Мотовелокарт відгуки з оцінкою Нормально

› ›

4.7 5

4 відгука / 16551 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Детское вело сидение

Алексей 1 липня, 2022 год

Заказал детское сидение для велосипеда сказали после предоплаты отправят оплатил ближе к обеду это было во среду на следующий день набрал уточнить когда отправят посылку сказали что сидение сейчас на складе отправляется будет только в суботу в суботу после напоминания отправка была осуществлена после обед.

Недоліки:

Крепление для подставки для ног из тонкого листового метала метала во время езды начинают загинатса во внутырь к колеса приходитса постоянно возвращать их в исходное положение если за етим не следить ето можен обернутса череватыми последствиями выбитыми спицами или травмой ноги.

Відповідь представника Мотовелокарт 2 липня, 2022 год

Здравствуйте Алексей! Огромное спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!
Слава Украине!

Прошу быть аккуратнее с быстрыми заказами

Алексей 14 квітня, 2020 год

Заказал запчасти на детский велосипед без регистрации, просто через корзину. Связались сразу, и предложили заменить покрышку на более дорогую по причине отсутствия на складе (хотя на сайте числилась в наличии) с доплатой (в два раза дороже). Я согласился и оплатил заказ. Отослали посылку оперативно, но разпаковав увидел первоначально заказанный товар. Накладной по товару - нет, номера заказа - тоже нет.... Читати відгук Заказал запчасти на детский велосипед без регистрации, просто через корзину. Связались сразу, и предложили заменить покрышку на более дорогую по причине отсутствия на складе (хотя на сайте числилась в наличии) с доплатой (в два раза дороже). Я согласился и оплатил заказ. Отослали посылку оперативно, но разпаковав увидел первоначально заказанный товар. Накладной по товару - нет, номера заказа - тоже нет.
Проверить количество тобой заказанного товара после подбора с менеджером - невозможно.

Переваги:

1.Связались сразу же.
2.Отправили посылку оперативно.

Недоліки:

1.Очень краткое описание товара на сайте.
2.Отсутствие накладной.

Відповідь представника Мотовелокарт 17 квітня, 2020 год

Алексей Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт, а на счет накладной провели проверку, и выявили что накладную менеджер забыл приложить к заказу. Приносим извинения! А на счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества.

Не очень

Николай Карпенко 27 лютого, 2019 год

Товар заказал на одну сумму, получил совсем на другую, и одну запчасть недоложили

Відповідь представника Мотовелокарт 13 червня, 2019 год

Николай добрый день! Извините за неудобства. Менеджеры должны были дослать запчасти за счет компании

Качество обслуживания

Виктор (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Через пять минут после публикации отзыва менеджер перезвонил и обещал выслать товар согласно моей жалобы.Может отзыв повлиял,а может просто совпадение но результат на лицо.Хоть предыдущее общение с менеджером оставило осадок ,последующее внушило надежду и доверее.Не буду забегать на перед дождусь товара и тогда отпишусь.

Переваги: