Мотовелокарт відгуки з оцінкою Жахливо

Требуют предоплату, грубят

Сергей 14 травня, 2025 год

Просять гроші наперед, грублять клієнтам
Не рекомендую, не зрозуміло хто наперед їм кидає гроші з таким відношенням.

Відповідь представника Мотовелокарт 26 травня, 2025 год

Доброго дня Сергій! Ми працюємо і з оплатою наперед і накладеним платежем. Ви самі можете вибрати зручний спосіб оплати. На рахунок грубощів Ваш дзвінок буде переслуханий відділом якості, і будуть зроблені висновки, якщо виявляться грубощі або неналежне ставлення до клієнта. Бажаємо Вам успішних покупок на Мотовелокарт!
Слава Україні! Показати 1 відповідь

Дуже погано

Олександр Запорожець 24 березня, 2024 год

Мав необережність замовити у цьому магазині мотовелокарт велозапчастини ,педалі прийшли не ті що замовляв, зірку на 21 зуб по ціні 63грн deepak чорного кольору прислали білого по дешевшій ціні, цепок ditton на картинці в магазині один прислали інший,колишки замовляв 2- 9.5 мм., 2-9.8мм прийшли 4- 9.5 мм. Ціна на те що замовляв приблизно 700 грн при отриманні вийшло 870... Читати відгук Мав необережність замовити у цьому магазині мотовелокарт велозапчастини ,педалі прийшли не ті що замовляв, зірку на 21 зуб по ціні 63грн deepak чорного кольору прислали білого по дешевшій ціні, цепок ditton на картинці в магазині один прислали інший,колишки замовляв 2- 9.5 мм., 2-9.8мм прийшли 4- 9.5 мм. Ціна на те що замовляв приблизно 700 грн при отриманні вийшло 870 гривень без доставки. Люди! Не замовляйте у цього продавця, попадеться ,як я на кошти. Перемоги та мирного неба.

Переваги:

1

Недоліки:

2

Відповідь представника Мотовелокарт 2 квітня, 2024 год

Доброго дня Олександр! Ви робили замовлення у нас на сайті, після вам перетелефонував менеджер з продажу для підтвердження замовлення! Всі позиції по замовленню були согласовані, і рекомендовані кращої якості, тому що у нас є позиції товару які є дешевші, а є трішкі білше по ціні, але ж більш якісні... !!! Тому коли ви кажете не якісне, чи ми сума замовлення заввишенна, так ви все підтвердужували ваше завмовлення у менеджера... всі розмови з менеджером фіксуются і перевіряються!

Неактуальні ціни на сайті, доплати за якість і отримай той самий китайськи ширпотреб на 100грн доро

Владислав 21 листопада, 2023 год

Менеджер сказав доплатити за одну позицію з накладної (краща якість), а в висновку я доплатив за 3 позиції з накладної і не отримав 1 зч, яку без мого відома викинули із накладної. Все прийшло китайське і за що доплачував не зрозуміло. На пошті огляд не дозволений. Компанія дно. Пишуть на сайті "Слава Україні", але... Читати відгук

Мотовелокарт - Неактуальні ціни на сайті, доплати за якість і отримай той самий китайськи ширпотреб на 100грн доро

Менеджер сказав доплатити за одну позицію з накладної (краща якість), а в висновку я доплатив за 3 позиції з накладної і не отримав 1 зч, яку без мого відома викинули із накладної. Все прийшло китайське і за що доплачував не зрозуміло. На пошті огляд не дозволений. Компанія дно. Пишуть на сайті "Слава Україні", але самі обманюють тих самих українців, краще б вони на росію торгували.

Відповідь представника Мотовелокарт 22 листопада, 2023 год

Доброго Дня Влад! Ми зробили перевірку вашого замовлення, та нічого поганого не виявлено в роботі менеджера. Пропонувати кращої якості товари це робота менеджера, та всі товари проговорені в замовленні були відправленні,... Дякую вам за замовлення, так якщо у вас виявились якись питання св'яжітся з нашим менеджер. Слава Україні!

Не зв'язуйтесь!

Володимир 4 вересня, 2023 год

Спробував щойно замовити шину конкретної моделі (яку я чудово знаю) для скутера. Передзвонили швидко. Як з кулемета проторохтіли : "Вам дешевшу китайську чи дорожчу, кращу тайванську?" - Ні. Мені потрібна конкретна шина, яку я вказав у замовленні на сайті. -"З Вами важко говорити. Ми анулюємо заказ." Цей сайт відгуків - єдиний сайт де в них є позитивні відгуки (на... Читати відгук Спробував щойно замовити шину конкретної моделі (яку я чудово знаю) для скутера. Передзвонили швидко. Як з кулемета проторохтіли : "Вам дешевшу китайську чи дорожчу, кращу тайванську?" - Ні. Мені потрібна конкретна шина, яку я вказав у замовленні на сайті. -"З Вами важко говорити. Ми анулюємо заказ." Цей сайт відгуків - єдиний сайт де в них є позитивні відгуки (на які я купився) на інших сайтах - один негатив про хамство.

Переваги:

Швидко зв'язуються.

Недоліки:

Виставляють по привабливим цінам товар, якого в них нема, а потім рекламують свій непотріб.

Відповідь представника Мотовелокарт 14 вересня, 2023 год

Доброго дня Володимир! Ви замовили кокретну модель резини, менеджер вам запропонував більш якісну в цьому розмірі. Не розумію в чому тут негатив до нашого сайту та обслуговування... Якщо ви хочете меньш якісну гуму, замовляйте... не проблема, тільки не кажіть потім чому така погана гумма...
Слава Україні! Показати 1 відповідь

Колесо на велосипед

Владислав 1 вересня, 2023 год

Заказывали колесо на велосипед, все пришло быстро, упаковано хорошо, но к сожалению колесо не подошло... Колесо отказались принимать обратно, более того, пока говорил с продавцом, мне нахамили, а точнее моего дедушку, который сидел рядом и подсказывал что говорить, назвали нецензурным словом! Я возмущён!

Переваги:

Быстрая доставка.

Недоліки:

Нельзя вернуть товар, недоброжелательный продавец.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 7 вересня, 2023 год

Доброго дня! Колеса всі йдуть заводські по заводській центровці може бути таке що при транспортуванні товару крім могло трохи деформуватися так на посилці могло що лежить або вона могла бути при навантаженні кинута тощо.
Хоча навіть товар упакований якісно ящик стресу скотч але на пошті багато посилок або дуже часто навантаження буває з боку пошти не якісним.
І тому всі адекватні люди розуміють що таке може і завжди протягом 15 років що ми висилали колеса жодної скарги а до центрувати колесо завжди потрібно після покупки так би виправить 8 ку і точно налаштує але це робиться перед установкою колеса після покупки. .
А Ви дзвоніть відразу хаміте що Вам відправили шлюб хоча товар новий за останній місяць відправлено більше 500 штук жодної скарги крім Вашої так що робіть висновки а не займатися чим попало не володіючи інформацією з товару ….
Так що всього хорошого Вам і перш ніж що робити і звинуватить спочатку уточніть всі моменти, а потім вже пишіть! Гарного дня!

Торговці браком

Мкола 30 серпня, 2023 год

Купив колесо. По словам менеджера заводське з чудовою втулкою. ще й ціна іищи як на сайті у них розміщена. Оплатив і отримав брак.
Колесо криве, продавці прав споживача не дотримуються своєї вини не визнають і готові обміняти товар тільки якщо цей самий покупець оплатить доставку товару їм назад.
Не вірте аферистам

Переваги:

Ввічливі

Недоліки:

Шахраї

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 7 вересня, 2023 год

Доброго дня! Колеса всі йдуть заводські по заводській центровці може бути таке що при транспортуванні товару крім могло трохи деформуватися так на посилці могло що лежить або вона могла бути при навантаженні кинута тощо.
Хоча навіть товар упакований якісно ящик стресу скотч але на пошті багато посилок або дуже часто навантаження буває з боку пошти не якісним.
І тому всі адекватні люди розуміють що таке може і завжди протягом 15 років що ми висилали колеса жодної скарги а до центрувати колесо завжди потрібно після покупки так би виправить 8 ку і точно налаштує але це робиться перед установкою колеса після покупки. .
А Ви дзвоніть відразу хаміте що Вам відправили шлюб хоча товар новий за останній місяць відправлено більше 500 штук жодної скарги крім Вашої так що робіть висновки а не займатися чим попало не володіючи інформацією з товару ….
Так що всього хорошого Вам і перш ніж що робити і звинуватить спочатку уточніть всі моменти, а потім вже пишіть! Гарного дня!

Разные протекторы на одинаковых колесах

Влад Ра 14 березня, 2023 год

Заказал колеса на тачку Самые дорогие.
Дали пару колес разных производителей и разным протектором.

Відповідь представника Мотовелокарт 24 березня, 2023 год

Доброго дня Влад! Отримали ваше звернення, та перевірили дані, но Ви в нас нічого не замовляли, так що вибачте но ми вам нічого не висилали... Знайдіть документ від кого отримали ці шини та звернітся до них. Гарного дня!
Слава Україні!

Категорично не рекомендую motovelocart .

