Monobank (Монобанк) відгуки

› ›

1.8 5

289 відгуків / 38591 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ділюся негативним оптом співпраці

Гость (Украина) 23 листопада, 2018 год

Правда що працівникі дуже ввічливі і коректні!!!Дякую!АЛЕ!!!Банк,ні,це навіть не банк!!Як не крутять а ліцензії не має.Впевнено заявляю шо цей"банк"має шахрайські схеми, має колекторів-гопників,і був учасником скандалів пов'язаних з непрофесійними діями персоналу.

1 згоден Показати 1 відповідь

Такого не бывает!!!

Кто-то. (Украина) 17 листопада, 2018 год

Первый в моей жизни банк,где не имея личных средств на счету я даже заработал пару сотен гривень(кэш-бэк за покупки).Пополнение мобильного без комиссии!Здорово!

Переваги:

Много.

Недоліки:

Нет.

1 не згоден

Это банк к которому нужно тянуться остальным.

Dzek (Украина) 17 листопада, 2018 год

Ребята редкость ,но и сам удивляюсь,но пишу положительный отзыв.С их картой пока что 6 месяцев и доволен как слон,все быстро ,служба поддержки компетентна .Была ситуация проплатил деньги в интернете ,но они на магазин не постунили,но с карты списались,так для них эта проблема не проблема и деньги мне вернули в течении часа.Так что ребята так держать и вы будете банком... Читати відгук Ребята редкость ,но и сам удивляюсь,но пишу положительный отзыв.С их картой пока что 6 месяцев и доволен как слон,все быстро ,служба поддержки компетентна .Была ситуация проплатил деньги в интернете ,но они на магазин не постунили,но с карты списались,так для них эта проблема не проблема и деньги мне вернули в течении часа.Так что ребята так держать и вы будете банком номер 1 в этой Богом забытой стране,а далее будем надеяться все у нас наладится.

1 згоден 1 не згоден

Уважно прочитайте умови користування

Гость (Украина) 1 листопада, 2018 год

Монобанк розповідає про пільговий період. Але давайте РОЗБЕРЕМ що таке «їхній пільговий період до 62 днів» — це 1. Приклад: ви почали користуватися кредитними коштами 03.11.2017 — щоб залишатися в пільговому періоді необхідно погасити суму витрат за листопад до 31.12.2017 (до 23:55). За умови, що ви почали користуватися кредитними коштами 30.11.2017 необхідно погасити суму витрат за листопад до 31.12.2017 (до... Читати відгук Монобанк розповідає про пільговий період. Але давайте РОЗБЕРЕМ що таке «їхній пільговий період до 62 днів» — це 1. Приклад: ви почали користуватися кредитними коштами 03.11.2017 — щоб залишатися в пільговому періоді необхідно погасити суму витрат за листопад до 31.12.2017 (до 23:55). За умови, що ви почали користуватися кредитними коштами 30.11.2017 необхідно погасити суму витрат за листопад до 31.12.2017 (до 23:55). ТОМУ ШАНОВНІ КОРИСТУВАЧІ ДОБРЕ ПОДУМАЙТЕ, тому що немає 62 днів а є МІСЯЦЬ!!!
2. У разі якщо ви НЕ ПОГАШАЄТЕ до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, «пільговий період НЕ ДІЄ», і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів.
На нові витрати пільговий період поширюватися не буде до моменту повного погашення всієї заборгованості.
ТОМУ ЗНОВУ ПІЛЬГОВИЙ ПЕРІОД ЗНИКАЄ… І НА ВСЮ СУМУ ЗАБОРГОВАНОСТІ НАРАХОВУЮТЬСЯ ВІДСОТКИ ВІД ДАТИ ПОЧАТКУ ВИКОРИСТАННЯ!!!
Для того щоб користувати кредитною карткою від моно банку ви повині розуміти що пільгового періода немає… це гра слів!!! Або якщо ви використали 10000 грн в місяця то до 31 числа ЦЬОГО Ж МІСЯЦЯ ви їх повині внести назад!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Лучший банк в мире

Александр (Украина, Київ) 4 жовтня, 2018 год

Монобанк предоставляет лучшее на рынке банковское приложение, поддержку пользователей и условия кредитования и депозиты. Кроме благодарности, написать больше нечего.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Доставка

Virtuon (Украина, Vladimir) 22 вересня, 2018 год

Когда уже будет выдача карт в райцентрах?ну или хотя бы по новой почте доставляли.

1 згоден

монобанк сожалеет

Олег (Украина, Kiev) 21 вересня, 2018 год

получил доставку на новой почте. оплатил 2 счета — за доставку и за наложенный платеж. оплата была картой данного банка. за доставку сняли согласно чека. за сумму 2 счета докинули еще 4 процента кроме суммы за услугу перевода новой почтой «по условиям комиссии перевода денег в счет кредитных средств». хорошо, за счет кредитного лимита, НО обычно при оплате картой этот... Читати відгук получил доставку на новой почте. оплатил 2 счета — за доставку и за наложенный платеж. оплата была картой данного банка. за доставку сняли согласно чека. за сумму 2 счета докинули еще 4 процента кроме суммы за услугу перевода новой почтой «по условиям комиссии перевода денег в счет кредитных средств». хорошо, за счет кредитного лимита, НО обычно при оплате картой этот процент не взимается, но по факту сняли, начав рассказывать о кодировке платежа в терминале новой почты — это считается как «перевод денег с карты на карту», при чем карта получателя никак не фигурировала как таковая — был выбор оплаты налом или картой, выбрал второй вариант, при чем в первом варианте продавец пришел бы на отделение и забрал свои деньги наличкой. просил вернуть эти копейки (дело принципа) — нет, но «они будут стараться предотвращать такие ситуации в будущем». если на это сообщение будет реакция банка, то просто не выражайте свои сожаления о ситуации в чате или по телефону, а верните эту ничтожную сумму. теперь представьте что у вас пропало не пару гривен а несколько тысяч, «потому что терминалы кодируют неправильно» ну и получите шаблонные ответы на ваши проблемы о сожалении в ситуации вместо ее решения…

1 згоден Показати 2 відповіді

Выручил

И.Арт (Украина) 19 вересня, 2018 год

Уже 15лет в привате, кредит больше 4000 не дают, хотя лет 7назад 7000 был лимит. В моно на втором месяце 15000 дали. Срочно надо было компютер обновить для работы, как раз на все детали хватило, заказывали из интернета, правда на кредитные средства приличная комиссия получилась. Потерялась примерно 1000 на комиссиях и переводах на карты с двух наших карточек.
Но зато... Читати відгук Уже 15лет в привате, кредит больше 4000 не дают, хотя лет 7назад 7000 был лимит. В моно на втором месяце 15000 дали. Срочно надо было компютер обновить для работы, как раз на все детали хватило, заказывали из интернета, правда на кредитные средства приличная комиссия получилась. Потерялась примерно 1000 на комиссиях и переводах на карты с двух наших карточек.
Но зато быстро все и без справок о доходах.
Приятно получать кешбек и пополнять телефоны без комиссий. Программа напоминает когда и сколько и на какой номер пополнять за день и одним нажатием само пополняется.

Переваги:

Приложение просто ракета. Удобно переводить по номеру телефона из телефонной книги.

Недоліки:

Нету страховки и систем переводов из других стран. Сразу на карты получать маниграмм, например. Но верю, что скоро будет.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Наконец то нормальный банк

Даниил (Украина) 15 вересня, 2018 год

Слава богу, в Украине появился адекватный банк. Это бальзам на душу, невероятный подарок рыночным отношениям страны.

Переваги:

Первое адекватное банковское приложение в Украине. Надеюсь, появятся еще на уровне, что создаст здоровую конкуренцию и будет стимулировать игроков к взаимному развитию

Недоліки:

Депозиты с досрочным расторжением были бы очень кстати - тогда я бы перевел все сбережения в этот банк

1 не згоден Показати 1 відповідь

Система Monobank неэффективна

Valerii shkuro (Украина, Київ) 19 серпня, 2018 год

Уважаемые клиенты, вынужден написать этот отзыв. В результате неэффективной системы защиты Монобанка, мошенники сняли деньги с моей карты. Ситуация в следующем: сначала раздаётся звонок, после приходит смс сообщение с Монобанка с паролем, человек представляется сотрудником банка и апеллирует тем, что вы видите смс с банка ( реально смс с банка и банк это подтверждает). Ты говоришь пароль с смс Монобанка... Читати відгук Уважаемые клиенты, вынужден написать этот отзыв. В результате неэффективной системы защиты Монобанка, мошенники сняли деньги с моей карты. Ситуация в следующем: сначала раздаётся звонок, после приходит смс сообщение с Монобанка с паролем, человек представляется сотрудником банка и апеллирует тем, что вы видите смс с банка ( реально смс с банка и банк это подтверждает). Ты говоришь пароль с смс Монобанка и мошенник получает доступ к твоим средствам и вуаля денег нет, а банк говорит зачем Вы сказали пароль. На вопрос как посторонний попал в систему банка, уклончивые ответы. Берегите деньги, система не совершенна
Написати коментар

2 згодні 1 не згоден Показати 5 відповідей

Наконец-то нормальный банк

Илья Белобородов 30 липня, 2018 год

Карта привата покрывается пылью уже полгода

Переваги:

удобное приложение и щедрые бонусы

Недоліки:

где apple pay? обещали в тесении двух месяцев после запуска приватом. два месяца давно прошло

1 не згоден Показати 1 відповідь

Хотела бы но не пользуюсь

Днепр (Украина, Дніпро́) 27 червня, 2018 год

Открыла карту, но не могу воспользоваться - так как чтобы перевести все свои деньги с Приваткарты на Моно с меня снимут 5% (а сумма выходит то не маленькая), вот так и осталась в Привате. Также зачисление на карту с терминалов - обратно комиссия. Вообщем что-то не выходит подружиться у меня с Монобанком - хотя очень хотелось.

1 згоден 2 не згодні Показати 5 відповідей

Минусую

Virtuon (Украина, Київ) 20 червня, 2018 год

Минусую за то что не могуь обеспечить выдачу хотя бы в райцентрах и приложение устанавлиявается на андроид версии от 4.4...т.е на 4.1 уже не поставить.....так что проект пока сыроват..развивайте....

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Полностью доволен услугами банка

Вячеслав 12 червня, 2018 год

Пользуюсь услугами банка с открытия. На деньги не обманывают. Оформление много времени не занимает и не нужно куда-то ехать и сидеть в очередях. Присутствует бесконтактная оплата. Оплата коммуналки, интернета или мобильного без комиссии и намного быстрее и удобнее. Пополнение карты через IBOX также без комиссии, при пополненим через другие терминалы банк возвращает 3% суммы пополнения в счет кешбэка. Кешбэк... Читати відгук Пользуюсь услугами банка с открытия. На деньги не обманывают. Оформление много времени не занимает и не нужно куда-то ехать и сидеть в очередях. Присутствует бесконтактная оплата. Оплата коммуналки, интернета или мобильного без комиссии и намного быстрее и удобнее. Пополнение карты через IBOX также без комиссии, при пополненим через другие терминалы банк возвращает 3% суммы пополнения в счет кешбэка. Кешбэк действительно выводится. Советую оформить карту по ссылке и получить дополнительные 50 грн на счет кешбэка
https://monobank.com.ua/r/Rgrx

1 не згоден

Хороший Банк , отличный Кеш-бэк

Anonim (Украина, Миколаїв) 4 червня, 2018 год

Ушел полностью с привата на монобанк , хороший лимит ( большая кредитная история ) Отличный Кеш-бек . За кварта пользования картой , кеш бэк составил около 1000 грн .
Спасибо Дмитрию Дубилету за хороший и качественный продукт .

1 не згоден

Отличная альтернатива Привату

Ksanasms (Украина, Київ) 17 травня, 2018 год

Очень удобное приложение, очень живое обслуживание, все быстро, четко , оперативно. Рекомендую попробовать, я пока очень довольна

2 не згодні Показати 1 відповідь

Современный банк.

Гость (Украина, Черкаси) 25 квітня, 2018 год

Первый мобильный банк в Украине. Оформив карту по ссылке, 50 грн на счет кешбэка! https://monobank.com.ua/r/2B6s

1 не згоден

Отличный банк

Гость (Украина, Київ) 25 квітня, 2018 год

Хороший банк, красивая карта с чипом и бесконтактной оплатой, удобное приложение. Так же радует наличие кешбэка. Советую попробовать. Оформляйте карту по ссылке и получайте 50 грн на кешбэк. https://monobank.com.ua/r/Rgrx

1 не згоден

Нина 13 березня, 2018 год

Пользуюсь услугами Монобанка всего несколько месяцев и пока не было никаких нареканий, и сервисом и приложением осталась довольна. С приложением довольно быстро разобралась, все просто и понятно, нет проблем с работой, а еще есть кэшбэк на оставшиеся средства на карте, легко и быстро можно сделать переводы, также есть возможность оформить кредитный лимит по карте. Рекомендую как современный и удобный сервис.

1 згоден 1 не згоден

Monobank (Монобанк)

Монобанк – це мобільний український банк без відділень, що зручно та вигідно. Відсутність витрат утримання відділень дає можливість надати клієнтам лише вигідні умови. Банк пропонує своїм клієнтам кредитні картки, які підтримуються зручним додатком для мобільних пристроїв. Завданням компанії є підвищення купівельної спроможності громадян, що у свою чергу сприятливо позначається на... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 289 відгуків

Банки