Пользуюсь монобанком уже несколько лет. И вроде до этого момента было неплохо, хотя не идеально. Но сегодня меня не пустило в приложение с мотивацией того, что нужно пройти видеоверификацию. Это очень неудобно, когда нужен быстрый доступ к своему счёту.
Поэтому будьте готовы, что в экстренном случае вы не сможете войти в приложение. От вас будут требовать видеозвонок на 5 минут.
Служба техподдержки вообще никак не помогла.
Этот негативный опыт привёл к решению закрыть счёт и пользоваться услугами других банков.
Монобанк – це мобільний український банк без відділень, що зручно та вигідно. Відсутність витрат утримання відділень дає можливість надати клієнтам лише вигідні умови. Банк пропонує своїм клієнтам кредитні картки, які підтримуються зручним додатком для мобільних пристроїв. Завданням компанії є підвищення купівельної спроможності громадян, що у свою чергу сприятливо позначається на... детальніше
Баг в приложении (проблема с входом в приложение) - Відгуки про Monobank (Монобанк)
Поэтому будьте готовы, что в экстренном случае вы не сможете войти в приложение. От вас будут требовать видеозвонок на 5 минут.
Служба техподдержки вообще никак не помогла.
Этот негативный опыт привёл к решению закрыть счёт и пользоваться услугами других банков.
відгук
Коментарі до відгуку