Пришло оповіщення про зниження кредитного ліміту, при спробі зайти в додаток мені видало зараз вхід до додатку неможливий, зверніться до служби підтримки, при звернені отримав не зрозумілу відповідь — Ваша карта зараз працює на погашення заборгованості, вхід до додатку тимчасово обмежений. Після погашення необхідно буде звернутись до нас повторно.Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація, але на даний час ми... Читати відгук Пришло оповіщення про зниження кредитного ліміту, при спробі зайти в додаток мені видало зараз вхід до додатку неможливий, зверніться до служби підтримки, при звернені отримав не зрозумілу відповідь — Ваша карта зараз працює на погашення заборгованості, вхід до додатку тимчасово обмежений. Після погашення необхідно буде звернутись до нас повторно.Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація, але на даний час ми очікуємо повного погашення використаних коштів по кредитній лінії.
P.S В мене діє на даний момент пільговий періо, д до кінця жовтня місяця була заборгованість 500 з чимось гривень точно не скажу бо не можу подивитися тепер, але вчора я зробив покупку на сайті розетка у іншого продавця на суму 1622 гривні і оплатив переказом на картку ФОП цього продавця в рахунок кредитних коштів сплативши комісію монобанку у розмірі 34 гривні, мені не зрозуміло чого таке відношення до своїх добросовісних клієнтів у банка, ніколи прострочок за весь час по кредиткі не мав та і ліміт кредитний основний був невеликий. У мене одне запитання, яка у мене може бути в мене заборгованість коли діє пільговий період на даний час, неадекватна поведінка монбанка чи збої в їх скиленговій системі та некомпетентність служби підтримки мене шокувала чесно кажучи, тепер сто разів подумаю чи мати справи надалі з такою неблагонадійною шарашкиною канторою
Зіштовхнувся з ситуацією некомпетентних людей, кидаю довідку про доходи а мені кажуть що це не довідка про доходи, дуже розчарований , пів дня потратив незрозуміло на що, хо ів здійснити покупку частинами через ваш банк, навчіть людей хоч гуглом користуватись
Користуюся послугами банку уже 4 роки і раніше все було наче б то нормально, але останнім часом банк просто зіпсувався, після оптати послуги в інтернеті тобі в банку разом з компанією в якій ти оплачував послугу оформляють підписку, хоча підписку ніхто не оформляв, а потім через 3 дні в 4:30 ранку проводиться оплата, коли всі сплять без твоєї згоди і... Читати відгук Користуюся послугами банку уже 4 роки і раніше все було наче б то нормально, але останнім часом банк просто зіпсувався, після оптати послуги в інтернеті тобі в банку разом з компанією в якій ти оплачував послугу оформляють підписку, хоча підписку ніхто не оформляв, а потім через 3 дні в 4:30 ранку проводиться оплата, коли всі сплять без твоєї згоди і будь якого запиту, чи погодження з тобою, банк зіпсувався, будь-які шахраї легко вытянуть гроші з вашої картки, а в підтримці працюють олені, яким тричі пояснюєш, що підписку ніяку на 540 грн не оформлював і банк повинен був для початку запросити підтвердження на виконання транзакції в 4:30, а він тобі: "ну ви ж робили оплату послуг у них на 30 грн, от ми і вирішили" Не раджу нікому зв'язуватися з цими шахраями, спеціалісти там жахливі, а ваші кошти не збережуть і не захистять!!!
Банк сотрудничаете с мошенниками.Открывает данные клиентов, 15.09.2022 за одну секунду с моего счета равными платежами снялись все мои деньги. Без моего согласия. Не сработала система безопасности, эт все что они мне говорят. Не доверяйте свои средства этому банку. Пользуются военным положением в стране, и проводят свои махинации, зная о том что сейчас тяжело чегото добиться.
Переваги:
Вежливые сотрудники, вежливо объясняют что ни чего не могут зделать.
В названии все мое отношение к этому банку. Вопрос к должникам: ЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЕТЕ ПЕТИЦИИ? Зайдите на сайт Эл.петиций,пропишите в поиске"кредит" Там их столько есть открытых!! Но никто почему-то не хочет подписывать...а без этого никто ничего с этими террористами-банками не порешает
Уже третий месяц пытаюсь увеличить кред. лимит по карте, но результата ноль. Значит так: До войны был лимит 100 тыс.тна карте и 70 тыс на покупку частями. При наступлении войны всем уменьшили лимит до 10 тыс. грн, мне тоже понятное дело. И вот через пару месяцев проявилась надобность использовать кредитку больше чем на 10 тыс. грн, подал заявку на повышение,... Читати відгук Уже третий месяц пытаюсь увеличить кред. лимит по карте, но результата ноль. Значит так: До войны был лимит 100 тыс.тна карте и 70 тыс на покупку частями. При наступлении войны всем уменьшили лимит до 10 тыс. грн, мне тоже понятное дело. И вот через пару месяцев проявилась надобность использовать кредитку больше чем на 10 тыс. грн, подал заявку на повышение, отказали. Попробовал через 30 дней через КЦ уже, тоже отказ, потом через кредитный отдел отдельную заявку, тоже отказ. Ответ как обычно(причём без заинтересованности в голосе операторов) Через 30 дней подайте новую, все так делают после войны(ну ну, балаболы). Как же так ребята? имея депозит в вашем банке, не было с 2017 года ни одного раза просрочки внесения ежемесячного платежа, постоянно используется карта и так наплевательски относиться к клиенту. Проблема только у вас, вы понизили лимит, хотя никто не сделал этого больше. В приvате как было 50 тыс. так и осталось, они просто устанавливали лимит на операции(что более умно, поучитесь). В итоге вижу только один выход, дождаться окончания срока депозита и закрыть счёт по всем фронтам. Обслуживание в КЦ после начала войны отвратительное, операторы без инициативы, вечно спящие, понятное дело по домам сидят видом(потому что звук как из ведра от гарнитур). Спрашивается какого вы в одностороннем порядке уменьшили лимит, а не просто установили ограничение до 10 тыс., и теперь вынуждает многих от вас уходить? тупость данного решения зашкаливает.
Это просто ужас ,а не банк. Очень долгая предыстория. Концовка такова,мы прекращаем сотрудничество.Говорю куда скинуть остаток средств. И тут они меня добивают окончательно ,кидая деньги вообще на "левую"карту. Сейчас разбираются ,говорят,что не знают откуда взялась эта карта. Ощущение взяли на работу реально даунов.
Розпиаренное г**** по факту один из самых худших банков,своих банкоматов нет,снимать в других ,это просто жесть,кредитование хуже чем у других,кешбек нормальный только с такси,даже гос учреждение не хотят с ним работать,в частности пенсионный фонд,никаких плюсов нет по сравнению с другими банками
16.07.2022 з мого рахунку в Monobank без мого відома , було списано кошти . Завдяки своєчасному повідомленню банку , частину коштів було поверненно на мій рахунок . Але досих пір банк відмовляється спростувати чи надати інформація про списання послуг Glovo Prime Barcelona (707,01+743,68+749,73 грн. ) , які нібито з слів працівників Банку було мною підтверджено . Жодної інформації... Читати відгук 16.07.2022 з мого рахунку в Monobank без мого відома , було списано кошти . Завдяки своєчасному повідомленню банку , частину коштів було поверненно на мій рахунок . Але досих пір банк відмовляється спростувати чи надати інформація про списання послуг Glovo Prime Barcelona (707,01+743,68+749,73 грн. ) , які нібито з слів працівників Банку було мною підтверджено . Жодної інформації з стосовно номеру пристрою з якого було здійснено підтвердженя банк не надає. Не зрозумілим також є факт того що при переписці з службою підтримки банку мене було запевненно що списані суми в тому числі Glovo, яке неодноразова блокувалось банком ,будуть повернені до 01.08.2022 Але насьогоднішній день банк погоджується лише на Часткову відповідальність за втрату коштів на рахунку а щодо решта радять звертатись до правоохоронних органів.
16.07.2022 з мого рахунку в Monobank без мого відома , було списано кошти . Завдяки своєчасному повідомленню банку , частину коштів було поверненно на мій рахунок . Але до сьогоднішнього дня банк відмовляється спростувати чи надати інформація про списання послуг Glovo Prime Barcelona (707,01+743,68+749,73 грн. ) , які нібито з слів працівників Банку було мною підтверджено . Жодної... Читати відгук 16.07.2022 з мого рахунку в Monobank без мого відома , було списано кошти . Завдяки своєчасному повідомленню банку , частину коштів було поверненно на мій рахунок . Але до сьогоднішнього дня банк відмовляється спростувати чи надати інформація про списання послуг Glovo Prime Barcelona (707,01+743,68+749,73 грн. ) , які нібито з слів працівників Банку було мною підтверджено . Жодної інформації з приводу номеру пристрою з якого було здійснено підтвердженя банк не надає. Не зрозумілим також є факт того що при переписці з службою підтримки банку мене було запевненно що списані суми в тому числі Glovo, яке неодноразова блокувалось банком ,будуть повернені до 01.08.2022 Але насьогоднішній день банк погоджується лише на ЧАСТКОВУ відповідальність за втрату коштів на рахунку а щодо решта радять звертатись до правоохоронних органів.
Банк скатился ниже плинтуса. В стране война 6-й месяц, кредитные каникулы были 1 месяц, а через 3 начали требовать якобы обязательный платеж. Теперь же банк требует срочно гасить необязательный платеж за 2 дня ... При этом процентная ставка увеличилась в 2 раза, и это ещё нет штрафов, "спасибо огромное!"... Чтоб вы так жили, как я в Харькове, который обстреливают... Читати відгук Банк скатился ниже плинтуса. В стране война 6-й месяц, кредитные каникулы были 1 месяц, а через 3 начали требовать якобы обязательный платеж. Теперь же банк требует срочно гасить необязательный платеж за 2 дня ... При этом процентная ставка увеличилась в 2 раза, и это ещё нет штрафов, "спасибо огромное!"... Чтоб вы так жили, как я в Харькове, который обстреливают каждый день с 24 февраля, а потом эвакуировались из него, и вам при этом писали на все мессенджеры, минимум раз в неделю и звонили в роуминг по 5 минут (на это у вас деньги есть) и давили психологически. Естественно, при первой же возможности рассчитаюсь с вами и закрою все счета в вашем банке. Ибо когда война войной, а обед по расписанию, это говорит лишь о том, что пора прощаться.
Просрочил(во время войны оплату % по кредитному лимиту в 3000грн 130 грн) всего, поругался с попугами колцентра,так как погасил все деньги и проценты. В онлайн на карте есть кредитный лемит в 3000 грн, но я немогу им пользоваться. Говорю этому дятлу ...пусть монобанк либо уберет этот лимит(тогда он нах...й нужен этот лохобанк) либо подтвердит этот лимит. Получаю СМС лимит... Читати відгук Просрочил(во время войны оплату % по кредитному лимиту в 3000грн 130 грн) всего, поругался с попугами колцентра,так как погасил все деньги и проценты. В онлайн на карте есть кредитный лемит в 3000 грн, но я немогу им пользоваться. Говорю этому дятлу ...пусть монобанк либо уберет этот лимит(тогда он нах...й нужен этот лохобанк) либо подтвердит этот лимит. Получаю СМС лимит изменен ваш доступный кредитный лимит ажжж 50 грн. Это БЛЯ что плевок в лицо. Никому и никогда не посоветую этот лохобанк,поэтому и пишу название монобанк с маленькой буквы. Банк отстойник фу.
При расчете валютной картой курс обмена приравняли к курсу обмена наличкой. Браво, теперь вьі больше не нужньі (наличкой надежней). Закрьіваю валютную карту
Согласно нормам НБУ на данный момент разрешены переводы на зарубежные счета на сумму 50 тыс грн в месяц. Монобанк с июня месяца вообще не дает возможности осуществлять такие переводы. Впервые я обратилась с этим вопросом в службу поддержки минобанка 12 июня. Мне ответили, что это технические проблемы на стороне банка. Сроков починки не дали. Потом я написала 15 июня, потом... Читати відгук Согласно нормам НБУ на данный момент разрешены переводы на зарубежные счета на сумму 50 тыс грн в месяц. Монобанк с июня месяца вообще не дает возможности осуществлять такие переводы. Впервые я обратилась с этим вопросом в службу поддержки минобанка 12 июня. Мне ответили, что это технические проблемы на стороне банка. Сроков починки не дали. Потом я написала 15 июня, потом 24 июня, потом 5 июля. И знаете что? Ни-че-го. Сотрудники банка ничего не могут сказать, о том когда будет устранена проблема. У меня сложилось впечатление, что это продиктовано на уровне руководства банка. Забрать у Украинцев это законное право, и просто давать попугайский отписки о том, что мы делаем все возможное и бла, бла, бла. На мой взгляд, это как минимум признак очень плохого сервиса, как максимум нарушение законных прав потребителя.
Нахожусь в другом часовом поясе , минус 7 часов от Украины , по своей невнимательности внёс минимальный платёж не по украинскому времени , получилось что просрочил платёж на 4 часа , из-за этого ставку поменяли с 1.6 на 3.1 проц . В тех поддержке сказали вопрос не решаемый . Банк кал
Картой данного банка пользовалась крайне редко. Не просила о кредите, они мне его дали на 8 тыщ грн, я им также не пользовалась. Это была просто карта запасная, я ей пользовалась за 10 месяцев всего 2 раза, раз пополняла на 100 грн, и вывела деньги 1000 грн за вакцинацию, больше не пользовалась. Вчера узнаю что мне карту заблокировали, как я... Читати відгук Картой данного банка пользовалась крайне редко. Не просила о кредите, они мне его дали на 8 тыщ грн, я им также не пользовалась. Это была просто карта запасная, я ей пользовалась за 10 месяцев всего 2 раза, раз пополняла на 100 грн, и вывела деньги 1000 грн за вакцинацию, больше не пользовалась. Вчера узнаю что мне карту заблокировали, как я поняла ответ стандартен. Без объяснения причин. Смотрю что у многих так заблокировали. Не советую пользоваться этим недобанком, где не уважают своих клиентов. В любой момент вас могут заблочить и сослаться на то что по договору они имеют право.
Переваги:
Плюсов нет!
Недоліки:
Могут в любой момент заблокировать и все, без права восстановления, но при этом готовы с вами побеседовать и ответить на вопросы про банк
Блокируют счета без разрешения не отдают деньги отказываются блокировать счет по желанию клиента не отвечают в чат подержке вообше номера для связи с ними заблокировали
Жахливий банк нікому не рекомендую, обслуговування у Львові онлайн жахливе , хамське ставлення дівчини у відділенні у Львові, жодної допомоги з приводу проведення swift платежа, хоча у іншому банку провели без проблем. Спілкування у чат оті теж ні про що . Ти задаєш конкретне питання тобі надсилають відписку з переліком законів, жодного бажання вникнути в суть питання. Кредитні кошти... Читати відгук Жахливий банк нікому не рекомендую, обслуговування у Львові онлайн жахливе , хамське ставлення дівчини у відділенні у Львові, жодної допомоги з приводу проведення swift платежа, хоча у іншому банку провели без проблем. Спілкування у чат оті теж ні про що . Ти задаєш конкретне питання тобі надсилають відписку з переліком законів, жодного бажання вникнути в суть питання. Кредитні кошти під час війни зтягувати вітсотки, коли навіть приват не знімав оплати по кредиту. Це просто не по людськи! Найгірший банк україни!!!
В военное время заблокировали счёт с деньгами, ребёнку 15 лет. Бог с вами подавитесь этими деньгами вам нужнее,у ребенка отец умер два года назад и я не работаю.Нелюди вас два месяца просишь чтобы счёт закрыть,а вы на протяжении двух месяцев одно и тоже ожидайте ожидайте.Сколько можно
Захотел открыть карту удаленно. К тому, что в видеообщении я держал свой паспорт возле лица, и вполне заметно, что открывает карту потенциальный владелец на своё имя, у меня попросили дополнительно или загранпаспорт или водительское удостоверение. Так как, у меня такого нет, мне в идентификации отказали. Вернее, предложили обратиться на отделение и пройти идентификацию там. Нужна карта была для дии, считаю,... Читати відгук Захотел открыть карту удаленно. К тому, что в видеообщении я держал свой паспорт возле лица, и вполне заметно, что открывает карту потенциальный владелец на своё имя, у меня попросили дополнительно или загранпаспорт или водительское удостоверение. Так как, у меня такого нет, мне в идентификации отказали. Вернее, предложили обратиться на отделение и пройти идентификацию там. Нужна карта была для дии, считаю, что после такого ответа вполне могу оформить карту в другом отделении, поближе. 0935280860. Максим. Общался с Алиной.
Цей банк (без відділень і банкоматів) добряче нажився під час короновірусу, коли люди не могли працювати і змушені були влізти в борги. Не встигли очухатись від локдаунів, як почалась війна - свято для моно! Монобанк вітаю вас з війною! Бажаю вам ще більше окупованих територій і ще більше процентів! Впевнена, що частина грошей піде кеш-беком путіну, бо його ракети... Читати відгук Цей банк (без відділень і банкоматів) добряче нажився під час короновірусу, коли люди не могли працювати і змушені були влізти в борги. Не встигли очухатись від локдаунів, як почалась війна - свято для моно! Монобанк вітаю вас з війною! Бажаю вам ще більше окупованих територій і ще більше процентів! Впевнена, що частина грошей піде кеш-беком путіну, бо його ракети це ваш прибуток. Чи може путін вам доплачує за знущання над українцями?
Monobank один из банков начисляет проценты даже по розстрочке. Другие банки просто заморозили пока эти кредиты. Я всегда говорил монобанк лучший. Теперь с полной уверенностью худший банк!!!!
Закрытие счетов Блокировка кредитных средств Блокировка снятия кредитных средств Снижение % ставки МОНОбанк показал своё лицо в военное время Лучшее название для этого банка это «ДНОбанк»
05.04.22 написал в службу поддержки банка о том, что другие банки не начисляют процент за использование кредитных средств (привёл в пример ПУМБ). Контраргументом менеджера Монобанка был такой: "Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам". Когда я... Читати відгук 05.04.22 написал в службу поддержки банка о том, что другие банки не начисляют процент за использование кредитных средств (привёл в пример ПУМБ). Контраргументом менеджера Монобанка был такой: "Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам". Когда я донёс до сведения менеджера Монобанка, что ПУМБ такой же негосударственный банк как Монобанк, я получил следующий ответ: "Мы понимаем, что вы оказались в сложных условиях. Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть ваш вопрос. Вы получите ответ на ваш запрос через уведомление в приложении". И мне подумалось, а вдруг Монобанк покается и отменит снятие процентов за использование кредитных средств. Зря я так хорошо подумал об этом банке. 09.04.22 Я получил через уведомление в приложении: "Александр, недавно вы обращались к нам по поводу списанных процентов.
Сообщаем, что вопросы по пересмотру списанных процентов мы будем рассматривать после окончания военного положения.
Банк работает по постановлению НБУ "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану". Эти правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Но с 01.04.22 мы снизили процентную ставку по всем нашим кредитным продуктам до 1,6% в месяц до конца военного положения".
Категорически не рекомендую пользоваться этим банком, сервисом, а вернее ДЫРЯВОЙ КАНТОРОЙ. Мало того что они кинули людей на деньги на огромные нащитаные проценты во время войны, заявляли об каникулах. Был збой в преложении после проверки данных перевода денег на свою карту, перевело на чужую неизвестную мне карту, с поддержкой связался мгновено, а она с получателям через полтора часа, итог деньги... Читати відгук Категорически не рекомендую пользоваться этим банком, сервисом, а вернее ДЫРЯВОЙ КАНТОРОЙ. Мало того что они кинули людей на деньги на огромные нащитаные проценты во время войны, заявляли об каникулах. Был збой в преложении после проверки данных перевода денег на свою карту, перевело на чужую неизвестную мне карту, с поддержкой связался мгновено, а она с получателям через полтора часа, итог деньги мои сняли, полторы недели кормили обищанием помоч, в итоге сказали обращайтесь в суд,вовремя войны, круто , поддержка не какая, токо сопли жуют и отвечают по методичке, ошибку не презнали, не чем не помогли.
История началась с того, купила я карту, надеясь что открою её быстро, потратила куча нервов и времени(ждала 24часа,была проверка) и получила отказ . Виртуальную карту отрыть это что-то прям сверхъестественное, к сожалению сотрудники банка не горят желанием , чтобы привлечь как много больше людей.Программа селфи сделана ужасно, она тебя не хочет распознавать,даже если у тебя есть всё сопутствующие доки.Банк не... Читати відгук История началась с того, купила я карту, надеясь что открою её быстро, потратила куча нервов и времени(ждала 24часа,была проверка) и получила отказ . Виртуальную карту отрыть это что-то прям сверхъестественное, к сожалению сотрудники банка не горят желанием , чтобы привлечь как много больше людей.Программа селфи сделана ужасно, она тебя не хочет распознавать,даже если у тебя есть всё сопутствующие доки.Банк не заботиться о людях и не идёт на уступки тем, кто не может сейчас прийти и получить карту на ближайшем отделении, так как эта возможность есть не у каждого.
Заработали на людях сверхприбыль в марте месяце: разрешили не вносить обязательные платежи в военное время, а потом содрали с людей конские проценты за весь период. Кто пострадал добавляйтесь в телеграмм Группу mono_scam , будем готовить коллективный иск! Тик ток: vu1991_ здесь все подробности
Монобанк – це мобільний український банк без відділень, що зручно та вигідно. Відсутність витрат утримання відділень дає можливість надати клієнтам лише вигідні умови. Банк пропонує своїм клієнтам кредитні картки, які підтримуються зручним додатком для мобільних пристроїв. Завданням компанії є підвищення купівельної спроможності громадян, що у свою чергу сприятливо позначається на... детальніше
Блокування додатку монобанк
P.S В мене діє на даний момент пільговий періо, д до кінця жовтня місяця була заборгованість 500 з чимось гривень точно не скажу бо не можу подивитися тепер, але вчора я зробив покупку на сайті розетка у іншого продавця на суму 1622 гривні і оплатив переказом на картку ФОП цього продавця в рахунок кредитних коштів сплативши комісію монобанку у розмірі 34 гривні, мені не зрозуміло чого таке відношення до своїх добросовісних клієнтів у банка, ніколи прострочок за весь час по кредиткі не мав та і ліміт кредитний основний був невеликий.
У мене одне запитання, яка у мене може бути в мене заборгованість коли діє пільговий період на даний час, неадекватна поведінка монбанка чи збої в їх скиленговій системі та некомпетентність служби підтримки мене шокувала чесно кажучи, тепер сто разів подумаю чи мати справи надалі з такою неблагонадійною шарашкиною канторою
Назначают в войну проценты
Не знають як виглядають документи некомпетентні люди
Банк-шахрай
Не раджу нікому зв'язуватися з цими шахраями, спеціалісти там жахливі, а ваші кошти не збережуть і не захистять!!!
Банк мошеник
Банк г*вно
Вопрос к должникам:
ЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЕТЕ ПЕТИЦИИ?
Зайдите на сайт Эл.петиций,пропишите в поиске"кредит"
Там их столько есть открытых!! Но никто почему-то не хочет подписывать...а без этого никто ничего с этими террористами-банками не порешает
кредитный лимит
Избегайте,есть куча других банков
Очень долгая предыстория.
Концовка такова,мы прекращаем сотрудничество.Говорю куда скинуть остаток средств. И тут они меня добивают окончательно ,кидая деньги вообще на "левую"карту. Сейчас разбираются ,говорят,что не знают откуда взялась эта карта. Ощущение взяли на работу реально даунов.
Просто никакой
Шахрайство під прикритям банку
Шахрайство під прикриттям банку
Не рекомендую!
В стране война 6-й месяц, кредитные каникулы были 1 месяц, а через 3 начали требовать якобы обязательный платеж. Теперь же банк требует срочно гасить необязательный платеж за 2 дня ... При этом процентная ставка увеличилась в 2 раза, и это ещё нет штрафов, "спасибо огромное!"...
Чтоб вы так жили, как я в Харькове, который обстреливают... Читати відгук Банк скатился ниже плинтуса.
В стране война 6-й месяц, кредитные каникулы были 1 месяц, а через 3 начали требовать якобы обязательный платеж. Теперь же банк требует срочно гасить необязательный платеж за 2 дня ... При этом процентная ставка увеличилась в 2 раза, и это ещё нет штрафов, "спасибо огромное!"...
Чтоб вы так жили, как я в Харькове, который обстреливают каждый день с 24 февраля, а потом эвакуировались из него, и вам при этом писали на все мессенджеры, минимум раз в неделю и звонили в роуминг по 5 минут (на это у вас деньги есть) и давили психологически.
Естественно, при первой же возможности рассчитаюсь с вами и закрою все счета в вашем банке. Ибо когда война войной, а обед по расписанию, это говорит лишь о том, что пора прощаться.
Кредитна карта
Гиена среди всех банков- мОНОБАНК
Это БЛЯ что плевок в лицо. Никому и никогда не посоветую этот лохобанк,поэтому и пишу название монобанк с маленькой буквы. Банк отстойник фу.
меняют курс как попало !
Изменили курс валют
Монобанк забрал у Украинцев право делать переводы зарубеж
Сотрудники банка ничего не могут сказать, о том когда будет устранена проблема. У меня сложилось впечатление, что это продиктовано на уровне руководства банка. Забрать у Украинцев это законное право, и просто давать попугайский отписки о том, что мы делаем все возможное и бла, бла, бла.
На мой взгляд, это как минимум признак очень плохого сервиса, как максимум нарушение законных прав потребителя.
Увеличили процентную ставку с 1.6 до 3.1
Отвратительный банк, никому не рекомендую
Не просила о кредите, они мне его дали на 8 тыщ грн, я им также не пользовалась. Это была просто карта запасная, я ей пользовалась за 10 месяцев всего 2 раза, раз пополняла на 100 грн, и вывела деньги 1000 грн за вакцинацию, больше не пользовалась. Вчера узнаю что мне карту заблокировали, как я... Читати відгук Картой данного банка пользовалась крайне редко.
Не просила о кредите, они мне его дали на 8 тыщ грн, я им также не пользовалась. Это была просто карта запасная, я ей пользовалась за 10 месяцев всего 2 раза, раз пополняла на 100 грн, и вывела деньги 1000 грн за вакцинацию, больше не пользовалась. Вчера узнаю что мне карту заблокировали, как я поняла ответ стандартен. Без объяснения причин. Смотрю что у многих так заблокировали. Не советую пользоваться этим недобанком, где не уважают своих клиентов. В любой момент вас могут заблочить и сослаться на то что по договору они имеют право.
Ужасный лживый банк
свіфт, кредитні кошти
Кредитні кошти... Читати відгук Жахливий банк нікому не рекомендую, обслуговування у Львові онлайн жахливе , хамське ставлення дівчини у відділенні у Львові, жодної допомоги з приводу проведення swift платежа, хоча у іншому банку провели без проблем. Спілкування у чат оті теж ні про що . Ти задаєш конкретне питання тобі надсилають відписку з переліком законів, жодного бажання вникнути в суть питання.
Кредитні кошти під час війни зтягувати вітсотки, коли навіть приват не знімав оплати по кредиту. Це просто не по людськи!
Найгірший банк україни!!!
Самый худший банк в Украине
Все плохо.
0935280860. Максим. Общался с Алиной.
Війна - свято для монобанка!
Банк наживается , когда война!
Теперь с полной уверенностью худший банк!!!!
ЛИЦЕМЕРЫ "ДНОбанка"
Блокировка кредитных средств
Блокировка снятия кредитных средств
Снижение % ставки
МОНОбанк показал своё лицо в военное время
Лучшее название для этого банка это «ДНОбанк»
Банк, зарабатывающий несмотря ни на что
"Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам".
Когда я... Читати відгук 05.04.22 написал в службу поддержки банка о том, что другие банки не начисляют процент за использование кредитных средств (привёл в пример ПУМБ). Контраргументом менеджера Монобанка был такой:
"Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам".
Когда я донёс до сведения менеджера Монобанка, что ПУМБ такой же негосударственный банк как Монобанк, я получил следующий ответ:
"Мы понимаем, что вы оказались в сложных условиях. Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть ваш вопрос. Вы получите ответ на ваш запрос через уведомление в приложении".
И мне подумалось, а вдруг Монобанк покается и отменит снятие процентов за использование кредитных средств. Зря я так хорошо подумал об этом банке.
09.04.22 Я получил через уведомление в приложении:
"Александр, недавно вы обращались к нам по поводу списанных процентов.
Сообщаем, что вопросы по пересмотру списанных процентов мы будем рассматривать после окончания военного положения.
Банк работает по постановлению НБУ "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану". Эти правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Но с 01.04.22 мы снизили процентную ставку по всем нашим кредитным продуктам до 1,6% в месяц до конца военного положения".
Короче, никакого пересмотра они не сделали.
Монобанк шарага дырявая
Тихий ужас в сложные времена
Аферисты monobanka
Кто пострадал добавляйтесь в телеграмм Группу mono_scam , будем готовить коллективный иск! Тик ток: vu1991_ здесь все подробности