Переваги:

Економія за рахунок безподаткового штату
Зрозумілий інтерфейс сайту
Митниця коробку не порвала, і навіть не відкрила

Недоліки:

Занадто довго - відправлення їхало 28 днів...
Підтримка абсолютно некомпетентна
Сповіщення приходить лише в один додаток, не пропустіть його.

Доставка из Польши

Valerii 8 січня, 2023 год

Доставка с польского склада в Украину заняла ровно 30 дней. 06.12.22 посылки пришли на польский склад, 03.01.23 доставил в Украине курьер. Из них 2 недели искали, идентифицировали посылки у себя на складе, почти неделю оформляли отправку и чуть больше недели сама доставка. Консолидация посылок - это обматывание их вместе стрейч-пленкой, хотя в прайсе пишут "подбор, упаковка в коробку". Одну упаковку... Читати відгук Доставка с польского склада в Украину заняла ровно 30 дней. 06.12.22 посылки пришли на польский склад, 03.01.23 доставил в Украине курьер. Из них 2 недели искали, идентифицировали посылки у себя на складе, почти неделю оформляли отправку и чуть больше недели сама доставка. Консолидация посылок - это обматывание их вместе стрейч-пленкой, хотя в прайсе пишут "подбор, упаковка в коробку". Одну упаковку помяли и порвали, но, спасибо, все склеили скотчем. К счастью товар в посылках приехал невредимым и рабочим. Новая почта сделала доставку из немецкого склада втрое быстрее - 23.12 купил, а 4.01.23 получил в отделении.

Показати 1 відповідь

Кому война- кому мать родная!

[email protected] 27 серпня, 2022 год

Все время, с начала военных событий в Украине , хранение посылок на зарубежных складах европейских стран было бессрочным и безопасным и тут на День Независимости мне прислали ужасающих счёт за хранение, сказали что возобновилась оплата с начала августа, хотя как раз получала посылку без оплаты за сохранность.
Вообщем наглость не порок. Кому война- кому мать родная.
Услуги все больше перестают... Читати відгук Все время, с начала военных событий в Украине , хранение посылок на зарубежных складах европейских стран было бессрочным и безопасным и тут на День Независимости мне прислали ужасающих счёт за хранение, сказали что возобновилась оплата с начала августа, хотя как раз получала посылку без оплаты за сохранность.
Вообщем наглость не порок. Кому война- кому мать родная.
Услуги все больше перестают устраивать

Недорого, но есть нюансы

Эдуард 24 липня, 2022 год

Пользовался данным сервисом для доставки купленного товара из Польши. Посылка пришла на сортировочный центр во Львове на удивление быстро в течение трёх дней. Однако в дальнейшем по недоразумению очутилась в населённом пункте с идентичным названием только в другой области, что в конечном итоге привело к значительному увеличению сроков доставки. На мои письменные запросы объяснить причину так и не получил внятного... Читати відгук Пользовался данным сервисом для доставки купленного товара из Польши. Посылка пришла на сортировочный центр во Львове на удивление быстро в течение трёх дней. Однако в дальнейшем по недоразумению очутилась в населённом пункте с идентичным названием только в другой области, что в конечном итоге привело к значительному увеличению сроков доставки. На мои письменные запросы объяснить причину так и не получил внятного ответа от компании.
В целом, учитывая низкие тарифы (за пересылку 13 кг из Польши заплатил всего лишь 15 евро), можно пользоваться. Однако рекомендую отслеживать местонахождение вашей посылки на каждом этапе и при поступлении в Украину уточнять адрес доставки во избежание неприятностей.

Переваги:

Низкие тарифы
Быстрые сроки доставки товара с заграничного склада в Украину.

Недоліки:

Недостаток коммуникации со службой поддержки
Долгие сроки доставки по Украине

Задержка посылок

Вадим 4 липня, 2022 год

Несколько лет пользуюсь этой службой доставки. Есть свои плюсы и минусы, но вобщем всегда было нормально. А сейчас что-то непонятное происходит, посылки отправленные с 10-го июня до сих пор не зашли в Украину. Вот например CV947228471US - отправлена 10.06. На вопрос - отвечают что таможня не разрешает открыть контейнер.

Показати 1 відповідь

Консолидация по цене почек.И Росан "бонусом".В остальном терпимо

Настюша 15 вересня, 2021 год

Сомневаюсь ,что представители Мист читают эти отзывы,но напишу.
К срокам и работе по всем направлениям и странам претензий особо нет.
Но эти коробочки по цене трансплантируемых органов - каждый раз выставляю на мусорку 2-4 доллара на радость бомжам собирателям картона.
Меня как клиента вполне бы устроило две связаных скотчем коробки + стрейч. И не надо мне платить за ящики под... Читати відгук Сомневаюсь ,что представители Мист читают эти отзывы,но напишу.
К срокам и работе по всем направлениям и странам претензий особо нет.
Но эти коробочки по цене трансплантируемых органов - каждый раз выставляю на мусорку 2-4 доллара на радость бомжам собирателям картона.
Меня как клиента вполне бы устроило две связаных скотчем коробки + стрейч. И не надо мне платить за ящики под холодильник((((
Ну и ваши друзья-партнеры Росан - это нечто! Я как клиент не против таможенного прозрачного оформления,наоборот - "ЗА" , НО меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРАИВАЕТ оформление с визначенням вартости в течение 3 недель! Имейте совесть! Полтора месяца ждать свои заказы - они уже иногда и не нужны,пока вы их мурыжите со своим оформлением! Надо шустрее работать! Эти сроки это просто плевок в лицо заказчикам! Учитесь уважать клиента!!!

Все супер, если б не таможня "Росан"

Валентина 16 квітня, 2021 год

Посилкі з - за кордону проходять через Львівську митницю "Росан"...це жах, до кожної посилкі придираються, як не визначення вартості, то перевірка на "інтелектуальну власність" - а це затримка доставки до отримувача ще плюс два тижні. Треба співпрацю "прекращать", то втратите багато клієнтів

Показати 1 відповідь

Растаможка

Energizer 17 лютого, 2021 год

Купила вещи на распродаже, а ценники остались по полной цене. Посылки лежат на таможне. Сама звоню и интересуюсь, как выслать инвойсы и куда.

Відповідь представника myMeest 17 лютого, 2021 год

Добрий день!
Прохання надати номер посилки, по якій виникла дана ситуація, для перевірки інформації.
З повагою, команда МyMeest!

Причина митного збору CY285069700DE?

Olena 26 грудня, 2020 год

Доброго дня!
Чи можете Ви перевірити і надати інформацію по митному оформленні посилки CY285069700DE.
На жаль, на запити на емейл адресу ніхто до сих пір не відповів.
Що стало підставою додаткового митного контролю і як склалася сума митного збору у розмірі 78,88 грн?
На даний момент посилка отримана. Нам цікаво отримати додаткову інформацію для правильного відправлення майбутніх посилок.
Дякую,

Відповідь представника myMeest 28 грудня, 2020 год

Добрий день, Олена!
Перевірили дані по Вашій посилці, все вірно. Задекларована вартість Вашого відправлення становила 111,99 євро, тому Вам нараховано сплату ПДВ у розмірі 78,88 грн. за курсом 32,8942.
Пам’ятайте, що при перевищенні ліміту цінності Ваших посилок суми екв. 100 євро Вам доведеться сплатити додаткове мито від суми переліміту під час розмитнення посилки.
До прикладу: вартість вкладень МПВ = 170 євро. Мито = (170 - 150) * 10% = 2,00 EUR, ПДВ = (170 - 100 + 2) * 20% = 14,40 EUR. Митні платежі в даному випадку становитимуть Мито 2 євро + ПДВ 14,40 євро = 16,40 євро.
З повагою, команда МyMeest! Показати 1 відповідь

Відсутність інформації по локації посилки з Німеччини в Україну

Olena 26 грудня, 2020 год

Добрий день, на жаль на Вашому сайті відсутня інформація по посилці CY286426924DE. Будь ласка, надайте інформацію по місцю знаходження і дати доставки до отримувача.
Email: [email protected]
Дякую

Відповідь представника myMeest 28 грудня, 2020 год

Добрий день, Олена!
Ваше відправлення прибуло до міжнародного сортувального центру.
Очікуйте на зміну статусу вашого відправлення найближчим часом.
З повагою, команда МyMeest!

Пропала посылка

Вита 19 грудня, 2020 год

Скажите пожалуйста, у вас есть какие то сроки доставки посылки со склада в Киеве до почтамата ? Читаю отзывы и понимаю, что именно посылки которые выехали со Львова 08.12.2020 куда-то исчезли И когда будет доставка моей посылки RO479084924EE. Каждый день мне обещают что завтра доставят.
Раньше таких проблем не было

Переваги:

Раньше было все хорошо

Недоліки:

не соблюдают сроки доставки

Відповідь представника myMeest 21 грудня, 2020 год

Здравствуйте, Вита!
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства.
Ваше отправление поступило в конечный пункт выдачи посылок 20/12/20.
С уважением, команда МyMeest!

Похоже посылка потерялась...

Мария 16 грудня, 2020 год

Вот уже неделю жду свою посылку RO481330155EE, вышла из Львова 08.12.2020 и все еще не дошла до Киева :(
На горячей линии отвечают вежливые операторы, обещают, что завтра уже все будет в почтомате, но тщетно. Статус посылки так и не меняется
Жалко разочаровываться, раньше проблем не было

Переваги:

Раньше все работало хорошо

Недоліки:

А сейчас плохо работает

Відповідь представника myMeest 16 грудня, 2020 год

Здравствуйте, Мария!
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства.
Ваше отправление поступило в конечный пункт выдачи посылок.
С уважением, команда МyMeest!

Задержка отправления

Гость 4 грудня, 2020 год

MYCV040408447GB сформировано и оплачено 26.11., до сих пор на складе,статус про оплату не отражается. Позпчера обращалась, сказали ,что отправка запланирована на вчера, сегодня уже восьмой день , как никаких изменений. Посылка ,судя по статусу в моем кабинете, до сих пор не отправлена. В поддержке постоянно извиняются и обещают , а что толку???

Відповідь представника myMeest 8 грудня, 2020 год

Добрый день, Наталия!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с вашей посылкой.
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства.
По вашему обращению уже зафиксирована рекламация, ожидайте сообщение о решении по Вашей претензии от [email protected].
С уважением, команда МyMeest!

Задержка отправления

Наталия 4 грудня, 2020 год

Здравствуйте!MYCV040408447GB сформировано и оплачено 26.11., до сих пор на складе,статус про оплату не отражается. Позпчера обращалась, сказали ,что отправка запланирована на вчера, сегодня уже восьмой день , как никаких изменений. Посылка ,судя по статусу в моем кабинете, до сих пор не отправлена. В поддержке постоянно извиняются и обещают , а что толку???

1 згоден

Відповідь представника myMeest 8 грудня, 2020 год

Добрый день, Наталия!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с вашей посылкой.
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства.
По вашему обращению уже зафиксирована рекламация, ожидайте сообщение о решении по Вашей претензии от [email protected].
С уважением, команда МyMeest!

Так собі сервіс

Ігор 6 червня, 2020 год

Користуюся послугами Meest Group з 2015 року, як MyMeest.com (Европа) так і My.Meest.us (Північна Америка). Загальне враження - таке собі. До термінів довозу посилок претензій не маю за весь час користування послугами Meest, також не було випадків, щоби посилку загубили. Щоправда, якось посилку з Іспанії везли більше ніж місяць, але то було лише один раз. Однак, є неприємні нюанси. Через... Читати відгук Користуюся послугами Meest Group з 2015 року, як MyMeest.com (Европа) так і My.Meest.us (Північна Америка). Загальне враження - таке собі. До термінів довозу посилок претензій не маю за весь час користування послугами Meest, також не було випадків, щоби посилку загубили. Щоправда, якось посилку з Іспанії везли більше ніж місяць, але то було лише один раз. Однак, є неприємні нюанси. Через MyMeest.com купив мультиварку в Англії. Доставили за 5 днів, але чимала коробка була здеформована з одного боку на глибину 4-5 см по всій ширині коробки попри те, що вона подвійна - картонна коробка з товаром і з пінопластовими вставками вкладена в більшу коробку з гофрокартону. І весь цей сендвіч був по всій ширині проломлений на глибину 5 см. Я не уявляю, чим і як потрібно було для цього вдарити цю посилку чи з якої висоти скинути. Єдине щастя, що сам товар механічних пошкоджень не отримав. Років зо три тому у мене був подібний випадок з товаром з США. Тоді я списав це на випадковість. Але зараз я вже схильний вважати це закономірністю. Обидва випадки сталися з великими недешевими посилками. Схоже, що Meest можна довіряти лише пересилання дрібного міцного дешевого товару або документів. Для привозу чогось коштовного та / або крихкого краще пошукати инший сервіс, хоч би й дорожчий.

Переваги:

1. Невисокі тарифи.
2. Доволі великий вибір країн, де працює Meest.
3. Терміни привозу здебільшого прийнятні. Винятки бувають, але зрідка.
4. За п'ять років жодна посилка не зникла (в моєму випадку).

Недоліки:

1. Товар можуть ушкодити.
2. Пересилка лише в один бік - за допомогою Meest повернути товар, який не підійшов, не вдасться.
3. Деякі з консультантів за телефоном підтримки часом верзуть повну маячню.

Невозможно отследить посылку

Станислав 5 листопада, 2019 год

Выехала посылка из Польши, CR966147451PL. После чего о ней не было никаких вестей, повзонили в поддержку, сказали что нужно оплатить таможню или что-то в этом роде. Мы оплатили 28 октября. Сейчас о посылке все так же никаких вестей, в поддержку дозвонится невозможно. Что с этим делать? Почему такой сервис?

Операторы горячей линии не отвечают на звонки

Николай 3 вересня, 2019 год

Были проблемы, которые можна было решить с помощью операторов, но к сожалению в прошлом месяце звонил десятки раз- молчание. Сегодня звоню с небольшими перерывами никто не поднимает трубку.Первый раз отправил посылку из США в 1997 году и с тех пор все просто отлично - но дозвонитсься невозможно не жаль.

Та так собі

Oksana 8 травня, 2019 год

Користувалась послугами цього перевізника минулого тижня. Якби не хамська поведінка касирки та вантажника на відділенні, то було б нормально.

Переваги:

приїхало

Недоліки:

персонал

Посылка ,,гуляет’’с 12 марта по оделениях .

Наталія 23 березня, 2019 год

Прошу помощи в получении посылки.С 12 марта во Львове,потом на Пасеках-Зубрецких на складе и уехала во Львов.Пришло смс -забрать во Львове со склада.Позвонила выяснить-сказали нет места в поштомате.Неужели нельзя перезвонить(если приехали к поштомату),чтоб я подошла и забрала посылку.Адрес доставки-указан-Винники,мне добираться во Львов -далеко.Пожалуста помогите отправить посылку(RO389635411EE)в Винники.Спасибо если поможете!

волнуюсь

Богдана 7 березня, 2019 год

Жду посылку из Польши, пока что всё оперативно, прислали уведомление в вайбер о том что посылка в Украине, теперь статус - отправлено в направлении города приема. Куча ужасных отзывов, по этому и переживаю что не сообщат о прибытии в мой город и отправят обратно, если все пройдет супер - поставлю пять. CU003911553PL

Показати 1 відповідь

волнуюсь

Богдана 7 березня, 2019 год

Жду посылку из Польши, пока что всё оперативно, прислали уведомление в вайбер о том что посылка в Украине, теперь статус - отправлено в направлении города приема. Куча ужасных отзывов, по этому и переживаю что не сообщат о прибытии в мой город и отправят обратно, если все пройдет супер - поставлю пять. CU003911553PL

1 не згоден

верните посылку на отправку

ger-culers 30 січня, 2019 год

Здравствуйте!
ID 080197. Трек номер 1911001001472113426.Склад Италия.
Посылка ушла на склад не идентифицированных посылок.
Верните на склад на отправку и отображения в ЛК "на складе"!

1:1

яфйшл 18 грудня, 2018 год

Летом из США пришло за 4 - ЧЕТЫРЕ!!! - дня. Сейчас уже до двух недель доходит, и ни слуху, ни духу. Видно завалы какие-то у них, хотя по соседним трекам не очень понимаю систему: показывает такие где полторы недели шло, есть и такие, что позже ушло и раньше пришло. В общем, чёт у них там непонятное творится...