Michael Koshtenko 11 січня, 2023 год

Ціна не відповідає дійсності, замовляв запчастини до велосипеда на (1026 гривень) на ділі вийшло (1186 грн ) нібито за кращу якість , якість звичайна китайська, індійська.Педалі замовляв Ardis, приїхав китайський мотлох HEAVYDUTY, виправдовуючи це тим що в ardis різьба м12 а в китайського мотлоху м14, хоча в ardis така сама різьба, до речі все оплатив по передоплаті з повною... Читати відгук Ціна не відповідає дійсності, замовляв запчастини до велосипеда на (1026 гривень) на ділі вийшло (1186 грн ) нібито за кращу якість , якість звичайна китайська, індійська.Педалі замовляв Ardis, приїхав китайський мотлох HEAVYDUTY, виправдовуючи це тим що в ardis різьба м12 а в китайського мотлоху м14, хоча в ardis така сама різьба, до речі все оплатив по передоплаті з повною оплатою, тому що не знав що магазин таке лайно . Магазин категорично не рекомендую, ціна не відповідає дійсності, товар присилають не той що замовив, продавці хамлять, замість того щоб повернути гроші за невідповідний товар !!!
Педалі коштують на сайті 141 гривню, без знижки 197 грн
Каретка 246 гривень, без знижки 319 грн
Шатун під квадрат 261 гривню, без знижки 366 грн
Втулка дорожня 284 гривні, без знижки 398 грн
Якщо це все купувати без знижки, виходить 1280 гривень , зі знижкою як на сайті 932 гривні ( мені ж вийшло аж 1186)

Мотовелокарт - Категорично не рекомендую motovelocart .

Переваги:

Хоч решта товару плюс мінус та що замовляв, і добре що взагалі відправили, могли б гроші забрати, а прислати мені кусок цегли .

Недоліки:

Ціна не відповідає дійсності, товар не відповідає дійсності продавець хамло, якщо в Харкові всі такі як в цьому магазині, то їх там ще мало бомблять!!!

Відповідь представника Мотовелокарт 12 січня, 2023 год

Добрий вечір! Ваше замовлення перевірили, а також розмову з менеджером... Менеджер вас попереджав все по телефону по ціні та якості товару... А якщо ви думаєте що в Харкові мало бомблять, запрошуємо в гості... Бережіть себе!

Відправили не той товар, гроші повернути відмовляються

Yuliia 14 листопада, 2022 год

Замовила дзеркала на велосипед та катафоти - 3 шт білих, 3 червоних
Продавець набрав, уточнив замовлення, все в наявності - відправив по попередній передоплаті так як наложки в них немає (на сайті написано що є), ну ок
Отримую товар - дзеркала з червоним відблискувачем, коли і на сайті вказані з білим, і по ПДР має бути спереду білий відблискувач; катафоти... Читати відгук Замовила дзеркала на велосипед та катафоти - 3 шт білих, 3 червоних
Продавець набрав, уточнив замовлення, все в наявності - відправив по попередній передоплаті так як наложки в них немає (на сайті написано що є), ну ок
Отримую товар - дзеркала з червоним відблискувачем, коли і на сайті вказані з білим, і по ПДР має бути спереду білий відблискувач; катафоти 6 червоних
Пишу продавцю, сказали зв'яжуться з вами завтра
Зв'язується той же менеджер/продавець який уточнював деталі замовлення і далі все в грубій формі
"Белых не было в наличии мы отправили вам все красные, деньги не можем вернуть не работает бухгалтерия, после нового года можем вернуть, отправляйте зеркала назад, платите за доставку, мы вам поменяем и тд"
Закінчилось все фразою "девушка вы за свои 350 грн очень много требуете, у нас много работы, нету времени здесь разбираться, хотите отправляйте, хотите нет, всем все подходит что мы отправляем только вам не так, до свиданья"

Далі самі вирішуйте чи замовляти в магазина з таким відношенням

Мотовелокарт - Відправили не той товар, гроші повернути відмовляються

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відправляють інший товар, грублять, гроші не повертають

Відповідь представника Мотовелокарт 17 листопада, 2022 год

Добрый день Юлия! Проверил вашу информация которую вы написали, только у меня есть запись разговора с менеджером который принимал заказ, и для уточнения он вам звонил и говорил что белых нет... Но даже в таких недоразумения мы приносим свои извинения и готовы компенсировать сумму отражателей. Слава Украине!

Не связывайтесь!!! Проходите мимо!!

Вячкслав 9 вересня, 2022 год

Не отправляйте предоплату!!!
Как бы не убеждал Вас пьяный менеджер!!!
Товар не отправляет, кормит завтраками!!
Претензий не принимает, блокирует номер телефона!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мотовелокарт 16 вересня, 2022 год

Здравствуйте Вячеслав! Мы все отправляем по плану, так что не спешите сразу делать выводы за задержку по отправки. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!
Слава Украине!

найпоганий магазин

Vladymir Litvynenko 31 серпня, 2022 год

Магазин паскудний! Товар перед відправкою не перевіряється а отправляється в нерабочому стані з іржою! Що кошмарно? Хозяїн вважає що ми маємо налагоджувати цейнепотріб! Тобто купуй і зразу ремонтуй!?

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 5 вересня, 2022 год

Здравствуйте Владимир! Не знаю про какой товар идет речь. Если у вас есть вопросы по товару или заказу обращайтесь к нам на горячую линию и мы решим любой вопрос... И кстати товар перед отправкой проверяется и тогда только идет на отправку. Хорошего дня!

нерекомендую

Владиммир 5 серпня, 2022 год

Безвідповідальність цієї фірми зашкалює.Обмануть клієнта в них за норму.А відсилають товар тільки по повній предоплаті.При отриманні товар не тієї якості що замовляв .Цих людей і війна нічому ненавчила

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 8 серпня, 2022 год

Доброго вечора! Є замовлення які відсилаються тільки з предплатою, в залежності від розміру та цінності товару, а в загалі ми відправляємо без передплати... якщо у вас є питання стосовно вашого замовлення, звернітся на гарячу лінію для вирішення вашого питання! Слава Україні!

Не рекомендую. Комунікація з клієнтами жахлива.

Ivan Gontyuk 29 липня, 2022 год

Замовив 18 липня комплект шин з дисками для мотоблока і зразу все оплатив.
20 липня написав їм на вайбер, щоб уточнити коли відправлять, не відповіли.
21 липня зранку зателефонував їм, щоб уточнити за відправлення, сказали, що сьогодні відправлять. Відправили.
25 липня забрав з відділення, прийшовши додому побачив, що диски не підходять по діаметру отворів для болтів і по центральному отворі.... Читати відгук Замовив 18 липня комплект шин з дисками для мотоблока і зразу все оплатив.
20 липня написав їм на вайбер, щоб уточнити коли відправлять, не відповіли.
21 липня зранку зателефонував їм, щоб уточнити за відправлення, сказали, що сьогодні відправлять. Відправили.
25 липня забрав з відділення, прийшовши додому побачив, що диски не підходять по діаметру отворів для болтів і по центральному отворі. Зразу написав їм у вайбер, що шини хочу залишити, а диски обміняти. Повідомлення прочитали й тиша.
26 липня подзвонив до них, сказали, що заявка оформлена і мені мають перетелефонувати.
Сьогодні 29 липня і мені досі не перетелефонували та на телефонні дзвінки не відповідають, хоча у вайбері вони онлайн.
Я спеціально не дзвонив їм кожного дня, оскільки знаю яка зараз ситуація в країні, але те, що вони почали ігнорувати мене почало вибішувати.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 3 серпня, 2022 год

Здравствуйте Иван! Ваша заявка для уточнения была принята и Вам менеджер перезвонил и ответил по Вашему вопросы.

Не рекомендую

Александр 19 липня, 2022 год

Крайне неприятное было сотрудничество..
Похожий на пьяного консультант. Товар - ручки руля, прислали разные. Обещали вернуть деньги, но так и не вернули, каждый раз обещают снова перепроверить и отправить.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 21 липня, 2022 год

Здравствуйте Александр! Можете набрать нас для уточнения заказа... И мы вернем Вам деньги или вышлем ручки... В отзыве не написано Фамилии или телефона чтоб вас идентифицировать ваш заказ. Приносим извинения за неудобства... Хорошего дня! Показати 1 відповідь

Дурять людей, а потім прикриваються війною.

Олекса Українць 6 липня, 2022 год

Ціни по телефону не ті шо на сайті. Покришка замість Тайланду Китай, при чому дуже низької якості. Кінцева ціна вийшла більшою ніж повинна бути виходячи з заказу. Сам погодився на передплату не перевіривши, за що поплатився. Відгуки на сайті публікують тільки гарні, та і тут мабуть накручують собі рейтинг. Ні в якому разі не рекомендую цей сайт. Це... Читати відгук Ціни по телефону не ті шо на сайті. Покришка замість Тайланду Китай, при чому дуже низької якості. Кінцева ціна вийшла більшою ніж повинна бути виходячи з заказу. Сам погодився на передплату не перевіривши, за що поплатився. Відгуки на сайті публікують тільки гарні, та і тут мабуть накручують собі рейтинг. Ні в якому разі не рекомендую цей сайт. Це шахраї які зараз в такий тяжкий час дурять та прикриваються в свій захист війною.

Переваги:

немає

Недоліки:

Невірні ціни, не той товар, накручені відгуки, не надали ніяких документів. Тоівар дуже низької якості.

2 згодні

Відповідь представника Мотовелокарт 8 липня, 2022 год

Добрый день Алекса! У нас есть разные позиции который менеджер может порекомендовать лучшего качества. Так что если Вам не нравится наш сервис или голос наших менеджеров это не означает что вы должны клеветать наш магазин своими мыслями или предположениями! Мы работаем, если вам что-то не понравилось, мы можем сделать возврат или обмен товара, вопросов нет. Слава Украине!

Не адекватна поведінка

Ігор 27 червня, 2022 год

Зателефонував в магазин щоб придбати онуку виніс для велосипеда, попросив менеджера уточнити розмір, але замість розмірів нагрубили та послали куди наші військові послали російський корабель. Таке ставленні до людей взагалі неприпустиме, де ваша людяність, ви ж не та наволоч що зараз знищує нашу Україну, ви ж Українці. Соромно за таких людей.

Обманщики поддельные отзывы на их страничке.

Валерий 30 травня, 2022 год

скорее всего пару человек собирают заказы а отсылают не те товары что в заказе а то что есть в наличии. причём есть предварительное общение по телефону, в итоге прислали не то и с ними невозможно внятно говорить, им проще заблокировать Вас, и кстати не работают отзывы на их страничке интернет магазина, там возможно только поставить лайк или дизлайк на предыдущие... Читати відгук скорее всего пару человек собирают заказы а отсылают не те товары что в заказе а то что есть в наличии. причём есть предварительное общение по телефону, в итоге прислали не то и с ними невозможно внятно говорить, им проще заблокировать Вас, и кстати не работают отзывы на их страничке интернет магазина, там возможно только поставить лайк или дизлайк на предыдущие отзывы, Обман по всем правилам мошенники!!!

Переваги:

высылают хоть что то

Недоліки:

обман покупателя с ценами и наличием, в итоге присылают что ни будь.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 11 червня, 2022 год

Добрый день Валерий! Наша команда Мотовелокарт, в такое сложное военное время рады что у нас клиенты с которыми мы можем работать. Если возникли какие-нибудь неудобства или товар не тот подобрали, мы все можем решить, наберите и все решим. Всю актуальность товаров и цен мы держим в актуальных данных, но на некоторые товары спрос очень большой и иногда быстро продается. Приносим извинения и Слава Украине!

Они аферисты сначала своего существования!

Владимир Клименко 22 квітня, 2022 год

С нимы связываться,категорически нельзя! Это старые аферисты, я у них пытался купить запчасти уже несколько лет назад. Мой отзыв может еще где-то есть.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 26 квітня, 2022 год

Добрый день! Если Вам не понравилось качество некоторых запчастей, это не означает что мы работаем как вам не нравиться... У нас в стране сейчас война и мы стараемся работать, а вы говорите что мы аферисты... Мы работаем. Слава Украине!

Аферисты начинают изворачиватся

Николай Пилипенко 20 квітня, 2022 год

От заказа я отказался в тот же день,через 40 минут после присланной вами второй накладной и прошло полтора часа после перечисления денег 32000гривен .Могу скинуть скрины с датами и временем ваших накладных ,звонков и переписки с вами , это для тех кто боже упаси захочет с вами работать.Верните деньги !!!!

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 26 квітня, 2022 год

Добрый день! Деньги Вам вернули! и ответ по вашему вопросу мы уже решили

Аферисты в военное время

Николай Пилипенко 11 квітня, 2022 год

Сделал заказ ,проплатил ,прислали накладную не тот товар ,а дорогой сказали того что вы заказывали нет.Я отказался от заказа и попросил вернуть деньги ,менеджер нагрубил и сказал что деньги вернут когда кончится война .Я написал заяву в милицию .Через два часа позвонил сказал что хозяин и начал угрожать,я бросил трубку.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 13 квітня, 2022 год

Добрый день! Вы сделали заказ на 150 позиций, оплатили, мы его собрали... Потом Вы звоните через два дня и говорите что вам уже не надо. Мы находимся в Харькове, под обстрелами, и стараемся работать, а вы еще то надо то не надо... Мы уже вернули Вам деньги, но на самом деле так не делают!!!!

сомнительный продавец

владислав 1 грудня, 2021 год

1.заказывал адаптеры под дисковый тормоз один простой.второй ,как утверждал продавец более качественный но дороже.взял оба ,но как оказалось оба идентичны.продавец утверждал что они универсальны,хотя на мою раму они не совсем подошли.пришлось колхозить
2.отправка только после оплаты на карту и только от 2х товаров вызывает сомнение в надежности продавца
3.закащывал в 145 отделение новой почты.присоаои в 146.при том.чтов ответ на... Читати відгук 1.заказывал адаптеры под дисковый тормоз один простой.второй ,как утверждал продавец более качественный но дороже.взял оба ,но как оказалось оба идентичны.продавец утверждал что они универсальны,хотя на мою раму они не совсем подошли.пришлось колхозить
2.отправка только после оплаты на карту и только от 2х товаров вызывает сомнение в надежности продавца
3.закащывал в 145 отделение новой почты.присоаои в 146.при том.чтов ответ на смс с номером карты куда нужно оплатить товар я написал координаты отправки

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 2 грудня, 2021 год

Добрый день! Компания Мотовелокарт приносит извинения за неправильно отправленное отделение, готовы возместить доставку и за неудобства! А на счет адаптера, менеджер Вам говорил, что есть адаптер чисто Китай и Тайвань. Два разных производителя и тем самым две разные цены. А на счет универсальности адаптера, оно так и есть, все адаптеры идут универсальные, у них нет определенного размера.

Разводняк будет внимательны

Александр Сологубов 19 листопада, 2021 год

Делал покупку два раза, розвод покупателя проходит таким образом:
Делаю заказ, выбираю товар, перезванивает продавец и начинают объяснять, что вот есть такой как ты заказал, и есть получше то - галимый Китай, а этот- дороже но Тайвань, подумал, пожалуй дороже но лучше, Когда получил на Новой почте, на кривошипе выбито произведено в Китае, это первый случай
Второй- заказываю покрышки, перезванивает... Читати відгук Делал покупку два раза, розвод покупателя проходит таким образом:
Делаю заказ, выбираю товар, перезванивает продавец и начинают объяснять, что вот есть такой как ты заказал, и есть получше то - галимый Китай, а этот- дороже но Тайвань, подумал, пожалуй дороже но лучше, Когда получил на Новой почте, на кривошипе выбито произведено в Китае, это первый случай
Второй- заказываю покрышки, перезванивает продавец и та же история, те Китай а эти- Тайвань, но дороже, говорю мне нужен товар выбранный мной, окей- присылают счёт по оплате но цена выше, перезванивал и слышу что тогот овара уже нет, не хотите покупать дороже, снимаем заказ.
Если присылают вам счёт, проверяйте сколько к оплате, а Гасанли Худу Мубариз Оглы- отпетый мошенник, никогда не буду у них больше делать заказы, чего и вам рекомендую

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 24 листопада, 2021 год

Добрый день Александр! Есть товары которые дороже, они более качественнее и идут по одному коду, потому что характеристики одинаковые кроме качества и поставки производителя, а качество определяется за счет производителя товара. По данным позициям ждем поставку на дешевый товар из Китая, ориентировочно через неделю появится все товары. Приносим свои извинения за неудобства, и в качестве компенсации можем предложить скидку на следующий заказ. Заранее спасибо за понимание)

Продавец хам и неадекват, проходите мимо!!!

Егорыч 6 серпня, 2021 год

1. Навязывают товар подороже, вместо тех позиций, которых якобы нет, хотя на сайте они есть.
2. При отказе от такого предложения грозят аннулировать заказ, ибо сумма меньше 1000 грн.
На сайте минимальная сумма заказа нигде НЕ указана.
3. При просьбе выслать наложенным платежом - продавец приходит в бешенство и начинает орать в трубку, что заказ аннулирован, затем... Читати відгук 1. Навязывают товар подороже, вместо тех позиций, которых якобы нет, хотя на сайте они есть.

2. При отказе от такого предложения грозят аннулировать заказ, ибо сумма меньше 1000 грн.
На сайте минимальная сумма заказа нигде НЕ указана.

3. При просьбе выслать наложенным платежом - продавец приходит в бешенство и начинает орать в трубку, что заказ аннулирован, затем блокирует мой номер.

Хотите сберечь свое время, нервы, настроение - никогда ничего не заказывайте в данном "магазине".
Судя по предыдущим отзывам - проблемы с обслуживанием и заказами возникли у очень многих покупателей.
Рад, что не оплатил заказ сразу, потрачу деньги у адекватного продавца.

Переваги:

никаких плюсов нет.

Недоліки:

- хамское отношение,
- нет нужного товара,
- не указаны размеры и характеристики деталей.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 14 серпня, 2021 год

Добрый день Егор! Наш магазин работает уже давно и менеджеры у нас работают адекватные и все записи разговоров записываются и проверяется их работа. По вашему случаю тоже была проверка менеджера и какого либо хамства не было выявлено, а цены у нас на некоторые товары есть разные и качество разное. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт! Показати 1 відповідь

Моя попытка купить в этом магазине

Андрей 1 липня, 2021 год

Сделал заказ на сайте с наложенным платежом, пришло подтверждение заказа, через минут 10 звонок менеджера: "Товар отправляем только при полной оплате на банковскую карту, номер скинем". Я соглашаюсь. Менеджер: "Товара что вы заказали нет, есть точно такой же, но лучше и в два раза дороже", прошу чтоб отменили заказ. Захожу на сайт, товара который пытались навязать не существует, заказываю другую... Читати відгук Сделал заказ на сайте с наложенным платежом, пришло подтверждение заказа, через минут 10 звонок менеджера: "Товар отправляем только при полной оплате на банковскую карту, номер скинем". Я соглашаюсь. Менеджер: "Товара что вы заказали нет, есть точно такой же, но лучше и в два раза дороже", прошу чтоб отменили заказ. Захожу на сайт, товара который пытались навязать не существует, заказываю другую позицию. Звонок менеджера: "Я же сказал, что товара нет, есть лучшего качества но в два раза дороже". Я говорю: " Заказан другой товар, не тот, что в прошлый раз". Менеджер: "И этого нет, есть точно такой же, но не Китай и опять в два раза дороже". Я:"Но на сайте таких товаров нет". Менеджер: "Ещё не успели на сайте изменить информацию, или берите то что предлагаю, или досвидос". Я отказываюсь, и в течении 3-х дней мониторил сайт, товар который я пытался заказать был постоянно в наличии, а товаров что пытались два раза навязать под видом "качественней, но дороже" так и не появилось.
Моё мнение: "продавцы обманом пытаются продать дешевый товар выложенный на сайте под видом "качественней" по завышенной цене, если человек не ведётся, то сделка скорее всего не состоится."

Переваги:

Не нашел

Недоліки:

Пытаются развести

Відповідь представника Мотовелокарт 8 липня, 2021 год

Добрый день Андрей! Есть товары которые дороже они более качественнее и идут по одному коду, потому что характеристики одинаковые кроме качества, а качество определяется за счет производителя товара.

Неадекватный, пьяный продавец

Якименко Владислав 23 травня, 2021 год

Продавец в край не адекватный, и судя по всему, то не совсем трезвый.
Оформил заказ на 474 грн. Перезванивает и говорит "Трёх позиций нет, я Вам их заменил на други позиции, вышло на 200грн больше, реквизиты выслал на эмейл". Я раза 4 перезванивал и просил показать мне те позиции на которые он заменил, и мне нужно понимать, за что я... Читати відгук Продавец в край не адекватный, и судя по всему, то не совсем трезвый.

Оформил заказ на 474 грн. Перезванивает и говорит "Трёх позиций нет, я Вам их заменил на други позиции, вышло на 200грн больше, реквизиты выслал на эмейл". Я раза 4 перезванивал и просил показать мне те позиции на которые он заменил, и мне нужно понимать, за что я вообще буду платить деньги?!?! Это **** мне снова говорит "Я не могу показать на что заменили, реквизиты для оплаты сбросили на эмейл". На следующий день я снова говорю "Мне не нужны реквизиты, мне нужно увидеть на что вы заменили, ибо вдруг мне этот товар не подходит!". В итоге это пьяное *** мне нахамило и бросило трубку.
Оно берет, на своё усмотрение меняет три позиции, которые на 30% дороже, и я должен молча оплатить не посмотрев что за товар ко мне уедет! Былбы это оффлайн магазин в моем городе, приехал бы и далбы по рогам. Максимально не рекомендую данный магазин!

Переваги:

Много мелочевки в одном месте!

Недоліки:

Продавец бухой и неадекватный.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 26 травня, 2021 год

Добрый день Владислав! У нас есть разные позиции который менеджер может порекомендовать лучшего качества, а по поводу пьян, разговоров был прослушан службой контроля качества и не было выявлено какого либо хамства или пьяного общения. Так что если Вам не нравится наш сервис или голос наших менеджеров это не означает что вы должны клеветать наш магазин своими мыслями или предположениями!

Запчасти к велосипеду

Николай (Ukraine, Lubny) 4 травня, 2021 год

Заказывал запчасти к велосипеду
Прислали какой-то галимый, расшатаный задний переключатель вместо Shimano, затертое колесо, заказывал серое сидение, а пришло синего цвета с какими-то не желательными надписями, засохшим клеем и дырами будто от шила вынос руля заказал с регулировкой, прислали самый обычный
Отсылают запчасти, которые будто годами лежали где-то яме
Отсылают абсолютно не то что ждёшь
Отзывы на сайте... Читати відгук Заказывал запчасти к велосипеду
Прислали какой-то галимый, расшатаный задний переключатель вместо Shimano, затертое колесо, заказывал серое сидение, а пришло синего цвета с какими-то не желательными надписями, засохшим клеем и дырами будто от шила вынос руля заказал с регулировкой, прислали самый обычный
Отсылают запчасти, которые будто годами лежали где-то яме
Отсылают абсолютно не то что ждёшь
Отзывы на сайте пишут сами, реальные же не проходят
Интернет магазин крайне не советую, может в реальности и можно выбрать то что нужно, но никак не через сайт
Хотите заняться мозго***твом, Вам сюда!

Відповідь представника Мотовелокарт 14 травня, 2021 год

Здравствуйте Николай! Ваше обращение получили, качество некоторых запчастей с вами соглашусь, хотелось бы лучше, но имеем разные запчасти, есть и хорошего качество и не очень... Если вас что-то не устроило можем сделать возврат товара... Приносим свои извинения за неудобства .

Это что-то

Руслан Батюк 19 жовтня, 2020 год

Заказал шатуны. Перезвонили, и по схеме уже отработанной, будете эти брать или дороже чуть, они лучше. Говорю эти. Спрашивают, на карту Приватбанка удобно, я говорю, указал что наложка. Они, у нас 200 гр предопплаты. Хотя это нигде не указано. Говорю нет. Хорошо. Говорю, у вас есть на Проме "Пром оплата" я так хочу, говорят, сейчас не работает Пром оплата. Ужас.... Читати відгук Заказал шатуны. Перезвонили, и по схеме уже отработанной, будете эти брать или дороже чуть, они лучше. Говорю эти. Спрашивают, на карту Приватбанка удобно, я говорю, указал что наложка. Они, у нас 200 гр предопплаты. Хотя это нигде не указано. Говорю нет. Хорошо. Говорю, у вас есть на Проме "Пром оплата" я так хочу, говорят, сейчас не работает Пром оплата. Ужас. Представляю что мне хотели прислать если так яросно желали предоплату и без промоплаты.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 22 жовтня, 2020 год

Здравствуйте Руслан! Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Возврат будет выполнен в ближайшие сроки. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!

Первый и последний заказ в этом магазине

Андрей Мостовенко 25 вересня, 2020 год

1. На сайте одни товары, по факту их нет, предлагают другие аналоги, естественно дороже (просто ловят на "приятный ценник")
2. Выбрал одни грипсы, прислали другие (дешевле)
3. Выбрал одни торм.колодки, сказали их нет, предложили дороже, и добавили их стоимость в счет. По факту, колодок не оказалось, при разговоре с менеджером Александром, он меня попытался "убедить", что я сам отказался от... Читати відгук 1. На сайте одни товары, по факту их нет, предлагают другие аналоги, естественно дороже (просто ловят на "приятный ценник")
2. Выбрал одни грипсы, прислали другие (дешевле)
3. Выбрал одни торм.колодки, сказали их нет, предложили дороже, и добавили их стоимость в счет. По факту, колодок не оказалось, при разговоре с менеджером Александром, он меня попытался "убедить", что я сам отказался от колодок.

Заказ я вернул 29.08.2020, деньги мне вернули 22.09.2020

п.с. По Александру (лично), могу сказать одно: он либо менеджер, перегруженный работой, либо собственник перегруженный клиентами. И первое, и второе сказывается на качестве и намере обслуживания, и не добавляет для данной компании ничего хорошего.

Переваги:

ассортимент

Недоліки:

обслуживание
манипуляция с товарами и ценами

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 28 вересня, 2020 год

Здравствуйте Андрей! Компания приносит извинения за неудобства ассортиментом, мы сейчас занимаемся полным расширение ассортиментом на сайте и все товары будут опубликованы, а также после апгрейда будет очень удобный поиск товаров и тд. На данный момент можем в качестве извинения сделать вам скидку на следующею покупку в нашем интернет-магазине! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!

Требуют Предоплату!

John 3 вересня, 2020 год

Хотел сделать заказ
Посмотрел способы доставки - Наложенным платежом в отделении «Нова Пошта» при получении товара
Начал отбирать товары, заказал...
звонок, и сходу-как вы хотите оплатить товар картой приват...
Я-наложенным платежом
Он уже грубоватым тоном-оплата картой подходит
Конечно нет!
На сайте одно а по факту другое +почитал отзывы, понятно что за контора

Переваги:

Нету

Недоліки:

Описания не соответствующие действительности!

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 9 вересня, 2020 год

Добрый день. У нас все виды оплаты принимается, вам менеджер спросил "оплату на карту будите делать?", потому что это самый популярный вид оплаты, но он вам не отказывал от других видов оплаты которые указаны на сайте. Так что будем рады виде вас нашим клиентом.

Шахраї. Тупо відправляю

Дмитро Кичко 23 серпня, 2020 год

Замовив велозапчастини. Перетелефонував менеджер, сказав, що флягу не рекомендує, дешевих хомутів нема. Я попросив прибрати з замовлення. Він назвав суму до сплати, я не перевірив і оплатив на карту. Товар прийшов гарно упакований. Але коли я просумував вартість товару, який прийшов, вийшло на 26% дорожче. Коли я їм подзвонив, сказали, що була заміна. Але товар прийшов той самий. Тепер на... Читати відгук Замовив велозапчастини. Перетелефонував менеджер, сказав, що флягу не рекомендує, дешевих хомутів нема. Я попросив прибрати з замовлення. Він назвав суму до сплати, я не перевірив і оплатив на карту. Товар прийшов гарно упакований. Але коли я просумував вартість товару, який прийшов, вийшло на 26% дорожче. Коли я їм подзвонив, сказали, що була заміна. Але товар прийшов той самий. Тепер на телефонні дзвінки не відповідають, е-мейл ігнорують. Благо у мене розмови пишуться. Прийдеться писати заяву в кіберполіцію.

Переваги:

Наявність, гарна упаковка.

Недоліки:

Ціна при відправленні не відповідає. А це шахрайство.

1 згоден

Відповідь представника Мотовелокарт 26 серпня, 2020 год

Здравствуйте Дмитрий! По нашим данным проверки качества клиента, вам вернули сумму которую менеджер вам неправильно насчитал, но это было связано с тем что товар который вы хотели менеджер сделал замену и из-за этого увеличилась цена. Но мы еще раз приносим извинения и при следующей покупки вам будет дополнительная скидка! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!