Name: Kasta пишет СВОИ законы
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Проблему вирішено

Марина Відгук додано 22 червня, 2019 год 146 переглядів

19.06.2019 , в 16 отделении Каста (Киев), запретили примерять нижнее белье (M2ZPATF), ссылаясь на внутренние правила. Предложили мерять визуально!!! Условия вашего Договора автоматически признаются не действительными, т.к. они ограничивают права потребителя ( ст.18 ЗУ о защите прав потребителя). Каста, вы - не Ватикан, вы не можете создавать СВОИ законы, вы -НЕ государство внутри Украины,вы- часть ее. Или я ошибаюсь?!
6 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 червня, 2019 год

Марина,

мы являемся интернет магазином, у нас есть специфика получения товаров, которые не подлежат возврату по Закону Украины. Действительно, нижнее белье до оплаты можно только осмотреть и отказаться от него в случае обнаружения несоответствия или брака. Примерка возможна только после оплаты.

У нас при получении заказов разрешена примерка только купальных костюмов, так как они имеют гигиеничесткую наклейку и только после оплаты в отделениях KastaPost (если не подойдет, есть возможность вернуть его на месте).

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734048 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини