Мотовелокарт отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.7 5

4 отзыва / 16552 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Детское вело сидение

Алексей 1 июля, 2022 год

Заказал детское сидение для велосипеда сказали после предоплаты отправят оплатил ближе к обеду это было во среду на следующий день набрал уточнить когда отправят посылку сказали что сидение сейчас на складе отправляется будет только в суботу в суботу после напоминания отправка была осуществлена после обед.

Недостатки:

Крепление для подставки для ног из тонкого листового метала метала во время езды начинают загинатса во внутырь к колеса приходитса постоянно возвращать их в исходное положение если за етим не следить ето можен обернутса череватыми последствиями выбитыми спицами или травмой ноги.

Ответ представителя Мотовелокарт 2 июля, 2022 год

Здравствуйте Алексей! Огромное спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!
Слава Украине!

Прошу быть аккуратнее с быстрыми заказами

Алексей 14 апреля, 2020 год

Заказал запчасти на детский велосипед без регистрации, просто через корзину. Связались сразу, и предложили заменить покрышку на более дорогую по причине отсутствия на складе (хотя на сайте числилась в наличии) с доплатой (в два раза дороже). Я согласился и оплатил заказ. Отослали посылку оперативно, но разпаковав увидел первоначально заказанный товар. Накладной по товару - нет, номера заказа - тоже нет.... Читать отзыв Заказал запчасти на детский велосипед без регистрации, просто через корзину. Связались сразу, и предложили заменить покрышку на более дорогую по причине отсутствия на складе (хотя на сайте числилась в наличии) с доплатой (в два раза дороже). Я согласился и оплатил заказ. Отослали посылку оперативно, но разпаковав увидел первоначально заказанный товар. Накладной по товару - нет, номера заказа - тоже нет.
Проверить количество тобой заказанного товара после подбора с менеджером - невозможно.

Достоинства:

1.Связались сразу же.
2.Отправили посылку оперативно.

Недостатки:

1.Очень краткое описание товара на сайте.
2.Отсутствие накладной.

Ответ представителя Мотовелокарт 17 апреля, 2020 год

Алексей Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт, а на счет накладной провели проверку, и выявили что накладную менеджер забыл приложить к заказу. Приносим извинения! А на счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества.

Не очень

Николай Карпенко 27 февраля, 2019 год

Товар заказал на одну сумму, получил совсем на другую, и одну запчасть недоложили

Ответ представителя Мотовелокарт 13 июня, 2019 год

Николай добрый день! Извините за неудобства. Менеджеры должны были дослать запчасти за счет компании

Качество обслуживания

Виктор (Украина, Київ) 12 июля, 2018 год

Через пять минут после публикации отзыва менеджер перезвонил и обещал выслать товар согласно моей жалобы.Может отзыв повлиял,а может просто совпадение но результат на лицо.Хоть предыдущее общение с менеджером оставило осадок ,последующее внушило надежду и доверее.Не буду забегать на перед дождусь товара и тогда отпишусь.

Достоинства: