Name: Не вернули деньги
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Алена

› › ›

Проблему вирішено

Алена Відгук додано 15 серпня, 2019 год 137 переглядів

Мне так и не вернули деньги за заказ M31VD9M. Возврат был сделан 7.08. Верните деньги за этот брак, уже все ваши сроки давно закончились. К тому же Веник с совком мало того что был весь побитый так ещё и пришел с надписью от вас "Брак"" прямо на товаре. Ну что за издевательство, шлете заведомо бракованные вещи, так ещё потом за них деньги не возвращаете!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 25 серпня, 2019 год

Алена, средства за второй товар из возврата успешно возвращены на Вашу банковскую карту.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 серпня, 2019 год

Добрый день, Алена!

Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Средства за второй товар из возврата обязательно вернутся, как только склад расформирует его. Мы проверили для Вас информацию - Ваш возврат передан на Kasta 09.08.19, а поступил на склад 13.08.19. Возвраты по причине брака принимаются в течение 3-5 рабочих дней. То есть средства вернутся сегодня в течение дня или в понедельник максимум.

Відповісти

Стас 15 серпня, 2019 год

Добрый день, если у вас получится ,киньте фото надписи брак на товаре. Спасибо

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735646 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини