Name: об упаковке
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Відгук додано 13 квітня, 2019 год 116 переглядів

Добрый день. Уже обращалась с просьбой не упаковывать товар ДО окончания акции. Пока идет акция, клиент должен иметь возможность отказаться от купленного товара, причины бывают разные - нашел другой товар интересней в другой акции, которая временем позже;покупалась вещь не для себя и нет возможности показать ее сразу в виду отсутствия человека кому назначалась, и она в итоге может ему не понравиться.
Я понимаю, что у вас товар в наличии на складе, но зачем мне портить статистику такого рода возвратами? Потом из-за этого вы сами лишаете возможности других покупателей купить этот товар.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 квітня, 2019 год

Елена, благодарим за отзыв.

Понимаем Ваше желание приобрести именно то, что нужно, и по более приемлемой цене. Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и сделать выводы на будущее.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738457 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини