Мотовелокарт відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.7 5

10 відгуків / 16414 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ціна не відповідає якості

Сергій 28 червня, 2024 год

Замовив Підніжка сталева подвійна 26". Запропонували дорожчу і кращої якості. Прийшла з дефектом що в подальшому вплине на функціонал виробу. Дзвонив. На вайбер фото та ще відео висилав. Запропонував по електроній пошті компенсацію різниці сум , що вказана на сторіці магазину =238грн. та за ту "якість" яку мені навязали =333грн. Поки нічого втішного.

Переваги:

Відправляють

Недоліки:

Мабуть не оглядають перед відправкою

Відповідь представника Мотовелокарт 4 вересня, 2024 год

Доброго дня Сергій! З приводу заявки на компенсацію, вона розглядаєть і менеджер з Вами зв'яжиться найближчий часом.
Слава Україні!

Поршні Suzuki vecstar

Євгеній 23 січня, 2024 год

Замовляв поршні діаметром 58.5 приїхали розміром 57.5 на пошті я від них відмовився, замовляв по повній передплаті. Передзвонив менеджер спросив що мене не влаштувало я розповів як є, після чого він попросив мій номер картки щоб повернути кошти пройшло 3 дні гроші не повернули, я набрав менеджеру менеджер сказав що чекайте до понеділка бо бухгалтер працює тільки по понеділкам, пройшло... Читати відгук Замовляв поршні діаметром 58.5 приїхали розміром 57.5 на пошті я від них відмовився, замовляв по повній передплаті. Передзвонив менеджер спросив що мене не влаштувало я розповів як є, після чого він попросив мій номер картки щоб повернути кошти пройшло 3 дні гроші не повернули, я набрав менеджеру менеджер сказав що чекайте до понеділка бо бухгалтер працює тільки по понеділкам, пройшло ще 3 дні, в понеділок набрав, відповіли що бухгалтер працює тільки по п’ятницях. Чекаю до п’ятниці і йду в поліцію) втратив кучу часу.

Переваги:

Бистро відповідають при замовленні, хоча б щось висилають.

Недоліки:

Не прийшло що замовляв, тягнуть резину при поверненні коштів

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мотовелокарт 30 січня, 2024 год

Доброго дня Євгеній! Дякую Вам за відгук і розуміння! Дякую, що ви є нашим клієнтом. Бажаємо Вам успішних покупок на Мотовелокарт!
Слава Україні!

Не рекомендую motovelocart

Michael Koshtenko 11 січня, 2023 год

Ціна не відповідає дійсності, замовляв запчастини до велосипеда на (1026 гривень) на ділі вийшло (1086 грн ) нібито за кращу якість , якість звичайна китайська, індійська.Педалі замовляв Ardis, приїхав китайський мотлох HEAVYDUTY, виправдовуючи це тим що в ardis різьба м12 а в китайського мотлоху м14, хоча в ardis така сама різьба, до речі все оплатив по передоплаті з повною... Читати відгук Ціна не відповідає дійсності, замовляв запчастини до велосипеда на (1026 гривень) на ділі вийшло (1086 грн ) нібито за кращу якість , якість звичайна китайська, індійська.Педалі замовляв Ardis, приїхав китайський мотлох HEAVYDUTY, виправдовуючи це тим що в ardis різьба м12 а в китайського мотлоху м14, хоча в ardis така сама різьба, до речі все оплатив по передоплаті з повною оплатою, тому що не знав що магазин таке лайно . Магазин категорично не рекомендую, ціна не відповідає дійсності, товар присилають не той що замовив, продавці хамлять, замість того щоб повернути гроші за невідповідний товар !!!

Відповідь представника Мотовелокарт 12 січня, 2023 год

Добрий вечір! Ваше замовлення перевірили, а також розмову з менеджером... Менеджер вас попереджав все по телефону по ціні та якості товару... А якщо ви думаєте що в Харкові мало бомблять, запрошуємо в гості... Бережіть себе!

Покупка в этом магазине

Александр 24 липня, 2021 год

Купил у них товар c полной предоплатой,получил все Ок,Товар не лучшего качества. Сиденье оказалось в двух местах с непонятными надрезами ,штырь седла который они мне навязали дороже, хром затертый. В этот день делал несколько покупок и по своей неосторожности перевел им лишние 152гр. Позвонил,отправил им квитанцию с приват. Это было в субботу 17.07.сказали бухгалтерия работает с понедельника разберемся.23.07.в пятницу спросил... Читати відгук Купил у них товар c полной предоплатой,получил все Ок,Товар не лучшего качества. Сиденье оказалось в двух местах с непонятными надрезами ,штырь седла который они мне навязали дороже, хром затертый. В этот день делал несколько покупок и по своей неосторожности перевел им лишние 152гр. Позвонил,отправил им квитанцию с приват. Это было в субботу 17.07.сказали бухгалтерия работает с понедельника разберемся.23.07.в пятницу спросил что с возвратом ,ответили что уже должны были вернуть деньги.
Возвращают до сих пор,наверное бухгалтерия очень сильно загружена от покупок.Пускай им на развод останутся. Делайте выводы.

1 не згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 27 липня, 2021 год

Здравствуйте Александр! Ваш вопрос был решен, и мы с Вами все выяснили, будьте внимательны в следующий раз когда пишите негативный отзыв не уточнив деталей возврата.

Заказ цепи привода фрезы.

Василь 4 квітня, 2021 год

Написать отзыв на сайте ин.мага. мотовелока. невозможно. Мне перезвонили, приняли заказ, предлагали взять подороже мол лучше, несмотря на то что на других сайтах цены цепей 250-350, я не согласился брать дороже выбрал за 405грн.за такую цену должна была быть качественной. Оплатил на карту сразу 405грн. НО отправили только через 2.5 дня. Новая почта доставила отлично, разрезал пакет, а там без... Читати відгук Написать отзыв на сайте ин.мага. мотовелока. невозможно. Мне перезвонили, приняли заказ, предлагали взять подороже мол лучше, несмотря на то что на других сайтах цены цепей 250-350, я не согласился брать дороже выбрал за 405грн.за такую цену должна была быть качественной. Оплатил на карту сразу 405грн. НО отправили только через 2.5 дня. Новая почта доставила отлично, разрезал пакет, а там без маркировки цеп, на втором кульке полный чайна и маленькая бумажная наклейка что ето от фирмы дигер, точно в магазине прилепили. Отсылать не стал. нету уже времени.

Відповідь представника Мотовелокарт 14 травня, 2021 год

Здравствуйте Василий! Получили ваше обращение на сайте, его рассматривает контроль качества... как будет ответ с вами по телефону свяжутся для компенсации неудобств. Приносим свои извинения за неудобства .

Непонятное обслуживание

Олег 21 жовтня, 2020 год

Заказал на сайте вилку амортизационную стальную с алюминиевой коронкой. Перезвонил менеджер и сказал ,что есть лучше. Алюминиевая ,но дороже. Договорились о покупке. Менеджер заверил ,что все честно. Я оплатил на карту , доверяю , и это была моя вторая покупка в этом магазине. Когда пришла посылка , после вскрытия я был ужасно разочарован. Пришла дешёвая амортизационная стальная вилка. Сразу... Читати відгук Заказал на сайте вилку амортизационную стальную с алюминиевой коронкой. Перезвонил менеджер и сказал ,что есть лучше. Алюминиевая ,но дороже. Договорились о покупке. Менеджер заверил ,что все честно. Я оплатил на карту , доверяю , и это была моя вторая покупка в этом магазине. Когда пришла посылка , после вскрытия я был ужасно разочарован. Пришла дешёвая амортизационная стальная вилка. Сразу на почте перезвонил менеджеру указав ему на то , что пришла не та вилка. Договорились об отсылке на обмен. Даже не знаю как теперь будет. Пришлют ли ту как обещали или нет. А если ее нет вообще , то вернут ли деньги? Короче неприятность и вечер испорчен. 21.10.20 г. Вот такой пока неприятный опыт с компанией Мтовелокарт. Жаль.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мотовелокарт 22 жовтня, 2020 год

Здравствуйте Олег! Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Возврат будет выполнен в ближайшие сроки. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!

Не рекомендую этот магазин категорически

Анастасия Гусак 1 травня, 2020 год

Такого я ещё не видела. Заказ сделала,он с корзины мгновенно исчез,хорошо,что записала что заказывала. В итоге набрал парень не очень приятный,быстро и протараторил,что покрышек таких нет(подишевле),есть подороже.ок,согласилась,когда на сайте до сих пор они есть. Заказ делала много деталей к старому велосипеду,спросила у него всё,что заказала подойдет,ответил да. Пришёл заказ сильно упаковали,что б реально на почте не открывали. Значит сидло и... Читати відгук Такого я ещё не видела. Заказ сделала,он с корзины мгновенно исчез,хорошо,что записала что заказывала. В итоге набрал парень не очень приятный,быстро и протараторил,что покрышек таких нет(подишевле),есть подороже.ок,согласилась,когда на сайте до сих пор они есть. Заказ делала много деталей к старому велосипеду,спросила у него всё,что заказала подойдет,ответил да. Пришёл заказ сильно упаковали,что б реально на почте не открывали. Значит сидло и деталь не положили,кинули два ржавых болтика вместо этого. Вилка не подошла(большая). Когда стала звонить,сказал что все что заказывала отослали,но это не правда,я записала и подсчитала,сколько платила и на сколько пришло сумма разная. Похамски отвечал,накладной не положили,и на просьбу в вайбере прислать,не прислали. Начал бред нести полный,короче врут токо так,людей обманывают. И это в тяжелый период,когда карантин. Ребёнок теперь не поездит на велики в селе. Больше покупок там делать не буду, и всем не посоветую. Другие магазины реально работают честно и для людей,адекватные менеджера,а этот как с улицы,друг какой то,вот так общается.Развод на деньги и даже не извенятся. Жизнь бумеранг,боком вылезит за всех людей,которых обдурили.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 14 травня, 2020 год

Здравствуйте Анастасия! Спасибо что вы проявили интерес к компании Мотовелокарт. По вашему запросу проводится служебная проверка и виновный менеджер будет наказан. Мы приносим извинение и предлагаем вам скидку на любой товар нашей компании. Спасибо за понимание.

Дурят, обманывают

Валентин Стеценко 26 квітня, 2020 год

При двух заказах оба раза, на двух позициях говорят таких дешевых нет и предлагают дороже на 41 грн за позицию причем не важно какую, просто + 41-42грн на каждой позиции чтоб общую сумму поднять а качество то же. когда прошу убрать эти позици из общей суммы все равно не исчезает +82 грн.

Переваги:

на сайте все красиво

Недоліки:

дурят

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Мотовелокарт 14 травня, 2020 год

Валентин Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт! На счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества. Тем самым Вам выбирать какой товар заказывать, но если дешевого нет в наличии менеджер Вас информирует!

Развод

Оксана 22 лютого, 2019 год

Как и ниже уже многократно было написано, товар предлогают порядком дороже, говорят в наличии нет товара как мне нужно, есть более качественный, но дороже. Детское сиденье пришло то же, что и на фото за 177 грн, но только за 266 грн. При пересылке его повредило другое сиденье, на что сказали сбросить видео на Вайбер. Жду, пока никто ничего не писал... Читати відгук Как и ниже уже многократно было написано, товар предлогают порядком дороже, говорят в наличии нет товара как мне нужно, есть более качественный, но дороже. Детское сиденье пришло то же, что и на фото за 177 грн, но только за 266 грн. При пересылке его повредило другое сиденье, на что сказали сбросить видео на Вайбер. Жду, пока никто ничего не писал и не звонил, судя по отзывам ниже, ждать уже не нужно. Почему на негативные отзывы Вы не отвечаете?

Переваги:

Быстро и оперативно отправили

Недоліки:

Упаковали плохо, товар повредился. Обман с ценами и акциями.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 13 червня, 2019 год

Добрый день Оксана! Не все товары выложены на сайте из-за этого цена может меняться при оформление заказа, так как поставщик одной и той же запчасти может быть разный и цена в соответствии тоже разной.

Гость (Украина) 18 вересня, 2017 год

После заказа перезвонили быстро, но тут то всё и началось, менеджер который перезвонил, начал убеждать что именно этого товара нет, возьмите чуть дороже, но лучше, в итоге тот же самый товар но дороже. Сказали ждать 1-2 дня, ждал 5 дней, когда я возмутился, начали мне рассказывать ,,у нас больше 150 заказов, мы за всем не можем уследить,,. Посылку выслали, но... Читати відгук После заказа перезвонили быстро, но тут то всё и началось, менеджер который перезвонил, начал убеждать что именно этого товара нет, возьмите чуть дороже, но лучше, в итоге тот же самый товар но дороже. Сказали ждать 1-2 дня, ждал 5 дней, когда я возмутился, начали мне рассказывать ,,у нас больше 150 заказов, мы за всем не можем уследить,,. Посылку выслали, но не положили весь заказ. Если желаете потратить время, а результат иметь нулевой, то это в Мотовелокарт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вспоминаю как страшный сон.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді